Marketing Archives - Guías para Sitios Web, Tips & Conocimiento DreamHost Fri, 10 May 2024 15:55:22 +0000 es-MX hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.4 Cómo Empezar Un Negocio (Comienza Tu Viaje Aquí) https://www.dreamhost.com/blog/es/como-empezar-un-negocio-guia/ Fri, 10 May 2024 14:00:00 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=27440 Entonces, ¿quieres empezar un negocio? ¿Adentrarte en lo desconocido? ¿Descubrir nuevas oportunidades? ¿Cambiar el mundo con tus joyas hiperrealistas temáticas de comida? (No sé tú, pero mi mundo ciertamente ha sido… ¡cambiado!) Y, ¿quizás incluso ganar algo de dinero en el camino? El camino hacia construir un negocio exitoso y convertirte en tu propio jefe […]

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Entonces, ¿quieres empezar un negocio?

¿Adentrarte en lo desconocido?

¿Descubrir nuevas oportunidades?

¿Cambiar el mundo con tus joyas hiperrealistas temáticas de comida? (No sé tú, pero mi mundo ciertamente ha sido… ¡cambiado!)

Y, ¿quizás incluso ganar algo de dinero en el camino?

El camino hacia construir un negocio exitoso y convertirte en tu propio jefe puede ser largo. Afortunadamente, tenemos un mapa.

En esta guía completa, aprenderás todos los pasos que necesitas para comenzar un pequeño negocio exitoso, desde crear un plan de negocio básico hasta contratar tu primer empleado.

Trae un bocadillo (del tipo que no sea un collar) y ¡pongámonos en marcha!

Refinando La Gran Idea

Toda empresa creativa tiene dos partes: la idea y la ejecución.

Muchos aspirantes a empresarios tienen ideas geniales, pero terminan luchando con la segunda parte.

¿Necesitas pruebas? ¿Cuántos amigos tuyos tienen ideas revolucionarias para aplicaciones? ¿Y cuántos realmente han desarrollado una aplicación, la han lanzado y han construido un negocio exitoso a partir de ella? Lo más probable es que la respuesta a la segunda pregunta sea mucho menor.

Cuando inicias tu propio negocio, tienes que ir más allá de la gran idea para elaborar tu plan de ejecución.

Entonces, comencemos con el pie derecho y desglosemos tu gran idea en pequeños pasos alcanzables.

1. Define tu Idea de Negocio

Pocas cosas arruinan un nuevo negocio como un concepto que es demasiado vago. ¿Cómo empiezas a construir tu negocio si tu plan es simplemente “crear un nuevo tipo de red social”?

Bueno, no lo haces. O refinancias tu idea en algo tangible, o la dejas languidecer con el tiempo.

La mayoría de las ideas se pueden salvar con un toque de refinamiento y un poco de pulido. La clave para hacerlo es hacer las preguntas correctas:

  • ¿Por qué estás iniciando esta empresa?
  • ¿Quién es tu público objetivo y es un mercado viable?
  • ¿Qué producto o servicio estás ofreciendo?
  • ¿Cuándo estará disponible y cuándo alguien usaría este producto?
  • ¿Dónde estará disponible tu producto?

Al responder a estas preguntas, puedes convertir una idea vaga como “iniciar una nueva red social” en “iniciar una nueva red social para profesionales y recién graduados universitarios con sede en Estados Unidos para conectarse y encontrar oportunidades laborales en sus redes de exalumnos”.

Un ejemplo de cómo utilizar quién, qué, cuándo, dónde y por qué para perfeccionar tu idea de negocio.

Una vez que hayas pasado por tu primera ronda de preguntas, haz más: ¿Por qué este nicho de mercado usaría esto en lugar de LinkedIn? ¿Cuáles son las características que lo diferencian de la competencia?

Refinar tu idea es como esculpir una escultura a partir de un bloque de mármol. Comienza cortando grandes trozos en tu primer intento y luego trabaja en los pequeños detalles una vez que estés más avanzado.

Recuerda, a veces las ideas simplemente no funcionan. Es igual de importante saber cuándo abandonar una idea que cómo refinarla. Después de algún trabajo, no hay vergüenza en admitir que cierta dirección no es buena. Ponla a un lado para que puedas enfocar tus esfuerzos en otra gran idea.

2. Crea un Plan de Negocios

El siguiente paso es comenzar a trabajar en los detalles finos, desarrollando un plan de negocios detallado. Además de servir como guía, tu plan de negocios también puede ser útil al buscar inversores o subvenciones empresariales.

Según la Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos, un plan de negocios debe tener estos elementos:

  • Resumen ejecutivo: Resume tu negocio. ¿Por qué será exitoso? ¿Cuál es tu declaración de misión? ¿Qué estás ofreciendo? En resumen: ¿Quién eres como negocio y por qué debería importarle a alguien?
  • Descripción de la empresa: Amplía algunos de los puntos más interesantes de tu resumen ejecutivo. ¿Qué problemas resuelve tu negocio? ¿Cómo es tu equipo? ¿Cuál es tu ventaja competitiva? Es probable que la descripción de tu empresa se superponga en cierta medida con tu resumen ejecutivo, pero también puedes ampliarla y agregar nueva información aquí.
  • Análisis de mercado: Explica cómo tu producto se adapta al mercado objetivo. ¿Qué están haciendo los competidores? ¿Cómo puedes hacerlo mejor o más barato?
  • Línea de servicio/producto: Describe los productos o servicios profesionales que estás vendiendo. Incluye información sobre patentes, ciclo de vida, beneficios e incluso ubicación comercial si es crítico. Esta información formará la columna vertebral de tu modelo de negocio.
  • Detalles de marketing y ventas: Explica cómo funcionarán tus esfuerzos de ventas y marketing. ¿Cómo crecerás tu base de clientes? ¿Cómo retendrás a los clientes?
  • Solicitud de financiamiento: Si estás utilizando este plan en una reunión con inversores, incluye información sobre cuánto financiamiento necesitarás durante los próximos cinco años y para qué planeas usar ese dinero.
  • Proyecciones financieras: Demuestra que tu negocio está en buena salud financiera y listo para el éxito al incluir tu plan financiero y proyectar cómo se verán tus finanzas en los próximos años. Ten en cuenta que también es posible que quieras incluir un estado de resultados aquí si ya estás en funcionamiento.
Aparece un plan de negocios de muestra que comienza con un resumen sobre un fondo oscuro.

Una vez que tengas toda la información que necesitas, hemos creado una plantilla de plan de negocios que puedes descargar y completar.

3. Decide Sobre Un Nombre Para Tu Negocio

Es probable que si has llegado hasta aquí, ya tengas algún tipo de nombre en mente. Si no lo tienes, es hora de definir uno.

Al elegir el nombre de tu negocio, ten en cuenta estos consejos:

  • El nombre debe ser llamativo y sonar bien cuando lo pronuncias en voz alta.
  • Deberías poder registrar tu nombre como marca.
  • El nombre debería relacionarse en cierta medida con los beneficios o características de tu producto o servicio.
  • Deberías poder obtener un dominio .com para él (más sobre eso después).
  • Tu nombre debería ser fácil de escribir.

Algunos emprendedores se estancan en esta etapa. Si bien es importante asegurarse de que el nombre de tu negocio tenga cierto atractivo, no te obsesiones con ello y no detengas tu progreso solo porque no puedas decidirte por el nombre perfecto. Date un tiempo razonable para pensar y luego elige tu opción favorita, incluso si no estás completamente emocionado con ella.

4. Desarrolla Tu Marca

Al igual que las personas, las empresas pueden tener todo tipo de personalidades.

Una vez que hayas decidido un nombre para tu entidad comercial, comienza a considerar qué otras características y características quieres que las personas reconozcan en tu marca.

En este punto, querrás diseñar un logotipo y establecer algunas pautas de marca. ¿Qué tono adoptará tu empresa en sus comunicaciones? ¿Qué colores la representan?

Por ejemplo, Oatly se ha definido a través de su redacción juguetona e irreverente, su logotipo funky y su compromiso con una paleta suave de principalmente azul, marrón, negro y blanco.

Idealmente, tu identidad visual debería ser lo suficientemente reconocible como para que cuando lances un nuevo artículo, los clientes objetivo se den cuenta de inmediato de que es de tu línea de productos.

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Asegurando Tu Espacio En La Web

En nuestro mundo digital primero, mantener una fuerte presencia en línea es más importante que nunca.

Afortunadamente, comenzar un sitio web y construir una presencia en redes sociales es mucho más fácil de lo que solía ser. ¡Aquí te mostramos cómo empezar!

1. Registra Tu Dominio

Tu dominio es la dirección que la gente escribirá cuando quiera visitar tu sitio web.

Por ejemplo, nuestro dominio es dreamhost.com. Si tu negocio se llamara Donas de Diana, tu dominio puede ser donasdediana.com.

[glossary_term_es title=”Nombre de dominio” text=”Un nombre de dominio es el nombre de un sitio web. El nombre es usado para identificar al dueño del dominio y también puede incluir información sobre qué clase de contenido tiene, el país de origen y sus metas de marketing.”]

La vasta mayoría de los negocios querrán obtener un nombre .com. Sin embargo, otras extensiones de dominio como .ai, .inc, y .net, puede valer la pena considerarlo en algunos casos. 

Comprar y registrar un dominio es un proceso simple. Todo lo que necesitas es buscar tu nombre de dominio deseado en una página de registros de dominio con buena reputación y cómpralo.  La mayoría de compañías de registro te guiarán en el proceso. 

Una vez que tengas un dominio, necesitarás conectarlo a tu sitio web. La mayoría de las plataformas ofrecen instrucciones sobre como hacer esto. (Así lo hacemos nosotros).

En general, la parte más difícil sobre elegir y registrar un dominio es encontrar uno que no está tomado. En algunos casos, puede que necesites ser creativo agregando palabras, por ejemplo Donas deliciosas de Diana.

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2. Configura Las Cuentas De Redes Sociales

El número de usuarios de redes sociales simplemente continúa creciendo

El número de usuarios de redes sociales en todo el mundo en miles de millones aparece en el eje y y el año en el eje x.

Para asegurar la supervivencia de tu negocio en el clima moderno, necesitas estar en todos lados donde tus clientes potenciales están — en redes sociales.

Pero no te dejes intimidar — no necesitas de hecho desarrollar tu presencia en redes sociales aún. Primero, necesitas obtener tus nombres de usuario. Como nombres de dominio, nombres de usuarios en las redes sociales mayores son los productos más deseados y se van rápido, así que querrás asegurarlos lo más pronto posible.

Desafortunadamente, es poco posible que encuentres el mismo nombre de usuario en todas las plataformas de redes sociales. La mayoría de negocios necesitarán editar sus nombres de usuario o tener cuentas diferentes por plataforma (i.e., @donasdediana en Tiktok y @donasdeliciosasdediana en Instagram).

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3. Crea Un Sitio Web

¿De qué serviría tu nombre de dominio si no tuvieras un sitio web que fuera con él? Una vez que tienes un nombre de dominio listo, es momento de empezar a construir tu sitio web.

Estos días, hay millones de constructores de sitios web en línea que hacen fácil obtener un sitio funcional de forma rápida. 

Pero si quieres que tu sitio web corra en una plataforma poderosa, comprobada, construir un sitio WordPress es una de tus mejores opciones. WordPress impulsa aproximadamente 43% de todos los sitios web, así que no hay falta de soporte, características poderosas y comunidades en las cuales involucrarse. 

DreamHost ofrece un constructor de sitios web de WordPress de arrastrar y soltar con alojamiento Shared que combina la facilidad de una herramienta de construcción de sitios con el poder natural de WordPress. Esto le da al dueño de la empresa lo mejor de ambos mundos.

Tratando con leyes y finanzas

Comenzar un negocio a veces puede significar tener que sortear muchos trámites burocráticos. Entre registrar tu negocio, darle una estructura, y abrir una cuenta bancaria, muchos emprendedores se ven rápidamente con las manos llenas de tareas. 

Esto es lo que debes hacer para comenzar.

1. Encuentra Un Abogado Y Un Contador

Si eres serio con el éxito de tu negocio, entonces es una buena idea empezar las cosas con el pie derecho y contratar un contador y un abogado. Comenzar un negocio es un proceso complejo, con muchos requerimientos legales, y este equipo podrá guiarte a través de él y responder las muchas preguntas que seguramente tendrás en el camino. 

Si tienes un presupuesto ajustado o estás empezando tu negocio como un emprendimiento, puede que quieras ponerle pausa a este paso. Pero ten en cuenta que estás corriendo un riesgo cuando no tienes un profesional ayudándote con problemas complejos de impuestos, financieros y/o legales.

Además, un abogado y un contador te ayudarán a descifrar como elegir una estructura de negocio, lo cual es tu siguiente paso de la aventura. 

2. Decídete Por Una Estructura De Negocio

Elegir una estructura de negocio es una de las decisiones más importantes que vas a tomar. La estructura legal que escojas determinará como pagas tus impuestos y cómo se ve tu negocio ante las entidades gubernamentales. 

Más importante, tu estructura de negocio determinará si tus ganancias tendrán impuestos gravados sobre una base de transferencia o no. Los dueños de negocios pass through pagan ellos mismos un salario y reportan sus ingresos y ganancias de su negocio por separado.

Las estructuras de negocio más comunes son: 

  • Propietario único: Esta estructura puede ser utilizada por negocios que no necesitan empleados. Todos los negocios que no se registran formalmente automáticamente se consideran como de propietario único.
  • Sociedad: ¿Tienes un socio de negocios? Las sociedades son una estructura de negocio simple con 2 o más dueños. Las ganancias son gravadas sobre una base de transferencia. 
  • Compañía de Responsabilidad Limitada (LLC): Las LLCs están entre las estructuras de negocio pass-through más comunes para pequeños negocios. Esta estructura separa los activos personales y de negocios para que no pierdas tu carro o tu casa si tu negocio entra en bancarrota. 
  • Corporación: Una corporación es una entidad legal autónoma. Las ganancias no son gravadas en una base de transferencias, así que los dueños deben pagar ellos mismos un salario. Hay muchos tipos, incluyendo Corporación C, Corporación S y sin ánimo de lucro. 
  • Cooperativa: Una cooperativa es un negocio perteneciente y operado por un grupo de personas que usan sus productos o servicios. Estas personas típicamente son dueñas de acciones de la compañía y las ganancias son distribuidas entre ellos. 

Nuestra recomendación es evitar comenzar con una estructura de negocio demasiado compleja. Como puedes ver, los detalles de la estructura empresarial y el cumplimiento fiscal ya son suficientes para mantenerte ocupado. 

3. Regístrate Con Las Autoridades Locales Competentes Gubernamentales 

La mayoría de los registros de negocios son conducidos localmente, así que tendrás que revisar tus leyes locales para ver que se requiere legalmente de tu negocio. Un abogado pude ser de gran ayuda aquí. 

Una vez que tu negocio está registrado, puede que tengas que obtener un número de identificación tributaria como el EIN (USA), CUIT (Argentina), NIF (España), o RUT en otros lugares de Latinoamérica. Puedes pensar en este número, como el número de identificación de tu compañía. De acuerdo a la Administración de PYMES, lo necesitarás si tu negocio hace cualquiera de las siguientes actividades: 

  • Paga empleados
  • Opera como una corporación de sociedad
  • Presenta declaraciones de impuestos por empleo, impuestos especiales o alcohol, tabaco y armas de fuego
  • Retiene impuestos sobre los ingresos, distintos de los salarios, pagados a un extranjero no residente
  • Utiliza un plan Keogh (un plan de pensión con impuestos diferidos)
  • Trabaja con ciertos tipos de organizaciones (fideicomisos, patrimonios, organizaciones sin fines de lucro, etc.)

Si estás administrando un negocio de propiedad única o una LLC de un solo miembro, no necesitas un número tributario separado. Tus ganancias serán gravadas como un ingreso personal. 

4. Abre Una Cuenta Bancaria De Negocios

Tener una cuenta bancaria para tu negocio puede ayudarte a mantener tus finanzas personales y de negocios separadas, haciendo la contaduría y llenar formularios de impuestos mucho más fácil. También ofrece una capa extra de protección para tus activos personales, mantiene una imagen profesional y te permite abrir una tarjeta de crédito corporativa. 

Necesitarás tener toda la información de tu negocio y documentos de impuestos, junto con una licencia de negocio y acuerdos de propiedad para abrir la cuenta bancaria. Tu contador te puede ayudar aquí, especialmente si estás considerando aplicar por un préstamo para tu negocio. 

5. Compra un Seguro

Muchos dueños de negocios olvidan este paso o simplemente no se dan cuenta de lo importante que es. No seas uno de ellos. 

Un seguro puede ayudar si tu negocio sufre daños a la propiedad, o si te demandan por alguna razón. Además, si contratas empleados, legalmente necesitas tener seguro de desempleo y compensación laboral en caso de que alguien sufra enfermedad o lesiones corporales como resultado del trabajo.

Programa Tus Operaciones Diarias

Un negocio es como una máquina. Para mantenerlo funcionando sin problemas, no puedes simplemente centrarte en algunas partes (productos, marketing, etc.). Necesitas asegurarte de que todas las partes estén presentes, funcionando bien y operando en armonía.

Vamos a discutir los otros elementos fundamentales para mantener tu motor empresarial funcionando.

Cinco círculos verdes, cada uno de los cuales muestra un elemento de las operaciones comerciales, aparecen sobre un fondo oscuro.

1. Contaduría

Tu sistema de contaduría es el eje de las operaciones financieras de tu negocio. Sin un buen sistema en posición, no podrás procesar facturas, hacer pagos, etc. 

Para aquellos de nosotros que no fuimos genios de las matemáticas, hay muchas herramientas de contaduría para pequeñas empresas en el mercado. También, puedes hablar con un contador que te pueda ayudar a encontrar una solución que funcione para tus necesidades específicas.

2. Administración de Proyectos

Un sistema de administración de proyectos robusto asegura que los proyectos lleguen a cabo en un tiempo oportuno y de manera organizada. Los administradores de proyectos se comunican con diferentes miembros del equipo, contratistas, y otros negocios externos para mantener a todos en la misma página. 

Ya sea que vayas a ser tu propio administrador de proyectos de tu negocio o que vayas a contratar a uno para tu corporación, puede ser una buena idea invertir en un software de administración de proyectos como Asana o Trello. 

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3. Nómina

Si planeas contratar empleados, necesitarás algún tipo de sistema de nómina. Gusto, Intuit Payroll, y enomina360.com son buenas opciones. 

Si estás contratando contratistas, una plataforma de nómina también ayudará, pero no es completamente necesario. 

4. Comunicaciones

Si estás contratando empleados o contratistas, necesitarás una forma de comunicarte con cada uno. 

Mientras que el correo funciona en la mayoría de los casos, muchos negocios prefieren plataformas como Slack, la cual acelera la velocidad en las comunicaciones y es más conveniente que el correo.

5. Envíos (Si Aplica)

Los negocios que tienen un componente de comercio electrónico necesitarán un sistema de envíos. Para resolverlo, necesitarás comparar opciones como FedEx, DHL, BlueExpress (Chile), GLS (España), Coordinadora (Colombia) o cualquier compañía local, para ver cuál se ajusta a tus necesidades. 

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Construye Tu Equipo

Un negocio no es nada sin su equipo de trabajo. Cundo estés construyendo tu equipo, tendrás que mezclar y reunir 3 tipos de empleados. 

La creación de su equipo muestra a los empleados dentro de una empresa y a los contratistas y proveedores separados.

1. Empleados

Los empleados son trabajadores de tiempo completo o medio tiempo. Contratar empleados vienen con un montón de responsabilidades legales y de impuestos, tales como pagar impuestos de nómina y seguros de desempleo. 

Sin embargo, hay beneficios por contratar empleados, como tener un equipo de trabajo confiable, siempre disponible en los tiempos acordados. También, obtienes más control sobre el trabajo producido.

2. Contratistas

Los contratistas son típicamente negocios independientes, así que no tienes ninguna responsabilidad legal como su empleador (fuera de lo que está cubierto en tu contrato). Puedes contratarlos a tu discreción sin ningún compromiso a largo plazo. 

Sin embargo, los contratistas son independientes y no son miembros completos del equipo, así que no tendrás el mismo nivel de control sobre el trabajo que producen. Además, puede que no estén disponibles cuando los necesites — ellos tienen sus propios horarios y negocios que administrar, después de todo. 

Los contratistas son útiles para los negocios que necesitan entregas específicas como diseño gráfico, escritura, desarrollo web, etc. Pero, los negocios que necesitan operaciones todo el tiempo, como servicio al cliente, administración y demás, probablemente querrán contratar empleados. 

3. Proveedores

Algunos negocios eligen tercerizar elementos de su trabajo a proveedores de terceros. Por ejemplo, puede que escojas contratar un call center de terceros para atender todas tus solicitudes de servicio al cliente o para seguridad del sitio. 

Esto es típicamente requerido solamente para negocios grandes, así que es algo para tener en cuenta a medida que creces.

Por cierto…

Haz Que Tu Negocio Crezca

Una vez que has plantado la semilla de tu negocio, necesitarás ponerle agua para que crezca como una compañía exitosa.

1. Establece Una Estrategia de Marketing

Tener un plan de marketing claro que describa cómo deseas promocionar tus productos o servicios y a quién te da dirección. La dirección es fundamental para ahorrar tiempo y dinero y mantener el rumbo hacia el crecimiento.

¿Qué tipo de tácticas de marketing deberían formar parte de tu plan? Hemos recopilado muchos de los mejores consejos y planes de publicidad y marketing para pequeñas empresas en las siguientes guías:

Además de las tácticas, tu estrategia de marketing debería detallar qué tipo de gasto en marketing estás dispuesto a realizar y qué herramientas de análisis de marketing utilizarás para rastrear el éxito de la campaña y el retorno de la inversión (ROI). 

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2. Crea Objetivos Y Crea Un Plan De Crecimiento

Los negocios raramente crecen sin objetivos. Para asegurarte de que tu negocio continúa evolucionando con el tiempo, es una buena idea utilizar el método SMART de objetivos, objetivos que son Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas, y en Tiempos. 

Un desglose del acrónimo de objetivo SMART aparece en color violeta sobre un fondo oscuro

¿Qué quiere decir eso? En vez de poner un objetivo como “hacer que mi negocio crezca”, escribe algo como “incrementar un 25% las ventas para enero”. Ahora, tu objetivo se ajusta al criterio SMART. 

Para construir un plan de crecimiento simplemente detallas una serie de este tipo de objetivos por un periodo de uno o dos años. Típicamente, los negocios dividen estos periodos de tiempo en cuartos, así que idealmente tendrás 8 objetivos para un periodo de 2 años. 

¿Necesitas Apoyo Para Poner En Marcha Tu Negocio?

Comenzar un negocio es un esfuerzo arduo y largo. 

¡Pero también es increíblemente gratificante! 

Pocas cosas son tan satisfactorias como ver a otros disfrutar de tu trabajo y beneficiarse de tus productos y servicios.

Si estás listo para convertirte en propietario de una pequeña empresa, el alojamiento compartido de DreamHost es una de las formas más fáciles y económicas de poner en marcha tu sitio web y tu idea.

Nuestros planes te brindan todo lo que tu negocio necesita para prosperar en línea: una configuración sencilla de WordPress, toneladas de almacenamiento, velocidad, gran confiabilidad y seguridad, y más.

Nuestro equipo de Servicios Profesionales se encarga de todas esas otras preocupaciones, desde administrar tu sitio web hasta maximizar tu marketing, para que puedas concentrarte en la imagen general.

Si bien no hay certezas en los negocios, algunas cosas son universalmente ciertas: pase lo que pase, aprenderás mucho como emprendedor, y DreamHost estará contigo en cada paso del camino.

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Nuestros expertos en marketing te ayudarán a generar más tráfico y convertir más visitantes de tu sitio web en clientes, para que puedas concentrarte en administrar tu negocio.

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Cómo Obtener Backlinks: 12 Estrategias Que Funcionan https://www.dreamhost.com/blog/es/como-obtener-backlinks-estrategia/ Wed, 08 May 2024 14:00:00 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=45569 Tu sitio web no es una isla. Si bien crear contenido de alta calidad es importante, la relación de tu sitio web con cada otro sitio en el vasto mar de internet es igualmente vital. No llegarás muy lejos si nadie está enlazando a tus páginas, y no puedes esperar que muchas personas lo hagan […]

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Tu sitio web no es una isla.

Si bien crear contenido de alta calidad es importante, la relación de tu sitio web con cada otro sitio en el vasto mar de internet es igualmente vital. No llegarás muy lejos si nadie está enlazando a tus páginas, y no puedes esperar que muchas personas lo hagan sin un esfuerzo de tu parte.

Si bien no puedes obligar a las personas a enlazar tu contenido, puedes tomar algunos pasos simples para animar a otros sitios a enviar visitantes hacia tu dirección.

Todo lo que se necesita para generar enlaces de calidad es un poco de planificación cuidadosa y algunas técnicas comprobadas.

En esta publicación, hablaremos sobre por qué necesitas una estrategia de link building completamente desarrollada. Luego, exploraremos cómo crear una usando 12 estrategias comprobadas.

¡Empecemos!

Un backlink es un enlace entrante desde otro sitio web al tuyo.

[glossary_term_es title=”Backlink” text=”Un ‘backlink’ es un enlace de un sitio web a otro. Para dar un ejemplo, si el dueño del sitio web ‘A’ incluye un enlace al contenido del sitio web ‘B’, el B tiene un backlink del web A. Lo mismo aplica de manera invertida.”]

El internet está lleno de enlaces. Tu sitio probablemente tiene muchos de ellos: enlaces internos, que van entre diferentes páginas dentro de tu propio sitio, y enlaces salientes, que van desde tu sitio hacia sitios web externos, propiedad de otras personas.

Básicamente, un backlink es como un voto de confianza o una señal de relevancia y calidad de contenido para los motores de búsqueda.

  • Los enlaces a tu sitio mejoran tu visibilidad, ayudando a familiarizar a las personas con tu marca
  • También traen nuevos visitantes a tu sitio web, incluidos aquellos a los que quizás no hubieras tenido una forma fácil de llegar de otro modo
  • Google y otros motores de búsqueda ven los backlinks como un símbolo positivo: indican que otros encuentran tu contenido útil y digno de enlazar. Por lo tanto, tener muchos enlaces de calidad a tu sitio (de sitios web relevantes con alta autoridad de dominio) puede mejorar tu ranking en los motores de búsqueda

Los backlinks vienen en dos sabores estándar:

  • Los backlinks Dofollow son el tipo estándar de hipervínculo que transmite “juice” de enlace o valor SEO de un sitio a otro. Son una herramienta poderosa para mejorar el ranking de un sitio web en los motores de búsqueda, ya que indican a los motores de búsqueda que otro sitio web respalda tu contenido
  • Los backlinks Nofollow, por otro lado, incluyen un atributo HTML que le dice a los motores de búsqueda que ignoren el enlace en términos de transmitir valor SEO. Introducidos para combatir el spam y la sobreoptimización, los enlaces Nofollow se usan comúnmente en secciones de comentarios de sitios web, publicaciones patrocinadas u otros lugares donde los enlaces podrían no estar colocados de manera orgánica. Si bien no contribuyen directamente al ranking de búsqueda de un sitio web de la misma manera que los enlaces Dofollow, aún pueden llevar tráfico a tu sitio y ayudar a construir el posicionamiento de marca
Una taza de jugo para backlinks dofollow conectados a un sitio web y un cable roto conectado a una taza vacía para backlinks nofollow.

No hay duda de que cuanto más gente enlaza a tu sitio, mejor. Tener muchos backlinks básicamente le dice a Google (y a los clientes potenciales) que tienes un sitio web confiable y de buena reputación.

Sin embargo, hay un gran problema cuando se trata de backlinks: rara vez los controlas. Esto significa que necesitarás participar en el link building o tomar medidas para aumentar el número de backlinks que apuntan hacia tu sitio.

Normalmente, tu sitio web tendrá muchos enlaces. Los enlaces internos apuntan hacia otras páginas dentro de tu propio sitio web, mientras que los enlaces externos apuntan fuera de tu sitio a otras páginas web. Tener muchos de ambos es vital para la Experiencia del Usuario (UX) y la Optimización para Motores de Búsqueda (SEO) de tu sitio.

La construcción de enlaces o link building es el proceso estratégico de adquirir hipervínculos de otros sitios web hacia el tuyo. Es una piedra angular de las estrategias de SEO porque los enlaces son una señal importante para los motores de búsqueda de que tu sitio es un recurso valioso, uno que merece ser citado. Básicamente, cada backlink que ganas se ve como un voto de confianza de un sitio a otro, como un +1 por la calidad y relevancia de tu contenido.

El objetivo del link building es aumentar el número de backlinks de alta calidad que apuntan a tus páginas, lo que, a su vez, mejora el ranking de tu sitio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs). Este proceso a menudo implica una combinación de estrategias y tácticas que puedes usar para convencer a otros propietarios de sitios web de que les beneficiaría a ellos y a su sitio web enlazar a tu contenido.

Es importante tener en cuenta que la construcción de enlaces efectiva no se trata de manipular los algoritmos de los motores de búsqueda. En cambio, deberías concentrarte en crear razones convincentes para que otros citen tu sitio web como una fuente de información o entretenimiento de calidad.

Esto se puede lograr de muchas maneras diferentes: produciendo contenido verdaderamente digno de ser compartido, estableciendo asociaciones de confianza o participando en la comunidad en línea de una manera que naturalmente lleve a que tu sitio sea enlazado.

Características de una construcción de enlaces eficaz en un mapa mental, incluido contenido digno de compartir y garantía de calidad.

Más allá del SEO, los backlinks también pueden impulsar una cantidad significativa de tráfico directo a tu sitio y ayudar a mejorar tu reputación en línea. Son una señal tanto para los motores de búsqueda como para los usuarios de que tu sitio es una fuente creíble y autorizada en tu nicho, lo que puede ayudarte a establecer tu marca, hacer crecer tu negocio y más.

Hay mucho contenido al que la gente puede enlazar y es posible que ni siquiera conozcan el tuyo. Por lo tanto, es más probable que tengas éxito en el link building si puedes armar una estrategia de construcción de enlaces integral y bien pensada.

Una estrategia de link building es un plan cuidadosamente diseñado para aumentar el número de backlinks de alta calidad que apuntan a tu sitio web, mejorando así su visibilidad y ranking en los SERPs. Esto implica identificar objetivos, establecer metas, dirigirse a audiencias relevantes y seleccionar las estrategias y técnicas más efectivas para lograr que otros sitios web enlacen a tu contenido. Tu estrategia no será única para todos; debe adaptarse a los objetivos específicos, la audiencia y la industria.

En su núcleo, una estrategia de link building busca oportunidades para crear enlaces que mejoren el valor percibido y la autoridad de tu sitio a los ojos tanto de los motores de búsqueda como de otros usuarios de Internet. Requiere un profundo conocimiento de tu propio contenido, así como del panorama de la web en tu nicho.

Tu estrategia podría implicar la creación de contenido único y de alta calidad que atraiga naturalmente enlaces, o llegar a los propietarios de otros sitios para pedirles que escriban un blog de invitado para ellos.

Una estrategia de link building exitosa depende de la calidad de los backlinks en lugar de la cantidad.

Los motores de búsqueda, particularmente Google, se han vuelto cada vez mejores para identificar y penalizar a los sitios que intentan manipular sus clasificaciones en los motores de búsqueda, adquiriendo backlinks de baja calidad o spam. Como tal, debes centrarte en prácticas de link building éticas y sostenibles, que prioricen la creación de conexiones genuinas y valiosas entre sitios web.

Implementar una estrategia de link building generalmente implica múltiples pasos, y cubriremos esos en más detalle más adelante en este artículo. Sin embargo, primero queremos hablar sobre algunos de los mayores aciertos y errores de la construcción de enlaces.

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En un momento, te guiaremos a través del proceso de elaborar tu estrategia de construcción de enlaces y ejecutarla con éxito. Sin embargo, primero es importante cubrir algunos conceptos básicos.

Por ejemplo, hay cosas que querrás evitar (como la peste) mientras realizas tus esfuerzos de link building. Estas incluyen:

  • Pagar a personas para que incluyan tus enlaces en sus sitios: Comprar backlinks generalmente se considera poco ético, y si Google descubre que lo estás haciendo, serás severamente penalizado.
  • Engañar a las personas sobre tus enlaces para que los destaquen: Esto probablemente se volverá en tu contra. Si las personas hacen clic en un enlace que conduce a tu sitio, pero descubren que tu contenido no es relevante para ellos, simplemente se irán.
  • Hacer spam en los sitios de otras personas con tus enlaces manualmente: Puede ser tentador agregar enlaces al contenido de tu sitio a tantos otros sitios web como sea posible. Sin embargo, hacer esto demasiado puede dañar tu credibilidad y hacer que muchos de tus enlaces sean reportados como spam de enlaces.
  • Usar directorios de enlaces, granjas de enlaces e intercambio de enlaces: Estas son técnicas dudosas desarrolladas para obtener muchos enlaces en público rápidamente; como los métodos anteriores, pueden volverse en tu contra y llamar la atención de Google (y no de manera positiva).
  • Técnicas de link building “black hat”: Esto significa principalmente intentar obtener enlaces “ocultos” en páginas mediante el camuflaje, haciéndolos difíciles de ver, o incluso hackeando directamente otros sitios. Bastante desagradable, ¿verdad?
Infografía roja de lo que no se debe hacer en la construcción de backlinks: cebo y cambio, compra de vínculos de retroceso, sitios de spam, etc.

Algunos de estos son claramente malas ideas, mientras que otros (como los intercambios de enlaces) pueden parecer inteligentes inicialmente hasta que aprendas más sobre ellos. Ninguno vale la pena los riesgos involucrados.

Entonces, ¿qué deberías hacer? Establezcamos las bases con estos “aciertos” de link building:

  • Fomenta los enlaces desde sitios de alta calidad y alto rango: La calidad de tus backlinks importa tanto para Google como la cantidad. Por lo tanto, siempre que sea posible, querrás tratar de obtener backlinks de sitios confiables, bien mantenidos y visibles.
  • Concéntrate en sitios relevantes: Quieres fomentar nuevos visitantes que probablemente estén interesados en lo que tu sitio tiene para ofrecer. Los backlinks en sitios relevantes a sus necesidades son mucho más valiosos que los backlinks de páginas aleatorias.
  • Contacta: No tienes que esperar simplemente por los backlinks, puedes pedirlos directamente, y hay varias formas efectivas (y no intrusivas) de hacerlo.
  • Usa una variedad de técnicas: Un método de link building puede no llevarte muy lejos, pero una combinación de tres o cuatro técnicas inteligentes puede hacer una gran diferencia.
  • Crea contenido impresionante: ¡Tu marketing de contenido importa! La verdad es que cuanto mejor sea tu contenido, más probable es que las personas enlacen con él, ya sea como resultado de tus esfuerzos o simplemente tropezando con él. La regla de oro definitiva: Si creas contenido digno de enlaces, los enlaces de alta calidad y relevantes vendrán hacia ti, no al revés.
Infografía verde de los aciertos del Link Building: apuntar a sitios de calidad, centrarse en la relevancia, combinar técnicas, etc.

En este punto, probablemente te estés preguntando cómo poner todo esto en práctica. Sin más preámbulos, sumerjámonos en la parte práctica de la construcción de enlaces 101.

Como cualquier forma de promocionar tu sitio web, no hay una “única forma correcta” de hacer construcción de enlaces. Del mismo modo, no hay un boleto de oro que te consiga cien backlinks para el próximo jueves (si lo hubiera, te prometemos que te lo diríamos).

Sin embargo, puedes seguir algunos pasos básicos que mejorarán mucho tus posibilidades de aumentar los backlinks con éxito. Recomendamos comenzar con las siguientes 12 estrategias. Puedes elegir algunas tácticas de link building para probar y adaptarlas según sea necesario para satisfacer tus necesidades únicas.

1. Analiza de Cerca a tu Audiencia Objetivo

Gran parte del éxito en el link building se reduce a buscar backlinks en lugares relevantes. Esto significa que debes estar muy familiarizado con tu audiencia objetivo. Si no sabes qué les importa y dónde pasan el tiempo, no puedes fomentar enlaces que probablemente vean.

Si aún no lo has hecho, este es el momento perfecto para crear un perfil de audiencia objetivo. Este es una descripción detallada de los visitantes que te gustaría atraer a tu sitio web. Querrás investigarlos cuidadosamente y recopilar información sobre sus datos demográficos, comportamientos, intereses, necesidades, y más.

Cuando se trata de link building, querrás prestar especial atención a dónde pasa su tiempo en línea tu audiencia objetivo. ¿Qué sitios visitan y qué plataformas de redes sociales prefieren? Estos son los lugares donde más te beneficiarás al incluirlos en tu estrategia de construcción de enlaces.

Este también es un buen momento para investigar la estrategia de backlinks de tus competidores.

Si puedes, averigua qué tipos de sitios enlazan a tus principales competidores. También es útil saber qué lugares y comunidades en línea están ignorando tus competidores, ya que es probable que tengan audiencias ávidas de contenido de calidad que estás ofreciendo. ¡Esas son oportunidades de backlinks que no querrás perder!

2. Audita y Actualiza tu Contenido Existente

A continuación, es momento de pensar como un comercializador de contenido. No puedes animar a otros sitios a enlazar al tuyo a menos que sepas a qué quieres que enlacen las personas. Generalmente, querrás enfocarte en contenido específico, en lugar de simplemente tu página de inicio (lo cual puede parecer más spam y menos auténtico).

Entonces, este es un buen momento para realizar una auditoría exhaustiva del contenido existente en tu sitio. Mientras lo haces, puedes:

  • Buscar páginas y publicaciones (o incluso páginas de productos) de alta calidad que creas que otros sitios querrían enlazar: Agrégalos a una lista mientras avanzas, para que sepas qué representa tu mejor contenido.
  • Encontrar cualquier contenido que podría ser genial, pero necesita un poco de mejora: Con algunos ajustes, artículos regulares pueden convertirse en un objetivo para un backlink de calidad. Esto significa asegurarse de que estén actualizados (por ejemplo, asegúrate de que no haya un enlace roto en el texto y que las estadísticas sigan siendo precisas), coincidan con la guía de estilo de tu marca y brinden valor a tu audiencia.
  • Buscar “brechas” que puedas llenar creando nuevo contenido: Puede haber información o temas que crees que otros sitios estarían felices de enlazar, pero aún no has escrito sobre ellos. Puedes seguir nuestra guía para escribir una publicación de blog para comenzar.
Una hoja de Google "Auditoría de contenido" completa con columnas para títulos de publicaciones de blog, URL, estado y oportunidades de backlinks.


Después de auditar tu contenido, el siguiente paso natural es comenzar a mejorarlo y expandirlo. Tener mucho contenido de alta calidad facilita mucho el link building.

También vale la pena señalar que si aún no tienes un blog en tu sitio web, ¡ahora es el momento de comenzar uno! Hay pocas cosas mejores que un blog para generar mucho contenido nuevo y oportuno que la gente querrá compartir con sus audiencias.

3. Realiza un Análisis de Brecha de Enlaces

Después de auditar tu contenido, es una buena idea auditar tus backlinks. Realizar un análisis de brecha de enlaces es una excelente manera de comprender dónde se encuentra tu sitio web en comparación con tus competidores en términos de perfiles de backlinks. Este análisis ayuda a identificar la “brecha” entre la cantidad y calidad de backlinks que tiene tu sitio en comparación con los de tus principales competidores.

Comprender esta brecha es el primer paso. Luego, puedes dirigir estratégicamente tus esfuerzos de construcción de enlaces para cerrarla, mejorando la autoridad de tu sitio y las clasificaciones en los motores de búsqueda.

Así es como se hace un análisis de brecha de enlaces, paso a paso:

  1. Identifica a tus principales competidores: Comienza enumerando tus principales competidores. Estos pueden ser sitios que se clasifican bien para palabras clave que estás apuntando o que operan dentro del mismo nicho de la industria y atraen a una audiencia similar.
  2. Usa una herramienta SEO para analizar perfiles de backlinks: Hay varias herramientas de investigación de palabras clave disponibles en línea, como Ahrefs, Semrush, y Moz. Utiliza estas herramientas para analizar los perfiles de backlinks de tu propio sitio y los de tus competidores. Haz una lista de backlinks, luego observa la calidad de estos enlaces, la diversidad de dominios de enlace y si alguno de ellos son backlinks particularmente autorizados.
  3. Identifica brechas en tu perfil de backlinks: Compara tu perfil de backlinks con los de tus competidores para identificar cualquier brecha. Presta especial atención a la calidad y relevancia de los backlinks, ya que estos son más importantes que la cantidad. Busca patrones en los tipos de contenido que están generando enlaces para tus competidores pero no para ti.
  4. Analiza oportunidades: Basándote en tus hallazgos, identifica oportunidades para tu propia estrategia de link building. Tal vez puedas apuntar a sitios web específicos o tipos de contenido que actualmente están enlazando a tus competidores, pero no a ti, crear contenido que llene tus brechas de backlink o contactar con dominios de alta calidad y pedirles que enlacen a tu sitio.
  5. Crea un plan: Con tu análisis completo, desarrolla un plan de acción dirigido para adquirir nuevos backlinks. Este plan debe priorizar enlaces de alta calidad y relevantes que cerrarán la brecha entre tu sitio y tus competidores.

Como mencionamos anteriormente, la mayoría de la construcción de enlaces implica que otras personas enlacen a tu sitio por voluntad propia. Sin embargo, hay algunas acciones de link building que puedes realizar por tu cuenta, sin caer en terreno spam.

¿Y a quién no le gusta un poco de ‘hágalo usted mismo’?

La primera y más importante parte de este paso es el enlazado interno. Debes asegurarte de que todas tus presencias en línea estén conectadas. Esto significa que tus cuentas en redes sociales deben apuntar a tu sitio (y viceversa), y si tienes más de un sitio web, también deben estar interconectados.

También puedes incluir algunos enlaces a tu contenido en los sitios web de otras personas, especialmente en foros y secciones de comentarios. Pero ten cuidado: no crees demasiados de estos enlaces y asegúrate de que siempre sean altamente relevantes.

Tu mejor enfoque es encontrar sitios y comunidades donde esté presente tu público objetivo y participar genuinamente con ellos. Cuando surjan oportunidades orgánicas de link building y puedas compartir un enlace útil, no dudes en hacerlo. Si bien estos enlaces no son considerados tan valiosos por Google como un enlace natural creado por alguien no afiliado a tu sitio, aún tienen un impacto.

5. Comienza a Realizar Actividades de Divulgación

En este punto, has realizado un poco de link building por tu cuenta. También has mejorado los esfuerzos de marketing de contenido de tu sitio, lo que esperamos genere más enlaces para ti de forma orgánica (a medida que las personas encuentren y compartan tus páginas y artículos impresionantes).

Sin embargo, la mejor manera de construir enlaces es pedirlos.

Sí, puedes comunicarte con un sitio web y simplemente pedirles que enlacen a tu contenido. Esta es una práctica común y puede ser muy exitosa cuando se aborda cuidadosamente. Incluso puede ayudar a crear la base para relaciones mutuamente beneficiosas entre tú y otros sitios relevantes.

Entonces, ¿cómo se ve una divulgación exitosa?

La estrategia de cada persona es un poco diferente, pero los siguientes consejos y técnicas son clave:

  • Comunícate con sitios altamente relevantes: Aquí es donde toda tu investigación será útil. Los sitios que consideren tu contenido y audiencia como relevantes para ellos es más probable que reciban tu solicitud de manera positiva, en lugar de verla como intrusiva.
  • Ofrece contenido específico al que puedan enlazar: Por lo general, no es efectivo enviar correos electrónicos a blogs y escribir: “¡Enlaza a mi sitio web, por favor!” En su lugar, utiliza los resultados de tu auditoría de contenido para identificar páginas y publicaciones específicas que te gustaría compartir y solicita enlaces a ellas específicamente.
  • Comparte contenido genuinamente útil: Una solicitud de construcción de enlaces es obviamente algo que te beneficia, pero no tiene que ser solo sobre ti. Investiga un poco sobre el sitio al que te estás comunicando y encuentra algo que realmente creas que sería interesante o útil para su audiencia. Publicaciones de blog, tutoriales, infografías y videos son todas excelentes opciones.
  • Sugiere lugares específicos donde podrían incluir tus enlaces: Esto muestra que has hecho tu investigación y hace que aceptar la solicitud sea más fácil en el sitio objetivo. Puedes proponer nuevos enlaces donde actualmente no existan o incluso ofrecer un mejor contenido como reemplazo para un enlace existente. ¡No olvides ofrecer un texto de anclaje para facilitar aún más el trabajo al administrador del otro sitio!
Ejemplo de correo electrónico dirigido a Chewy para compartir información exclusiva sobre las tendencias en la dieta de alimentos para perros como medio para obtener un backlink.

Lo más importante es recordar ser educado y actuar de manera profesional. Nunca exijas que alguien incluya un enlace a tu sitio. Las personas que administran sitios web exitosos aprendieron a no alimentar a los trolls de Internet hace mucho tiempo. En su lugar, crea un mensaje de correo electrónico conciso y amigable que puedas enviar a los sitios y blogs de tu lista e intenta personalizarlo para cada uno.

6. Construye Guías Definitivas y Utiliza el Método del Rascacielos

Ya hemos mencionado esto antes, pero una de las mejores formas de construir enlaces de manera natural es creando contenido impresionante, útil y relevante que la gente naturalmente quiera enlazar. Una de las formas más efectivas de hacerlo es creando recursos exhaustivos y completos conocidos como guías definitivas.

Estas guías deben cubrir un tema relevante para tu nicho tan exhaustivamente como sea posible, proporcionando información valiosa, consejos e ideas que no estén fácilmente disponibles en otro lugar. El objetivo es hacer que tu guía sea el recurso principal para su tema, haciendo que otros en tu industria y campos relacionados quieran enlazar a ella como referencia.

Una forma popular (y súper efectiva) de crear guías definitivas como estrategia de link building se llama Método del Rascacielos. Este método, acuñado por el experto en SEO Brian Dean, implica tres pasos clave:

  1. Investiga e identifica el mejor y más popular contenido sobre un tema: Busca contenido existente dentro de tu nicho que haya atraído una cantidad significativa de enlaces y compartidos en redes sociales. Herramientas como Ahrefs o Semrush pueden ayudarte a identificar estas piezas de contenido.
  2. Luego, crea algo mejor: Toma el tema del contenido popular y crea algo aún más valioso. Tu guía definitiva debe ser más completa, actualizada y útil. Esto podría significar agregar más profundidad, actualizar estadísticas, incluir infografías y videos, o cubrir subtemas relacionados adicionales no abordados en el contenido original.
  3. Promociona tu contenido: Una vez que tu guía definitiva esté publicada, comunícate con los sitios web que enlazan al contenido original y popular. Hazles saber sobre tu guía, explicando cómo es más completa y valiosa para sus lectores. No olvides también promocionar tu guía a través de tus propios canales, como las redes sociales, boletines de correo electrónico y tu sitio web.

Las guías completas y el Método del Rascacielos requieren una inversión significativa de tiempo y recursos, pero la recompensa puede ser enorme. No solo atraen enlaces, sino que también establecen tu marca como una autoridad en tu campo. Esto puede llevar a un aumento del tráfico orgánico, más participación e incluso oportunidades de colaboración y asociaciones.

Al crear una guía detallada, ten en cuenta estas mejores prácticas para maximizar su impacto:

  • Elige temas perennes que sigan siendo relevantes y útiles con el tiempo. De esa manera, tu guía seguirá atrayendo enlaces y lectores mucho tiempo después de su publicación.
  • Utiliza imágenes, gráficos, infografías y videos para hacer tu guía más atractiva y compartible.
  • Mantén tus guías definitivas actualizadas con la información y tendencias más recientes. Esto no solo ayuda a mantener su valor con el tiempo, sino que también brinda oportunidades para llegar a nuevas fuentes potenciales de enlaces.

7. Crea Listas de Artículos

Las listas de artículos, conocidas como listicles, pueden ser una forma efectiva de atraer enlaces gracias a su formato altamente compartible y fácil de digerir. A la gente le encanta leer listas porque ofrecen información estructurada y fácil de consumir. ¡Además, pueden compartirlas fácilmente con amigos! ¿Qué podría no gustarte?

Cuando creas listicles que recopilan recursos, consejos o recomendaciones valiosas relevantes para tu nicho, proporcionas información útil a tu audiencia y aumentas la probabilidad de obtener enlaces de otros sitios web que buscan proporcionar a sus lectores recursos útiles.

Tu listicle debe cubrir temas que sean atractivos y relevantes para tu público objetivo. Busca temas que tengan un amplio atractivo y que puedan ser fácilmente segmentados en forma de lista. 

Esto podría variar desde “Las 10 Mejores Herramientas para el Trabajo Remoto” hasta “5 Libros Imprescindibles para Emprendedores Aspirantes”. Agregar citas o ideas de líderes de la industria también puede hacer que tu listicle sea más compartible. Y no te olvides de incorporar palabras clave relevantes a lo largo de tu listicle para mejorar su visibilidad en los rankings de SEO y atraer tráfico orgánico a tu sitio.

Búsqueda en Google de "Las 10 mejores herramientas para el trabajo remoto" con resultados de listas de Jotform, Business News Daily, etc.

8. Busca Cobertura Mediática o Relaciones Públicas

Obtener cobertura mediática o participar en actividades de relaciones públicas (RP) puede impulsar significativamente tus esfuerzos de construcción de enlaces. Cuando medios de comunicación reputados, publicaciones de la industria o blogs influyentes mencionan y enlazan tu sitio web, no solo genera tráfico directo, sino que también aumenta la autoridad de tu sitio y el ranking de SEO.

Para atraer la atención de periodistas y editores, necesitas ofrecer algo genuinamente digno de noticias. Esto podría ser investigación original, un lanzamiento de producto innovador, un hito significativo de la empresa o una opinión experta sobre tendencias actuales. Tu contenido debe proporcionar valor a su audiencia y destacar entre el ruido.

Cuando tengas algo digno de noticias para compartir, un comunicado de prensa bien elaborado puede ser tu boleto para captar la atención de los medios. También puedes interactuar con periodistas y profesionales de los medios en redes sociales, especialmente en plataformas como X o LinkedIn.

Plantilla de un comunicado de prensa de Alex Johnson para Canine Crunch y su innovador estudio sobre las tendencias en nutrición de perros.

Otra forma de obtener cobertura mediática es posicionándote como un experto en tu campo que puede proporcionar ideas valiosas sobre noticias actuales o tendencias de la industria. Los periodistas a menudo buscan individuos conocedores para citar en sus artículos, lo que puede ser una excelente manera de obtener un enlace de fuentes reputadas.

Finalmente, asegúrate de monitorear la web en busca de menciones de tu nombre o sitio sin enlace, a veces, los medios de comunicación mencionarán tu marca sin enlazar de vuelta a ti. Herramientas como Google Alerts o Ahrefs pueden ayudarte a monitorear estas menciones. Cuando las encuentres, ponte en contacto con el editor y pide educadamente si pueden agregar un enlace de vuelta a tu sitio.

9. Use HARO

Help a Reporter Out (HARO) es una gran herramienta para obtener enlaces de alta calidad de sitios autorizados. Conecta a periodistas con fuentes para próximas historias, proporcionando una plataforma para que los expertos compartan su conocimiento y sean destacados en varios canales mediáticos.

Regístrate como fuente en el sitio web de HARO y configura alertas de correo electrónico para temas relevantes para tu industria o experiencia. Luego recibirás correos electrónicos diarios con consultas de periodistas que buscan fuentes. La clave es responder rápidamente y con precisión a las solicitudes que coincidan con tu base de conocimientos.

Si proporcionas respuestas detalladas y estás dispuesto a compartir datos útiles, anécdotas personales o análisis expertos que puedan enriquecer la historia del periodista, tendrás más probabilidades de ser seleccionado y obtener un backlink.

Ten en cuenta que la puntualidad es fundamental al responder a las consultas de HARO. Los periodistas a menudo trabajan con plazos ajustados, por lo que enviar tu respuesta lo antes posible aumenta tus posibilidades de ser destacado. Intenta responder dentro de unas pocas horas después de recibir la consulta.

La mayoría de los periodistas pedirán una breve biografía para incluir con tu contribución. Esta es tu oportunidad para obtener un enlace de vuelta. Escribe una breve e informativa biografía e incluye un enlace directo a tu sitio web. Asegúrate de que el enlace agregue valor a los lectores y sea relevante para el contexto de tu contribución.

Una vez que se publique tu contribución, puedes aprovecharla para obtener más visibilidad. Comparte el artículo en tus redes sociales, inclúyelo en tu boletín de correo electrónico o destácalo en tu sitio web. Esto no solo genera tráfico, sino que también muestra tu experiencia en tu nicho.

[glossary_term_es title=”Enlace Roto” text=”Un enlace está ‘roto’ cuando te dirige a una página que no existe. Cuando visitas un enlace roto, recibes un error 404, lo cual significa que la página no está disponible o no existe.”]

El link building con enlaces rotos es un tipo de construcción de enlaces que implica encontrar enlaces rotos (o enlaces muertos) en otros sitios web y sugerir tu propio contenido como reemplazo. Este método no solo te ayuda a obtener enlaces de vuelta, sino que también ayuda a otros propietarios de sitios a mejorar su experiencia de usuario, ¡todos ganan!

Esto es lo que debes hacer:

  1. Comienza identificando sitios web en tu nicho que tengan contenido similar al tuyo. Busca blogs, páginas de recursos o sitios de noticias de la industria. La clave es centrarse en sitios relevantes para tu audiencia y probablemente vincularán a tu contenido.
  2. Utiliza herramientas como Ahrefs, Semrush o Check My Links (una extensión de Chrome) para escanear los sitios que identifiques en busca de enlaces rotos. Estos tipos de herramientas pueden ayudarte a encontrar rápidamente enlaces que conducen a páginas 404 u otros mensajes de error.
  3. Una vez que encuentres un enlace roto, intenta evaluar el contenido al que originalmente estaba vinculado. Comprender de qué se trataba el contenido faltante te ayudará a proponer un reemplazo relevante y de alta calidad. Si ya tienes contenido que coincida o puedes crear rápidamente contenido que sirva como un buen sustituto, ya estás en una excelente posición para comunicarte con el propietario del sitio.
  4. Contacta al propietario del sitio web o al webmaster para informarles sobre el enlace roto. Al comunicarte, sé útil y cortés. Comienza proporcionando valor, como señalar el enlace roto (y tal vez mencionar algunos otros si encontraste más de uno).
  5. Luego, sugiere tu contenido como reemplazo. Sé específico sobre por qué tu contenido sería un gran sustituto. Enfócate en el valor que proporcionaría a sus lectores.
  6. Si no recibes respuesta en una semana o dos, está bien enviar un correo electrónico de seguimiento. Sin embargo, si aún no recibes respuesta después de un seguimiento, es mejor pasar a otras oportunidades.
Plantilla de correo electrónico con el asunto "Noté un enlace roto en la publicación de tu blog". Ofertas de un artículo actualizado como reemplazo.

11. Construye una Herramienta Gratuita

Ofrecer una herramienta en línea gratuita puede ser una estrategia increíblemente efectiva para atraer backlinks. Las herramientas que ofrecen funcionalidades útiles o resuelven problemas específicos en tu industria probablemente se compartirán ampliamente y se vincularán como recursos valiosos. También hemos hablado mucho sobre cómo la mejor manera de construir enlaces es crear contenido de alta calidad, y una herramienta realmente útil es uno de los tipos de contenido más compartibles.

Comienza identificando una brecha o una necesidad específica dentro de tu industria que se pueda abordar con una herramienta. Tal vez puedas simplificar un cálculo complejo. Quizás puedas automatizar un proceso tedioso. O puedes ayudar a alguien a visualizar datos complejos.

Aquí está la clave: cuanto más útil y única sea la herramienta, más probable es que atraiga atención y backlinks.

Dependiendo de tu experiencia y recursos, puedes desarrollar la herramienta internamente o contratar desarrolladores. Solo asegúrate de que tu herramienta sea fácil de usar, visualmente atractiva y, lo más importante, funcional. Debería realizar su tarea prevista bien para animar a los usuarios a compartir y vincularse a ella.

Una vez que la herramienta esté lista para ser lanzada, crea una página de destino dedicada para ella. Incluye instrucciones completas, los beneficios de usar la herramienta y ejemplos de su salida.

Optimiza la página para SEO con palabras clave relevantes para aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda. Luego, comparte la herramienta a través de todos los canales disponibles: redes sociales, boletines, blogs y foros de la industria. Tal vez incluso contacta a influencers y líderes de opinión en tu industria que puedan beneficiarse de tu herramienta.

También puedes enviar la herramienta a directorios y listados que recopilan recursos gratuitos. Difunde la información ampliamente.

Construir una herramienta gratuita requiere una inversión inicial, pero los posibles beneficios de SEO y la capacidad para atraer un número significativo de backlinks de alta calidad pueden ofrecer un gran retorno.

12. Involúcrate en Blogs de Invitados

[glossary_term_es title=”Blogging de Invitados” text=”Los blogs de invitados, también conocidos como publicaciones de invitados, involucran el acto de escribir para y publicar artículos en los sitios web de otras personas. Los blogueros invitados suelen escribir gratis a cambio de exponerse a una nueva audiencia.”]

El blogging de invitado puede ser una de las herramientas más poderosas en tu estrategia de construcción de enlaces. También llamado “publicación de invitados”, implica escribir un nuevo post para ser destacado en otro sitio web. Este post puede contener uno o más enlaces de regreso a tu sitio y contenido.

A menudo puedes llegar más lejos con el blogging de invitado que con simples solicitudes de enlaces. Después de todo, estarás proporcionando contenido a otro sitio web de forma gratuita. A cambio, enlazarán a tu sitio. Esta es una propuesta muy atractiva para los blogs, en particular, ya que siempre necesitan contenido fresco.

Al igual que con el alcance, el blogging de invitado es más efectivo si sigues algunas prácticas recomendadas simples. Estas incluyen:

  • Evitando sitios que te piden que les pagues para publicar tu post de invitado: La mayoría de los blogs aceptarán este tipo de contenido de forma gratuita, por lo que no hay necesidad de pagar por la ubicación a menos que estés desesperado por aparecer en un blog específico de alto perfil.
  • Revisando el blog para ver si tienen pautas para bloggers invitados: Muchos tendrán una página dedicada a “escribir para nosotros” que describe sus requisitos, lo que aceptarán y lo que no. Al seguir cuidadosamente estas pautas, aumentarás tus posibilidades de superar el filtro de spam de un blogger ocupado.
  • Investigando: Descubre cómo es el estilo del blog y qué tipos de temas cubren. Esto te ayudará a idear una idea de tema que es más probable que acepten.
  • Contactando primero con una propuesta: ¡No escribas simplemente un post completo y lo envíes! Estos a menudo son rechazados y pueden perder mucho de tu tiempo. En su lugar, contacta con el blog y hazles saber qué tema te gustaría cubrir, qué puntos clave incluirás y qué enlace(s) esperas ver.
  • Creando contenido de calidad y único: Nunca copies contenido de tu propio sitio o de otros lugares (el plagio siempre es un gran no-no). En su lugar, tómate el tiempo para elaborar un post único y pulido para cada blog. Además, evita ser demasiado “vendedor” sobre tu propio sitio web o productos y concéntrate en proporcionar un valor real a la audiencia del blog.

Esta es la estrategia de construcción de enlaces más intensiva en tiempo. Sin embargo, puede valer la pena en términos de visibilidad aumentada, autoridad mejorada y enlaces que están perfectamente ubicados para capturar la atención de tu audiencia. Además, podrías desarrollar relaciones colaborativas con algunos de estos blogs, lo que proporciona más oportunidades de interconexión en el futuro.

Intentar llevar un seguimiento de tus backlinks manualmente puede ser muy difícil. Lo mejor es utilizar una herramienta de análisis de enlaces en su lugar. Muchas soluciones pueden decirte todo lo que necesitas saber sobre tus backlinks, rápidamente y con el mínimo esfuerzo.

Si ya tienes una herramienta de análisis favorita, es probable que pueda ayudarte en esta área. Si no, un lugar perfecto para comenzar es con Google Analytics. Esta herramienta es gratuita, accesible para principiantes y está llena de métricas y características útiles. Google Analytics es un lugar especialmente bueno para monitorear la cantidad de tráfico que cada enlace de retroceso dirige a tu sitio. 

Grandes cantidades de tráfico de referencia de backlinks son una buena señal de que tu estrategia de backlinks está impulsando tu SEO.

Otras buenas herramientas de análisis de enlaces incluyen Ahrefs, Semrush y Moz. Estas herramientas pueden ayudarte a llevar un seguimiento del número total de backlinks que tu sitio ha acumulado, así como la fuente de los backlinks y la velocidad a la que estás adquiriendo nuevos enlaces. Observar estos números puede ayudarte a determinar si tus estrategias de construcción de enlaces son efectivas y probar ciertas estrategias entre sí.

Si deseas mejorar el tráfico de tu sitio web y atraer más de tu público objetivo, link building es necesario. Una estrategia completa de link building te ayuda a alentar a sitios relevantes a compartir tu contenido con sus audiencias. Es un método que lleva un poco de tiempo dominar, pero es económico, rentable y altamente rastreable.

Por supuesto, llevar tráfico a tu sitio web es solo el comienzo. También deseas que esos nuevos visitantes tengan una excelente experiencia, lo que comienza con un alojamiento web de alta calidad. ¡Afortunadamente, nuestro alojamiento web compartido puede hacer el trabajo!

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Cómo Escribir Descripciones de Productos que Realmente Venden: 10 Consejos https://www.dreamhost.com/blog/es/como-escribir-descripciones-de-productos-que-realmente-venden/ Fri, 03 May 2024 14:16:08 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=45450 ¡Felicidades! Has realizado el arduo trabajo de promoción de tu sitio web para llevar a un cliente potencial directamente a las páginas de tus productos. Pero aún no puedes descansar en tus laureles. Mientras leen una descripción de producto para decidir si comprarán algo de tu negocio de comercio electrónico, surge la pregunta del millón: […]

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¡Felicidades! Has realizado el arduo trabajo de promoción de tu sitio web para llevar a un cliente potencial directamente a las páginas de tus productos.

Pero aún no puedes descansar en tus laureles.

Mientras leen una descripción de producto para decidir si comprarán algo de tu negocio de comercio electrónico, surge la pregunta del millón: ¿Comprarán lo que estás vendiendo?

La respuesta, en gran parte, depende de cuánto tiempo y esfuerzo hayas dedicado a tu descripción de producto.

Puede parecer drástico dar tanto peso a las descripciones de productos, pero las investigaciones muestran que a menudo son un punto crucial en el proceso de toma de decisiones del cliente.

En pocas palabras, los usuarios que encuentran suficiente información en una descripción de producto son más propensos a sentirse seguros y realizar una compra.

¿Los que no lo hacen? Es más probable que abandonen la página o salten por completo de tu sitio.

Un gráfico de barras horizontales azules muestra las tasas de rebote promedio de la web móvil y de escritorio en 2022 por industria

En un mundo post-pandemia dominado por las compras en línea, hay tres factores principales que influyen en cómo los consumidores estadounidenses eligen dónde comprar:

  • Opciones y velocidad de entrega (¡amén!)
  • Precio (por supuesto)
  • La calidad de las imágenes en línea y la descripción del producto (¡wow!)

Las descripciones de productos bien escritas son una herramienta de conversión crítica para los sitios web de negocios en línea modernos.

Si deseas aumentar las ventas en comercio electrónico, es hora de pulir tus descripciones de productos. Vamos a hablar sobre cómo y por qué.

¿Por Qué Priorizar Las Descripciones De Productos?

Aquí tienes solo algunas razones por las que es crucial considerar tus descripciones de productos en el comercio electrónico.

Mejorar La Satisfacción (¡Y Reducir Las Devoluciones!)

Las descripciones detalladas de productos informan a los clientes sobre las características, usos y beneficios de cada producto, aclarando su comprensión del producto y cómo se ajusta a sus necesidades.

Esto puede conducir a una mayor satisfacción del cliente y menos devoluciones costosas para ti debido a expectativas no cumplidas.

Mejorar el rendimiento SEO

Las descripciones de productos bien optimizadas pueden mejorar seriamente la optimización para motores de búsqueda (SEO) de tu sitio web de comercio electrónico. Incluir palabras clave relevantes, información clara del producto y contenido atractivo puede mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda, atrayendo más tráfico orgánico.

[glossary_term_es title=”SEO” text=”La optimización de motores de búsqueda, o SEO por sus siglas en inglés, es la práctica de mejorar la clasificación de un sitio en los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda se determinan tomando una serie de factores en consideración. Estos factores incluyen la relevancia y la calidad de un sitio web. Optimizar tu sitio para estos factores puede ayudar a mejorar su clasificación.”]

Diferenciar Tus Productos Y Valor

Una descripción de producto bien elaborada articula la propuesta de valor única de un producto, mostrando sus beneficios y ventajas sobre los competidores. Esta diferenciación es clave para atraer a clientes que se identifican con las ventajas específicas que ofrece tu producto.

Facilitar Las Ventas

Las descripciones de productos efectivas guían a los compradores potenciales a través del embudo de ventas, convirtiéndolos de simples curiosos a compradores motivados. Al presentar información convincente, las descripciones de productos alientan a los usuarios a dar el siguiente paso y realizar una compra. Esto agiliza el proceso de ventas sin esfuerzo adicional de ti o tu equipo.

Construir Confianza en la Marca

Las descripciones de productos detalladas y precisas generan confianza no solo en tus productos, sino en tu marca en general.

Cuando los clientes tienen acceso a información completa sobre tus productos que resulta ser precisa, es más probable que confíen en tu marca, lo que lleva a compras repetidas y recomendaciones positivas de boca en boca.

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10 Maneras de Escribir una Excelente Descripción de Producto

¿Qué hace realmente una buena descripción de producto?

En esta guía, te ofrecemos diez consejos (junto con ejemplos ganadores) que brindan una visión integral de lo que hace una descripción de producto efectiva.

¡Comencemos!

(¿Todavía no tienes un sitio de comercio electrónico? En realidad, ya no es un gran problema. Plataformas como WooCommerce y Shopify se integran perfectamente en un sitio web de WordPress para ayudarte a manejar la lista de productos, publicar reseñas, enviar mercancías e incluso monitorear las métricas de rendimiento de la tienda. Dicho esto, no es necesario que tengas tu sitio web perfectamente terminado para trabajar en las descripciones de productos. Así que, dondequiera que te encuentres en el proceso, esta guía aún debería ser útil para ti. OK… ¡Ahora, continuemos!)

1. Identifica tus Buyer Personas

Para escribir sobre las características del producto de manera efectiva y llegar a tus posibles compradores, debes saber quiénes son.

Esto significa que necesitas hacer referencia a tus personas compradoras, que son representaciones ficticias de tus clientes ideales basadas en investigaciones de mercado. Si aún no tienes un buyer persona, es hora de crear una.

Un ejemplo de personaje comprador de "Emma consciente del medio ambiente" incluye su fotografía, datos demográficos, intereses y objetivos.

Una persona compradora debe responder las siguientes preguntas:

  • ¿A qué demográfico pertenecen tus compradores ideales?
  • ¿Cuáles son sus intereses?
  • ¿Cuál es su idioma nativo?
  • ¿Qué tipo de lenguaje les atrae? (por ejemplo, ¿el argot de la industria les atrae o los aleja?)
  • ¿Cómo pasan su tiempo libre?
  • ¿Cómo encuentran tu sitio web?
  • ¿Por qué están interesados en tu tienda?

Si tienes la suerte de tener acceso a grandes cantidades de datos, recopila información sobre tus clientes actuales para entender también:

  • Preferencias de productos
  • Patrones de comportamiento
  • Tendencias de compra

El acceso a estos datos te ayudará a perfeccionar tus personas compradoras. Una vez que sepas a quién estás vendiendo, será más fácil escribir descripciones de productos que conecten con ellos.

2. Enfócate en los Beneficios y Características del Producto

Tus compradores no visitan tu página simplemente para conectar. En cambio, vienen para aprender qué puede hacer tu producto y cómo satisfará sus necesidades y resolverá sus problemas. Para ayudarlos a lograr esto, necesitas escribir una lista exhaustiva de las características y beneficios de tu producto.

Comienza con las características. Por ejemplo, si vendes zapatos, incluye información sobre el tamaño, material, color, peso del zapato, etc. Tu sección de características debe ser completa y contarles a los consumidores todo lo que necesitan saber sobre lo que hace que tu producto sea especial.

Y aunque una lista de características es un buen comienzo, es solo la mitad de la batalla. Los clientes potenciales también quieren saber los beneficios de tu producto en particular. Aquí es donde tu descripción de producto realmente comienza a brillar. Siguiendo el ejemplo de los zapatos, los beneficios incluirían cosas como comodidad, flexibilidad, resistencia al olor, tracción en mojado y seco, etc.

Allbirds hace un trabajo fantástico al resaltar algunos de los beneficios de sus zapatos sin ser verbosos. Sus principales ventajas se describen en breves y dulces reseñas que van directo al grano.

Un gráfico sencillo del sitio web de Allbirds muestra las características del producto de su zapato Wool Runner.

Los beneficios son tus principales puntos de venta, tus diferenciadores y las razones por las que los clientes elegirán tu producto sobre tus competidores. Siempre identifícalos claramente.

3. Mantente Fiel a la Voz de tu Marca

Alinearse con la voz de tu marca es esencial para crear descripciones de productos auténticas y atractivas. La voz de tu marca debe reflejar tu personalidad, valores y estilo en todos los canales de comunicación, incluidas las descripciones de productos.

Si la voz de tu marca es profesional, tus descripciones de productos deben ser profesionales. Si tu vibra es divertida, entonces tus descripciones de productos deben coincidir.

La mayoría de la gente está familiarizada con los divertidos videos publicitarios de Poo~Pourri (ahora solo “~Pourri”) que lanzaron un imperio de más de $500 millones de dólares.

Son memorables en parte porque ~Pourri tiene una identidad de marca única y un tono de voz, que siguen incluso en sus páginas de productos.

La lista de productos Poo-Pourri Peaches & Cream utiliza imágenes y texto divertido para atraer a los lectores.

4. Cuenta una Historia Completa

Toda buena historia tiene un sólido principio, desarrollo y final. A menos, por supuesto, que sea la serie de televisión Game of Thrones… pero me estoy desviando del tema.

Con las descripciones de productos, la fórmula para una buena escritura no es diferente. Necesitas presentar una historia completa para involucrar a tus lectores. Esto no significa que necesitas escribir una novela, pero al mismo tiempo, tu descripción de producto no debe ser simplemente una lista de características y beneficios.

En cambio, muestra (no cuentes) a tus clientes cómo el producto mejorará sus vidas. Ayúdalos a visualizar un escenario de la vida real donde tu producto resuelve un problema. El objetivo es crear un arco narrativo en el que el lector sea el héroe y tu producto sea la herramienta que les permite tener éxito.

Pero ¿qué pasa si tu producto no es especialmente fotogénico o es *Oh, no* un poco aburrido?

Algunas personas podrían haber pensado eso sobre la ropa deportiva en algún momento, pero apuesto a que nadie piensa eso cuando imaginan a Nike. Los comerciales de Nike, la estrategia de marca e incluso la forma en que describen sus productos trascienden los materiales para ayudar al lector a imaginar cómo podría cambiar su vida con solo este producto.

Los clientes no solo están comprando los zapatos, están comprando la experiencia, la confianza, la capacidad de sobresalir. Esa es una historia de producto poderosa.

5. Usa un Lenguaje Activo Para Persuadir a los Compradores

Tu madre tenía razón: las palabras que uses marcan la diferencia, especialmente con las descripciones de productos.

La verdad es que algunas palabras son más persuasivas que otras. De hecho, los expertos han probado todo tipo de lenguaje para encontrar palabras y frases que realmente mejoran las tasas de conversión.

Considera estas 20 palabras comprobadas y recomendadas por David Ogilvy, el proverbial “Padre de la Publicidad”:

  • Repentinamente
  • Ahora
  • Anunciando
  • Presentando
  • Mejora
  • Asombroso
  • Sensacional
  • Notable
  • Revolucionario
  • Sorprendente
  • Milagro
  • Mágico
  • Oferta
  • Rápido
  • Fácil
  • Deseado
  • Desafío
  • Comparar
  • Ganga
  • Apúrate

¿El tema común? Las palabras persuasivas animan a los consumidores a tomar acción.

Jon Morrow de SmartBlogger tiene una lista similar de palabras poderosas que conectan con las emociones de tus clientes, haciéndolos más propensos a interactuar con tu mensaje.

Dado que muchas empresas utilizan palabras poderosas que inspiran admiración (¿ves lo que hicimos allí?) en sus descripciones de productos, es fácil encontrar buenos ejemplos, incluso para productos aparentemente aburridos.

Aquí tienes uno de Jack Black que utiliza palabras poderosas para hacer que la crema de afeitar se sienta lujosa.

Cuando escribas descripciones de productos, tómate un momento para revisar tu texto y asegurarte de que cada palabra cumpla su función.

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6. Haz Que El Texto Sea Escaneable

La escaneabilidad es uno de los elementos más críticos al escribir una buena descripción de producto, especialmente porque la atención está en una tendencia a la baja.

Esto significa que es esencial hacer que tu contenido sea fácilmente digerible. Hay varias soluciones para darle un golpe narrativo a un espacio relativamente pequeño:

  • Aplica títulos y subtítulos para dividir el contenido en secciones.
  • Coloca fragmentos cortos de información en viñetas o listas numeradas.
  • Usa texto en negrita o cursiva para enfatizar frases importantes.
  • Mantén los párrafos concisos y enfocados.
  • Asegúrate de que haya espacio en blanco entre el contenido.
  • Selecciona un tamaño de fuente legible y un estilo de fuente acorde con tu marca.

J.Crew lo hace bien. Debajo de un titular llamativo y una descripción más larga (¡genial para SEO!), destacan las características del producto en una lista de viñetas fácilmente escaneable.

Una descripción de producto de muestra de J.Crew proporciona una lista con viñetas de características.

Cuanto más puedas hacer para que una descripción de producto sea escaneable, mejor.

7. Optimiza el Copy Para los Motores de Búsqueda

Los copywriters y dueños de negocios tienen un desafío único cuando se trata de escribir descripciones de productos. Deben persuadir a los lectores, pero también hay otro público a tener en cuenta: los algoritmos de los motores de búsqueda.

El SEO es la práctica de aplicar tanto trucos on-page (como el uso de palabras clave) como tácticas fuera de la página (como una estrategia de backlinking) para que tu sitio web sea fácil de encontrar a través de un motor de búsqueda.

Por eso, el SEO, incluida la identificación y el uso de las palabras clave adecuadas para tus productos, debe ser una parte crítica de tu proceso de escritura de descripciones de productos.

Los algoritmos de Google están en constante cambio, entonces lo que funciona un día puede no funcionar al siguiente. Sin embargo, algunas estrategias de palabras clave resisten la prueba del tiempo, como evitar el contenido duplicado e incluir frases objetivo en los siguientes lugares:

  • Título de la página
  • Título del producto
  • Descripciones meta
  • Etiquetas alt
  • Descripciones de productos

Las palabras clave que utilizas en tu texto ayudan a Google y a otros motores de búsqueda a identificar de qué se trata la página. Esta información se utiliza luego para determinar cómo clasificar tu sitio en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP), de modo que se proporcionen resultados relevantes a las personas que ingresan consultas de búsqueda relacionadas.

Por ejemplo, cuando escribes “crema de afeitar” en Google, Google muestra muchos productos.

Listados patrocinados de cremas de afeitar de Google

Hay literalmente cientos de productos de crema de afeitar en el mercado hoy en día. Los que aparecen primero tienen una combinación de buena publicidad y estrategias de SEO.

Toma la Crema de Afeitar Cremo, por ejemplo. Al visitar la página de destino de sus productos de crema de afeitar, queda claro que han maximizado el uso de palabras clave como crema de afeitar, crema para afeitar y afeitar.

Página de inicio de crema de afeitar en el sitio web de Cremo con tres imágenes de productos, títulos, precios y calificaciones de estrellas

8. Agrega Imágenes y Videos

Debería ser obvio que una gran descripción de producto debe incluir imágenes. Si necesitas persuasión adicional, recuerda que Etsy descubrió que el 90% de sus compradores califican la calidad de las imágenes como importante al tomar una decisión de compra.

Si tu tienda de comercio electrónico puede permitirse contratar a un fotógrafo de productos, ¡genial! Si no, hay muchos tutoriales de fotografía de productos para ayudarte a comenzar. Por supuesto, las buenas fotos comienzan con un buen equipo, que incluye:

  • Cámara
  • Trípode
  • Fondo
  • Cartulinas blancas para rebotar la luz hechas de cartón espuma
  • Mesa
  • Cinta

Una vez que hayas reunido tu equipo, necesitas saber cómo tomar fotos excelentes, lo cual puedes hacer con un presupuesto ajustado con trucos como:

  • Configurar un fondo más simple para que sea más fácil retocar las imágenes
  • Depender de la luz natural o soluciones de iluminación asequibles
  • Usar un trípode de bajo costo para estabilizar tu cámara y obtener tomas claras y detalladas

¿El presupuesto está aún más ajustado? Saca el ordenador de tu bolsillo. Si no crees que un smartphone haga el truco, piénsalo de nuevo. Cientos de pequeñas marcas logran con éxito sus fotos de productos en Instagram de forma casera. El fotógrafo profesional Chris Pieta incluso creó un video para demostrar que un iPhone 15 Pro puede capturar excelentes fotos de productos.

Teniendo en cuenta que el video tiene el ROI más alto de todos los formatos de medios y que el video de corta duración tiene el mejor rendimiento entre todos los tipos de video (¡gracias, TikTok!), también tiene sentido aprender a hacer este tipo de videos.

Como ejemplo corporativo de excelentes fotografías de productos y videos impresionantes, la página de productos de Roomba de iRobot presenta diversas formas de medios para mostrar a los consumidores exactamente cómo funciona cada versión de su famoso producto de aspiradora.

Imagen de aspiradora negra de iRobot
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9. Incorpora Reseñas 

Además del contenido poderoso y las imágenes hermosas, muchos sitios de comercio electrónico exitosos utilizan reseñas de productos.

Al igual que las descripciones que escribes, las reseñas de los clientes pueden enfatizar el valor y las características de tu producto, ayudar a construir confianza en la marca e incluso mejorar el SEO.

Las reseñas aprovechan la prueba social, que es el fenómeno en el que las personas son más propensas a participar en algo que ven a otros haciendo. En un sentido de marketing, el contenido que muestra a personas usando y amando tu producto puede estimular a otros a probarlo. Las reseñas son una forma gratuita de crear este tipo de contenido.

La mayoría de los consumidores leen reseñas antes de hacer una compra, el 77% busca específicamente sitios web con reseñas y casi la mitad abandonará un producto si no hay reseñas disponibles.

Con estadísticas como esas, recomendamos asegurarnos de que tu sitio web de comercio electrónico tenga capacidades de revisión. Además, considera crear un programa que recompense a los consumidores por revisar tus productos una vez que los hayan recibido.

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10. Mide Y Mejora

Como sabemos, el objetivo principal de una descripción de producto es persuadir a un comprador para que realice una compra. ¿Cómo puedes determinar si tus descripciones están cumpliendo este objetivo? Realiza un seguimiento de su rendimiento mediante la comparación y la medición del movimiento en los indicadores clave de rendimiento (KPI).

[glossary_term_es title=”KPI” text=”’KPI’ significa Indicador clave de rendimiento, por sus siglas en inglés. En el SEO, los KPI son métricas que se utilizan para medir el éxito de una campaña. Los KPI suelen ser puntos de datos cuantificables, como el tráfico orgánico total, la tasa de conversión o los rankings en Google.”]

Aquí tienes algunos KPI comunes que las marcas utilizan para monitorear qué tan bien está funcionando el contenido del producto:

  • Tasa de conversión: El porcentaje de visitantes de la página convertidos en clientes (o clientes potenciales). Este es un buen indicador del poder del contenido en una página de producto y de qué tan bien se conecta con cualquier marketing o publicidad que haya llevado a los compradores allí.
  • Tasa de abandono del carrito: La proporción de compradores que agregan artículos a su carrito pero se van sin completar la compra. Las altas tasas de abandono del carrito pueden sugerir problemas con las descripciones de los productos, pero también pueden exponer fricciones en el proceso de pago.
  • Tasa de devolución: El porcentaje de productos enviados que los clientes devuelven. Esta métrica podría indicar discrepancias entre las descripciones de productos y los productos reales.
  • Consultas de soporte: Un alto número de consultas sobre un producto puede significar descripciones de productos poco claras.

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico preconstruidas te permiten rastrear KPIs como estos. También puedes instalar Google Analytics y herramientas similares de terceros para hacer lo mismo.

¿Encontrando oportunidades de mejora? El software de pruebas A/B es un método popular para crear versiones alternativas de las descripciones de productos y probarlas con un subconjunto de tu audiencia para comparar su rendimiento.

Cómo Crear una Plantilla de Descripción de Producto

Aunque acabamos de esbozar un montón de consejos para escribir descripciones de productos que realmente venden, es importante tener en cuenta que no hay una descripción “mejor” de talla única. Eso se debe a que tus ofertas probablemente tienen detalles de productos, beneficios y puntos de venta diferentes.

Sin embargo, si tienes una lista de productos similares y no quieres empezar desde cero cada vez que escribas una descripción de producto, puede ser beneficioso crear una plantilla.

Sigue las tácticas clave anteriores para construir las secciones principales de tu plantilla, haciéndote las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son tus buyer personas?
  • ¿Cuáles son los puntos de dolor de tus clientes?
  • ¿Cómo resuelve tu producto los puntos de dolor del cliente?
  • ¿Qué palabras clave puedes usar en tu texto?
  • ¿Tienes una historia única o una voz de marca?
  • ¿Es tu lenguaje accesible y libre de jerga de la industria?
  • ¿Cuáles son las principales características y beneficios de tus productos?
  • ¿Tienes una biblioteca de imágenes y videos?

Una vez que hayas abordado cada una de estas preguntas para crear el esquema de la plantilla, puedes ajustarla para diferentes tipos de productos y audiencias. Luego, mantén un ojo en las métricas de rendimiento. Si descubres que un diseño específico supera a los demás, utiliza esa plantilla para otros productos para hacer crecer tu marca y tus ingresos.

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Solo tú puedes revolucionar la forma en que escribes las descripciones de productos.

Pero, ¿qué pasa si quieres transformar la forma en que las muestras?

Es fundamental que tengas un sitio web funcional, bien diseñado y siempre activo para mostrar esas descripciones de productos en las que has trabajado tanto.

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Una Guía Paso A Paso Para Realizar Una Auditoría De Contenido En Tu Sitio Web https://www.dreamhost.com/blog/es/como-realizar-auditoria-contenido-sitio-web/ Wed, 01 May 2024 14:08:53 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=45428 Hay una razón por la que Julie Andrews no cantó sobre análisis de datos en lugar de bigotes en gatitos y gotas de lluvia en rosas. Esas cosas son generadoras de felicidad nostálgica. Las flores y los gatitos le dan a todos esa sensación cálida y reconfortante (a menos que seas alérgico a los gatos). […]

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Hay una razón por la que Julie Andrews no cantó sobre análisis de datos en lugar de bigotes en gatitos y gotas de lluvia en rosas. Esas cosas son generadoras de felicidad nostálgica. Las flores y los gatitos le dan a todos esa sensación cálida y reconfortante (a menos que seas alérgico a los gatos).

Sin embargo, para la mayoría de los propietarios de sitios web, las únicas palabras que evocan las palabras “auditoría de contenido” son un escalofrío por la espalda. Probablemente por eso nuestra querida heroína de Sonrisas y Lágrimas no agregó datos y hojas de cálculo a su lista de cosas favoritas. Sí, esa es la razón.

No obstante, la auditoría de contenido es un mal necesario. Desde hace tiempo sabemos que es una parte integral de la gestión de contenido, y un gran paso hacia el alojamiento de un sitio web exitoso. Realizar auditorías de contenido regularmente no es simplemente algo agradable de hacer; es algo que absolutamente necesitas hacer si deseas mejorar el éxito de tu sitio web (y el rendimiento de tu contenido) para el próximo año. ¿Y qué mejor momento para hacerlo que ahora mismo?

¡Por suerte, te tenemos cubierto!

Queremos que la auditoría de contenido sea una experiencia lo más fluida y placentera posible. Por lo tanto, nuestra guía paso a paso para realizar la auditoría de contenido completa de tus sueños — una que te ayudará a cumplir todos tus objetivos de contenido para que puedas centrar tu tiempo y atención en gotas de lluvia, gatitos y todas las demás cosas que te gustan.

Adiós a las mordeduras de perro y las picaduras de abeja.

¿Qué Es Una Auditoría De Contenido?

Una auditoría de contenido es una revisión de todas las piezas de contenido en tu sitio web, desde publicaciones de blog y páginas de destino hasta páginas de productos y páginas informativas.

El proceso de auditoría de contenido te ayuda a crear una lista completa o inventario de todos los activos de contenido en tu sitio, los cuales luego puedes analizar para tomar decisiones informadas sobre qué piezas de contenido actualizar, mantener tal cual, consolidar, eliminar o crear.

¿Cuál Es El Propósito De Una Auditoría De Contenido?

Auditar el contenido de tu sitio es un poco como mantener tu vehículo. Para funcionar de la mejor manera, necesita mantenimiento regular: cambios de aceite, rotación de neumáticos y reparaciones ocasionales para piezas que alcanzan el final de su vida útil. Tu sitio web, y especialmente tu contenido, es de la misma manera. 

Cuando publicas una publicación de blog por primera vez, está reluciente y nueva, como un automóvil nuevo. Pero con el tiempo, sus enlaces internos llevan a errores 404. Caen en los resultados de búsqueda. Su tráfico orgánico disminuye. Todavía es una buena publicación de blog, pero necesita un poco de mantenimiento — una auditoría de contenido.

Los gráficos que muestran que el 53% de los especialistas en marketing dicen que actualizar el contenido aumenta la participación, mientras que el 49% dice que aumenta el tráfico y las clasificaciones.

Según el Informe del Estado del Marketing de Contenido de Semrush de 2023, el 53% de los especialistas en marketing dijeron que actualizar su contenido ayudó a aumentar su participación. El 49% dijo que auditar y actualizar contenido les ayudó a aumentar su tráfico y/o mejorar sus clasificaciones.

Claramente, hay muchos beneficios potenciales en juego si haces de la auditoría una parte de tu estrategia de contenido en curso.

La auditoría de contenido puede ayudarte a:

  • Crear un inventario exhaustivo del contenido de tu sitio y comprender cómo se desempeña todo.
  • Identificar brechas en tu contenido, incluidos tipos de contenido o formatos de contenido específicos que podrías ofrecer para satisfacer las necesidades de tu audiencia.
  • Tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar tu contenido con el tiempo para alinear tus esfuerzos de marketing de contenido con tus objetivos comerciales más amplios.
  • Identificar problemas de contenido que puedes resolver (como eliminar contenido duplicado o desactualizado).
  • Identificar y mejorar el contenido con bajo rendimiento.
  • Mejorar el rendimiento SEO de tu sitio a través de tus esfuerzos de contenido.
  • Facilitar la navegación a los visitantes de tu sitio, manteniendo el contenido relevante y sin errores.
  • Identificar contenido de alta calidad que puedas reutilizar para otros materiales, como campañas de marketing o publicaciones en redes sociales.
  • Determinar los tipos de contenido que a tu audiencia le gusta y no le gusta para que puedas crear contenido que sea más probable que resuene con tus visitantes y clientes.
  • Evaluar tu contenido para la accesibilidad digital y realizar mejoras para que cumpla con los estándares de accesibilidad actuales.

Antes De Comenzar Una Auditoría De Contenido

Antes de iniciar la Guía de Pasos de Operación, es importante evaluar algunos aspectos de tu sitio para determinar qué tipo de auditoría realizar (y por qué) y si necesitas una auditoría de contenido en primer lugar.

Hay dos esfuerzos de marketing estrechamente relacionados que requieren auditorías de contenido: optimización para motores de búsqueda (SEO) y marketing de contenido. Si empleas cualquiera de estas tácticas, realizar una auditoría de contenido probablemente te beneficiará a ti y a tu negocio.

[glossary_term_es title=”SEO” text=”La optimización de motores de búsqueda, o SEO por sus siglas en inglés, es la práctica de mejorar la clasificación de un sitio en los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda se determinan tomando una serie de factores en consideración. Estos factores incluyen la relevancia y la calidad de un sitio web. Optimizar tu sitio para estos factores puede ayudar a mejorar su clasificación.”]

Eso se debe a que obtener una vista panorámica de todos los elementos de tu contenido (como URL, palabras y frases clave, recuento de palabras, etc.) te permitirá ver cómo puedes mejorar mejor tu tráfico orgánico. Además, cuando revisas o mejoras tu contenido según tus hallazgos, es probable que obtengas un impulso en SEO, además de crear algo que resuene más con tu audiencia.

Ahora, una última cosa antes de sumergirnos en los detalles. Una auditoría de contenido no es un proyecto de 10 minutos.

Es un proceso que consume tiempo y requiere una buena cantidad de análisis y capacidad cerebral. Como dice el viejo dicho, no te metas en más de lo que puedes manejar. Asegúrate de tener los recursos y el tiempo para abordar este proyecto. Pero sabes que las recompensas valdrán la pena el esfuerzo.

¿Con poco tiempo? Desplázate hasta la parte inferior de la publicación para un truco rápido que puede ayudar hasta que tengas el tiempo y los recursos para una auditoría completa.

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Los 6 Pasos Para una Auditoría de Contenido Exitosa

Ahora que sabes qué es una auditoría de contenido y por qué deberías incorporar auditorías regulares como parte de tu estrategia de SEO y marketing de contenido, es hora de sumergirse en el proceso. Los seis pasos a continuación representan un flujo de trabajo básico para una auditoría de contenido, pero ten en cuenta que esto es solo un punto de partida. 

Es posible que encuentres formas de ajustar este proceso para que se adapte mejor a los objetivos de tu empresa. De todos modos, estos pasos son un excelente lugar para que cualquier empresa comience.

1. Define tus Objetivos y Métricas

Antes de sumergirte realmente en tu biblioteca de contenido, el primer y quizás más crucial paso es anclarte con un conjunto claro de objetivos. ¿Qué esperas lograr con esta auditoría de contenido?

Al definir objetivos claros y hacer un seguimiento de métricas específicas, garantizas que tu auditoría de contenido estará más enfocada, será más accionable y, en última instancia, será más exitosa para mejorar el rendimiento de tu sitio web y la experiencia del usuario.

El objetivo que establezcas para tu auditoría de contenido debe ser específico para los objetivos de tu empresa y las necesidades de contenido actuales.

A continuación, se presentan algunos ejemplos de objetivos que una auditoría de contenido puede ayudarte a lograr y las métricas que rastrearías para cada uno.

Objetivo 1: Mejorar el Rendimiento SEO

Una auditoría de SEO identifica oportunidades de SEO al resaltar contenido de baja calidad, prácticas de SEO obsoletas y brechas en la cobertura de palabras clave. Te brinda una visión general de dónde y cómo se puede optimizar tu contenido para cumplir con los últimos algoritmos de motores de búsqueda y los comportamientos de búsqueda de los usuarios.

Captura de pantalla que compara las métricas del sitio web de Ahrefs y Wordcount, incluida la puntuación de salud, la calificación del dominio, las palabras clave, el tráfico, etc.

Tácticas a usar:

  • Optimización de palabras clave: Reevaluar las palabras clave que cada pieza de contenido apunta, asegurando que se alineen con las tendencias de búsqueda actuales y la intención del usuario. Actualizar el contenido para incluir palabras clave relevantes y de alto volumen.
  • Actualizaciones de contenido: Optimizar encabezados, etiquetas de título, títulos y descripciones meta para una mejor visibilidad en SERP. Organizar la estructura de tu contenido de una manera que los motores de búsqueda puedan rastrear y comprender fácilmente.
  • Auditoría de la salud de enlaces: Analizar enlaces internos y externos en términos de relevancia y funcionalidad. Eliminar o reemplazar enlaces rotos e identificar nuevas oportunidades de enlace interno para mejorar la conectividad SEO.

Métricas a rastrear:

  • Tráfico orgánico: La cantidad de visitantes que llegan a tu sitio a través de los motores de búsqueda.
  • Rankings de palabras clave: Donde se encuentran tus páginas web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para palabras clave específicas.
  • Backlinks: La cantidad y calidad de sitios externos que enlazan de vuelta a tu contenido.

Objetivo 2: Mejorar la Interacción del Usuario

Las métricas de interacción brindan información sobre cómo interactúan los usuarios con tu contenido, lo que puede ayudar a adaptar tu estrategia de contenido para satisfacer de manera más efectiva las necesidades del usuario. 

Una auditoría de contenido puede descubrir qué piezas de contenido resuenan más con tu audiencia y por qué. Al comprender las características del contenido con alto compromiso, puedes replicar estas cualidades en el contenido futuro, mejorando el compromiso general del usuario en tu sitio.

Tácticas a usar:

  • Actualizaciones de contenido: Evaluar cómo se presenta tu contenido. Dividir grandes bloques de texto con encabezados, viñetas e imágenes para mejorar la legibilidad y el compromiso.
  • Multimedia: Identificar oportunidades para agregar o mejorar elementos multimedia como videos, infografías y contenido interactivo que puedan aumentar el tiempo en la página y el compromiso.
  • Personalización: Considerar formas de hacer que el contenido sea más relevante para diferentes segmentos de tu audiencia, posiblemente a través de la personalización o la creación de caminos de contenido más específicos.

Métricas a rastrear:

  • Tasa de rebote: El porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio después de ver solo una página, lo que indica la relevancia y el nivel de compromiso de tu contenido.
  • Páginas vistas: El número total de páginas vistas, reflejando la amplitud del consumo de contenido.
  • Tiempo promedio en la página: Cuánto tiempo permanecen los visitantes en una página, ofreciendo pistas sobre el compromiso y el valor del contenido.

Objetivo 3: Aumentar la Relevancia y Calidad del Contenido

Auditar tu sitio puede ayudarte a identificar contenido desactualizado, inexacto, de baja calidad o duplicado que necesita actualización o eliminación. Esto ayuda a asegurar que tu audiencia encuentre valor en cada pieza de contenido que encuentren, lo que puede aumentar la confianza y la autoridad para tu sitio y marca.

Dos contenidos uno al lado del otro actualizan las comparaciones de una página de sitio web.

Tácticas a usar:

  • Actualizaciones de contenido: Actualiza estadísticas, referencias y ejemplos en publicaciones antiguas para reflejar información y tendencias actuales. Esto también puede incluir mejorar la profundidad y calidad del análisis.
  • Retroalimentación de usuarios: Busca activamente e incorpora la retroalimentación de los usuarios para mejorar y adaptar tu contenido más estrechamente a las necesidades y preferencias de tu audiencia.
  • Análisis competitivo: Compara tu contenido con el de tus competidores para identificar áreas donde puedas superarlos en calidad o cobertura.

Métricas a rastrear:

  • Frescura del contenido: La antigüedad de tu contenido y la frecuencia de las actualizaciones, lo que puede afectar tanto al SEO como a la percepción del usuario.
  • Retroalimentación: Retroalimentación directa de los usuarios, que se puede recopilar a través de comentarios, encuestas o redes sociales, proporcionando conocimientos cualitativos sobre la relevancia y calidad del contenido.
  • Tasas de conversión: Para contenido con llamadas a la acción específicas, el porcentaje de usuarios que realizan la acción deseada puede indicar la efectividad y relevancia del contenido.

Objetivo 4: Aumentar las Conversiones

Incluso una auditoría de contenido puede ayudarte a aumentar las tasas de conversión al identificar y optimizar los caminos que llevan a los usuarios a realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o cualquier otra acción deseada. Te permite identificar qué contenido persuade efectivamente a los usuarios a convertir y qué contenido no cumple con las expectativas, proporcionando información sobre cómo se puede refinar tu contenido para guiar mejor a los usuarios hacia los objetivos de conversión.

Tácticas a usar: 

  • Análisis de la ruta de conversión: Examina el recorrido que hacen los usuarios antes de convertir. Identifica el contenido de alto rendimiento que impulsa las conversiones y el contenido de bajo rendimiento que puede estar causando abandonos. Busca oportunidades para simplificar y optimizar estos caminos.
  • Optimización de llamadas a la acción (CTA): Evalúa la efectividad de tus CTAs dentro de tu contenido. Experimenta con diferentes ubicaciones, palabras y diseños de CTA para ver qué produce la tasa de conversión más alta.
  • Alineación del contenido con la intención del usuario: Ajusta tu contenido a la intención específica de tus visitantes en diferentes etapas del viaje del comprador. Adapta el contenido para abordar sus necesidades, preguntas y objeciones en cada etapa para guiarlos hacia una conversión.
  • Pruebas A/B: Implementa pruebas A/B para diferentes elementos de contenido que podrían afectar las conversiones, incluidos titulares, formatos de contenido, imágenes y CTAs. Utiliza los resultados para informar las actualizaciones y estrategias de contenido.

Métricas a rastrear:

  • Tasa de conversión: El porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada después de interactuar con tu contenido, que es la métrica principal para medir la efectividad de tu contenido en impulsar conversiones.
  • Tasa de clics: Mide cuán convincentes son tus llamados a la acción (CTA) al rastrear el porcentaje de usuarios que hacen clic en ellos, lo que indica la efectividad de la ubicación y el mensaje de los CTA.

2. Hacer un Inventario de Todo el Contenido Existente de Tu Sitio

Lo sabemos, lo sabemos. ¿¡Todo el contenido de tu sitio?! Suena desalentador. Pero en realidad no es tan malo.

Compilar una hoja de cálculo con todos los datos de la biblioteca de contenido de tu sitio es mucho más fácil y directo de lo que parece. Solo lleva un poco de tiempo.

Lo único que realmente necesitas hacer es abrir una hoja de cálculo en blanco y comenzar a completarla. Depende de ti qué quieres incluir en las diferentes columnas, pero un buen lugar para comenzar es poner una página o sección específica en la columna más a la izquierda y luego agregar su URL. A partir de ahí, puedes ramificarte con diferentes subsecciones y sus URL, y luego comenzar a enumerar los datos que deseas recopilar (más sobre eso en el Paso 3).

Ejemplo de captura de pantalla de una hoja de cálculo con datos para una auditoría de contenido del blog de Buffer.

Si el proceso de hacer tu propia hoja de cálculo te hace sentir abrumado, hay muchos sitios que ofrecen plantillas para ahorrarte trabajo adicional (y/o arrancarte el cabello):

  • CoSchedule, un sitio conocido por su excelente calendario de marketing, tiene una plantilla gratuita para usar en una auditoría de contenido. Debes registrarte como miembro del sitio antes de poder acceder a ella, pero el proceso es rápido y sin dolor.
  • Si eres un ávido usuario de Google Sheets, Buffer hizo una genial que puedes usar (además de un tutorial sobre cómo completar rápidamente todo usando un montón de prácticos herramientas de auditoría de contenido). Google Sheets fue diseñado para compartir y editar con varias personas, por lo que esta plantilla es especialmente útil si necesitas distribuir tu auditoría entre varias personas.

3. Decidir qué Datos Recopilar

Ahora que has configurado y organizado tu hoja de cálculo, es hora de profundizar un poco más.

Hay varios indicadores que puedes rastrear al realizar tu auditoría de contenido, pero tampoco quieres terminar con una tonelada de información que nunca vas a usar. Para evitar estar abrumado con estadísticas innecesarias, enfoca tu atención en uno o dos problemas específicos.

Además de vincular estos con tus objetivos y sus métricas del Paso 1, aquí tienes algunas ideas para ayudarte a comenzar:

Funcionalidad

Legibilidad

  • ¿Tu contenido obtiene una buena puntuación en la escala de legibilidad?
  • ¿Es estéticamente atractivo?
  • ¿Tu sitio tiene suficiente espacio en blanco para dar al lector espacio visual?
  • ¿Estás utilizando adecuadamente los encabezados y subtítulos?
  • ¿Las fuentes funcionan en todos los navegadores/dispositivos?
  • ¿Está organizado coherentemente tu contenido?

Usabilidad

Relevancia

  • ¿Es atractivo el contenido?
  • ¿Sigue siendo relevante o actual?
  • Si está desactualizado, ¿se podría actualizar o reutilizar el contenido?
  • ¿Resuena con tu audiencia objetivo?
  • ¿Obtiene shares, vistas de página o me gusta?

4. Recopila los Datos

¡Felicidades! Has completado los conceptos básicos de la auditoría de contenido. ¡No está nada mal, ¿eh?

Una vez que hayas completado los pasos fundamentales, es hora de adentrarse en el verdadero meollo de la auditoría de contenido: la recopilación. (Recopilación de datos, eso es.)

Cuando se trata de recopilar los datos, hay varias tácticas diferentes que puedes utilizar:

Infografía que describe tres formas de recopilar datos: entrada manual, rastreador web como Screaming Frog, herramientas pagas como Semrush.

Entrada Manual de Datos

Este es el método más simple para recopilar datos si tienes un sitio pequeño. Argumentablemente, la parte más importante de una auditoría de contenido es ingresar correctamente las URL en tu hoja de cálculo. ¿La razón? Esto te permite verificar rápidamente esa página y llevar un registro de los cambios que has realizado. Además, si decides volver más tarde y revisar esos cambios o agregarlos a tu auditoría, tendrás un punto de referencia fácil.

Uso de un Rastreador Web

Si estás trabajando con un sitio más grande, piensa en más de una docena de páginas, y temes que tus dedos se caigan por exceso de CTRL C+V, es posible que desees considerar el uso de un rastreador web para recopilar información rápidamente.

Un rastreador web, como la herramienta SEO Spider de Screaming Frog, es un recurso que filtra rápidamente tu sitio y recopila datos especificados. El proceso de uso de un rastreador web no es tan autoexplicativo como la entrada manual de datos, pero si tienes un sitio web grande que alberga mucho contenido, el tiempo que ahorrarás valdrá la pena el esfuerzo inicial.

Aquí tienes una muestra de la información que un rastreador web puede extraer para ti:

  • URL de la página
  • Título y longitud del título
  • Descripción meta y longitud
  • Encabezados principales
  • Enlaces rotos
  • Conteo de palabras

Los rastreadores web a menudo comprimen todos esos datos en un archivo CSV, para que puedas descargarlo y luego agregarlo a tu hoja de cálculo de auditoría de contenido.

Uso de Una Herramienta Paga

Hay un montón de excelentes herramientas de SEO en el mercado que pueden ayudarte a recopilar estos datos rápidamente, pero para las mejores herramientas, es probable que necesites pagar. Algunas de las herramientas pagas más populares entre los especialistas en marketing de contenido incluyen Ahrefs, Semrush y HubSpot.

Cómo uses cada una varía un poco, así que si ya estás familiarizado con una herramienta en particular, esa podría ser tu mejor opción. De lo contrario, cada herramienta ofrece una sección de ayuda robusta llena de tutoriales. Además, los especialistas en marketing también han creado muchos tutoriales independientes que puedes buscar si necesitas ayuda adicional.

5. Analiza Tus Datos Recopilados Y Crea Un Plan De Acción

Finalmente, ¡el paso que has estado esperando! — dar sentido a todos esos datos. Y realmente hacer algo con los resultados.

Comienza volviendo a los objetivos y métricas que estableciste al inicio de tu auditoría. ¿Cómo se comportó tu contenido? ¿Qué tipos de contenido funcionaron bien? ¿Cuáles quedaron cortos?

Observa qué estrategias funcionaron, cuáles no fueron tan exitosas y por qué algunos esfuerzos tuvieron éxito, mientras que otros parecieron fracasar. También debería ser más evidente con qué contenido se identifica tu audiencia.

Debido a que necesitarás analizar cada punto de datos, la auditoría puede ser un poco demorada. Por eso recomendamos comenzar poco a poco (especialmente los principiantes deberían auditar solo algunos aspectos clave de su sitio) y regresar más tarde para auditar y analizar lo que puedas haber pasado por alto.

Mientras revisas los datos, mantén un ojo cercano en qué contenido o palabras clave fueron más exitosos y cuáles no lo fueron tanto. Esto te ayudará a identificar qué páginas, ideas y estrategias eliminar por completo, cuáles necesitan ajustes y mejoras leves y cuáles deben servir como modelo para cualquier contenido futuro que incorpores en tu sitio y estrategia de contenido.

Ya que este paso requiere tanto escrutinio, será el más largo. Pero una vez que hayas terminado, los resultados te dejarán alabando el día en que escuchaste sobre la auditoría de contenido.

Bueno, quizás alabar sea un poco exagerado, pero confía en nosotros, estarás contento de haberlo hecho. Al menos, los resultados serán gratificantes si aprendes de tus datos y creas un plan de acción realista, ¡que es el próximo y último paso!

6. Ajusta Tu Plan De Marketing De Contenido

Después de examinar minuciosamente tus datos y extraer ideas prácticas durante tu auditoría de contenido, el siguiente paso es donde todo se une: ajustar tu plan de marketing de contenido basado en lo que has aprendido.

Este paso es donde se materializan las ideas en acciones y la teoría en práctica.

Con tus hallazgos de la auditoría en mano, señala áreas de mejora. Esto podría significar centrarse en tipos de contenido, temas o formatos de alto rendimiento, así como identificar contenido que no está funcionando bien y puede ser optimizado para obtener mejores resultados. Busca oportunidades no solo para mejorar el contenido existente, sino también para llenar vacíos en tu biblioteca de contenido.

Luego, establece nuevos objetivos basados en tus hallazgos. Por ejemplo, tal vez tu auditoría descubrió que los tutoriales y las guías prácticas generan una interacción y conversiones significativas para tu sitio. En ese caso, tu nuevo objetivo podría ser aumentar la producción de estos tipos de contenido en un 20% durante el próximo trimestre.

Crea una lista prioritaria de actualizaciones de contenido. Algunos contenidos pueden necesitar ajustes menores para la optimización de SEO, mientras que otros podrían requerir una revisión completa para mejorar su relevancia y precisión. Sé realista sobre el cronograma de estas actualizaciones, considerando tus recursos y capacidad de producción de contenido.

Finalmente, recuerda que la estrategia de contenido es dinámica y continua, y esta no será la única vez que audites tu contenido y cambies de rumbo. Mantente flexible y adaptable porque las cosas cambiarán nuevamente en el futuro.

¿Listo Para Tomar Acción?

Cada auditoría de contenido de un sitio web será diferente, así que no te preocupes si has hecho las cosas un poco diferentes que los Garcia. Porque tu sitio no es igual al de nadie más, tu plan de acción también será completamente único para ti. Y eso es algo bueno.

Una auditoría de contenido bien realizada y perfectamente adaptada a tu sitio te permite comprender cómo avanzar mejor.

Una forma de integrar fácilmente tu plan de acción en la auditoría es crear una columna en tu hoja de cálculo titulada “Plan de Acción” o simplemente “Por Hacer”. Al hacer esto, cada pieza de contenido tendrá su propio plan para el futuro.

Esto puede ser tan detallado o simple como desees. Se pueden agregar columnas adicionales asignando quién llevará a cabo una tarea específica, plazos, etc.

Hoja de cálculo con datos de auditoría de contenido para el blog de Buffer con detalles sobre URLs, acciones, líneas de tiempo, códigos de estado, títulos, etc.

Al final del día, cómo organizar tu plan de acción depende completamente de ti. Es posible que desees crear un documento completamente diferente, con un esquema detallado de las acciones que tomarás y cuándo, y qué esperas que sean los resultados.

Tú decides. Nuestro objetivo es ayudarte a crear algo que puedas consultar y entender fácilmente.

¿Necesitas Una Solución Rápida Para Una Auditoría De Contenido?

Primero, tenemos que decir una verdad difícil. Ninguna solución rápida proporcionará los mismos resultados que el proceso detallado que acabamos de describir. Sin embargo, no queremos dejar a nadie desatendido.

Si tienes un sitio WordPress, puedes ejecutar un plugin de auditoría de contenido para una solución rápida. Por ejemplo, el plugin ‘Content Audit’ de WordPress te permite crear un inventario de contenido directamente en tu panel de WordPress, sin necesidad de una hoja de cálculo.

¡Has Terminado (Más O Menos)!

Ahí lo tienes. La temida auditoría de contenido no es tan mala como pensabas, ¿verdad?

Una vez que hayas hecho este trabajo inicial, verificar el contenido de tu sitio nunca será un desafío tan grande nuevamente. Eso se debe a que una vez que hayas establecido un buen sistema, las auditorías anuales solo serán cuestión de agregar nuevas páginas o publicaciones a tu documento ya impresionante.

Al realizar una auditoría de contenido, estás dando un paso clave hacia el éxito en línea. No solo te permite comprender mejor tu sitio web y su rendimiento, sino que también te brinda la oportunidad de mejorar y optimizar tu contenido para satisfacer las necesidades de tu audiencia. 
Y para garantizar que tu contenido brille en la web, no olvides considerar un alojamiento web confiable y potente como el que ofrece DreamHost. Con nuestras soluciones de alojamiento web compartido, puedes estar seguro de que tu sitio estará en buenas manos, permitiéndote concentrarte en lo que importa: crear contenido de calidad que impacte a tu audiencia.

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Adquiere Tu Plan

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Publicidad de Pago Por Clic (PPC): Una Guía para Principiantes https://www.dreamhost.com/blog/es/publicidad-pago-por-clic-ppc-guia/ Mon, 22 Apr 2024 14:15:00 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=44120 Imagina que estás organizando una fiesta y quieres impresionar a alguien en particular llenando la casa. En lugar de depender del boca a boca, repartes invitaciones y pagas una pequeña tarifa por cada persona que acepta y llega a tu puerta. Eso es la publicidad de pago por clic (PPC) en pocas palabras. En el […]

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Imagina que estás organizando una fiesta y quieres impresionar a alguien en particular llenando la casa. En lugar de depender del boca a boca, repartes invitaciones y pagas una pequeña tarifa por cada persona que acepta y llega a tu puerta. Eso es la publicidad de pago por clic (PPC) en pocas palabras.

En el vasto mundo del marketing digital, el PPC ofrece algunas ventajas distintas sobre otros tipos de marketing: la capacidad para permitir una segmentación precisa, desde demografías e intereses hasta momentos específicos del día; flexibilidad para ajustar tus campañas en tiempo real basándote en datos de rendimiento; y el potencial para un alto retorno de la inversión (ROI), incluso si tienes un presupuesto de marketing limitado.

Bienvenido a nuestra guía para principiantes sobre la publicidad de PPC, donde aprenderás a navegar el panorama del PPC, crear campañas efectivas y optimizar tu gasto publicitario para obtener el mejor retorno de inversión posible (ROI). Con el PPC, cada clic es un cliente potencial tocando a tu puerta. Así es como puedes responderles.

Glosario del PPC

Sumergirse en el mundo de la publicidad de PPC puede sentirse como aprender un nuevo idioma. Este espacio está lleno de acrónimos y jerga con los que es posible que no estés familiarizado, así que hemos elaborado este glosario para ayudarte a aprender algunos de los términos más importantes antes de adentrarnos.

  • Marketing en motores de búsqueda (SEM): La práctica de aumentar el tráfico a un sitio web desde los resultados de búsqueda. El enfoque es principalmente en los anuncios pagados, pero también puede incluir la optimización orgánica para motores de búsqueda (SEO).
  • Pago por clic (PPC): La publicidad es una estrategia de marketing directa pero poderosa donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que alguien hace clic en uno de sus anuncios. Esencialmente, es una forma de comprar visitas a tu sitio, en lugar de intentar “ganar” esas visitas de forma orgánica a través de SEO.
  • Costo por clic (CPC): El precio real que pagas por cada clic en una campaña de PPC. Es una métrica utilizada para medir la efectividad y rentabilidad de tus esfuerzos publicitarios pagados.
  • Campaña: El nivel más alto de organización con un presupuesto, configuraciones y objetivos específicos. Cada campaña puede contener varios grupos de anuncios.
  • Grupo de anuncios: Un contenedor dentro de una campaña de PPC que contiene un conjunto relacionado de anuncios y palabras clave. Los grupos de anuncios permiten una segmentación y organización más detalladas dentro de una campaña.
  • Palabra clave: Palabras o frases por las que los anunciantes hacen ofertas, esperando que sus anuncios aparezcan cuando se utilicen estas palabras clave en consultas de búsqueda. Las palabras clave son la base de las campañas de PPC, ya que conectan las ofertas de los anunciantes con las búsquedas de los usuarios.
  • Página de destino: La página web que los usuarios ven después de hacer clic en tu anuncio. Una buena página de destino es relevante para el texto del anuncio y la palabra clave, y está optimizada para conversiones, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.
  • Puntuación de calidad (QS): Una métrica utilizada por los motores de búsqueda para medir la relevancia y calidad de tus anuncios y palabras clave de PPC. Afecta tanto la posición de tu anuncio como el CPC. Los factores que influyen en la QS incluyen la relevancia del texto del anuncio, la calidad de tu página de destino y tu tasa de clics (CTR).
  • Posición del anuncio: Determina la posición de tu anuncio en la página de resultados del motor de búsqueda. Se calcula en función del monto de tu oferta, la Puntuación de calidad del anuncio y el impacto esperado de las extensiones y otros formatos de anuncios.
  • Oferta máxima: La cantidad más alta que estás dispuesto a pagar por un clic en tu anuncio. Tu CPC real a menudo será más bajo, dependiendo del panorama competitivo y tu Puntuación de calidad.
  • CPM (costo por mil): Un método de oferta en el que pagas según el número de impresiones (o vistas) que recibe tu anuncio, con “mil” refiriéndose a mil impresiones. Este método se utiliza a menudo en campañas de conciencia de marca.

Ahora que conoces la jerga, ¡vamos a empezar!

¿Qué Es El PPC?

La publicidad de pago por clic (PPC) es un modelo de marketing digital donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que una persona hace clic en uno de sus anuncios. Básicamente, es un método para comprar visitas dirigidas a un sitio web, en lugar de ganar esas visitas a través de la optimización tradicional de motores de búsqueda orgánicos (SEO).

Sobre un fondo azul, un iPad muestra ejemplos de anuncios en SERP y un teléfono muestra ejemplos de anuncios en las redes sociales.

El PPC permite a los anunciantes colocar anuncios en páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP), plataformas de redes sociales y otros espacios digitales, llegando directamente a los consumidores que están buscando activamente productos o servicios relacionados. Este modelo puede ser altamente eficiente y efectivo, permitiendo a negocios de todos los tamaños controlar costos, rastrear rendimiento y dirigirse precisamente a su audiencia deseada.

Las campañas de PPC pueden ser personalizadas con palabras clave específicas, criterios demográficos y horarios de anuncios, convirtiéndolas en una herramienta altamente adaptable y versátil para lograr diversos objetivos de marketing, desde aumentar el tráfico web hasta la generación de leads, conversiones de ventas, y más.

¿Cómo Funciona El PPC?

Imagina que eres el dueño de un acogedor café en el centro, y quieres que más entusiastas del café descubran tu mezcla especial. La publicidad PPC es como colocar un cartel digital que los guía directamente a tu puerta, pero solo pagas cuando alguien realmente sigue ese cartel y visita tu café.

Así es como funciona PPC. Muchas plataformas diferentes y tipos de anuncios caen bajo el término general “publicidad PPC”, pero todos son “pago por clic”. Esto significa que solo pagas por el anuncio cuando un cliente potencial hace clic en él.

PPC Vs. SEO

PPC y SEO son estrategias cruciales en el kit de herramientas de marketing digital, pero desempeñan roles muy diferentes en la conducción de tráfico a tu sitio web:

  • PPC se trata de visibilidad instantánea. Al pagar por cada clic, puedes ver tus anuncios en la parte superior de los SERP casi inmediatamente después de que tu campaña se activa. Esta estrategia es excelente para obtener resultados rápidos, dirigirse a audiencias específicas y promocionar ofertas sensibles al tiempo.
  • SEO, por otro lado, es un juego a largo plazo. Implica optimizar tu sitio web y contenido para clasificar más alto en los resultados de búsqueda orgánicos. Esto significa mejorar la velocidad del sitio, usar las palabras clave correctas y crear contenido valioso. SEO tarda más en ver resultados, pero es rentable a largo plazo y proporciona tráfico sostenido con el tiempo.
Un concepto web azul y morado compara PPC y SEO

Si bien el PPC puede darle a tu sitio un impulso rápido en el tráfico, el SEO construye una base para una presencia en línea consistente y a largo plazo. Idealmente, una estrategia equilibrada de publicidad digital incluye tanto PPC como SEO para cubrir todas tus bases: visibilidad inmediata y crecimiento a largo plazo.

PPC Vs. CPC

Los términos pago por clic (PPC) y costo por clic (CPC) a menudo se usan indistintamente, pero se refieren a diferentes aspectos de la publicidad pagada:

  • PPC es el modelo de publicidad más amplio en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que su anuncio es clickeado. Incluye toda la estrategia y ejecución de configuración, ejecución y gestión de anuncios en diferentes plataformas, desde motores de búsqueda hasta redes sociales.
  • CPC, por otro lado, se refiere al precio real que pagas por cada clic en una campaña de PPC. Es una métrica utilizada para medir la rentabilidad y eficacia de tus esfuerzos de publicidad pagada. El CPC puede variar ampliamente según la competencia por palabras clave, la calidad del anuncio y los ajustes de segmentación.

En esencia, PPC es la estrategia, mientras que CPC es un indicador clave de rendimiento (KPI) dentro de esa estrategia. Comprender la diferencia ayuda a los anunciantes a planificar sus presupuestos, gestionar ofertas y optimizar sus campañas para obtener el máximo ROI.

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¿Por Qué Es Tan Efectivo El PPC?

Aquí hay algunas razones por las que la publicidad PPC funciona tan bien para tantos tipos diferentes de negocios:

1. Es Rentable

Uno de los mayores conceptos erróneos sobre el PPC es que es caro. En realidad, el PPC permite un control estricto sobre tu presupuesto. Puedes establecer un costo máximo por día, asegurando que solo gastes lo que puedas permitirte. Dado que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio, cada dólar se utiliza para dirigirte a clientes potenciales, lo que lo convierte en una estrategia altamente rentable, especialmente para negocios con presupuestos publicitarios limitados.

2. Ofrece Resultados Rápidos

A diferencia de los métodos de búsqueda orgánica que pueden tardar meses en mostrar resultados, el PPC puede generar tráfico inmediato. Tan pronto como tu campaña esté en marcha, tus anuncios aparecen en los resultados de búsqueda o en sitios web específicos, atrayendo a clientes potenciales. Este rápido retorno es ideal para promocionar ofertas sensibles al tiempo, lanzar nuevos productos o simplemente obtener visibilidad instantánea en mercados competitivos.

3. Es Fácil De Controlar Y Probar

Las plataformas de PPC ofrecen una flexibilidad increíble para ajustar tus campañas en tiempo real. Puedes modificar tus anuncios, cambiar tus palabras clave objetivo, ajustar tu presupuesto y experimentar con diferentes páginas de destino para ver qué funciona mejor. Esta capacidad para controlar y probar rápidamente los elementos de tu campaña significa que puedes optimizarlos continuamente para obtener un mejor rendimiento y ROI.

4. Es Fácil Dirigirse A Tu Audiencia Ideal

Un diagrama de Venn azul muestra cómo dirigirse a su audiencia por demografía, ubicación, hora del día e intereses.

Con PPC, puedes segmentar tu audiencia según la demografía, intereses, ubicación e incluso la hora del día. El enfoque preciso significa que tus anuncios se muestran a las personas adecuadas en el momento adecuado, aumentando la probabilidad de conversión. Ya sea que estés apuntando a compradores locales o a una audiencia global, el PPC te permite adaptar tu mensaje para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de tu audiencia.

[glossary_term_es title=”Conversión” text=”Una conversión en un sitio web consiste en cualquier acción que los usuarios hacen que los mueva más dentro del embudo de ventas. Algunos ejemplos incluyen llenar un formulario web, hacer clic en un llamado a la acción o comprar un producto.”]

5. La Información de Tu Estrategia PPC Puede Ayudarte a Mejorar Tu Estrategia SEO

Las ideas que obtienes de tus campañas de PPC son invaluables para informar tus esfuerzos de SEO. Al analizar qué palabras clave y copias de anuncios generan más clics y conversiones, puedes optimizar el contenido de tu sitio web y las etiquetas meta para clasificar más alto en los resultados de búsqueda orgánicos. Los datos de PPC también pueden ayudarte a comprender mejor la intención de búsqueda de tu audiencia, lo que te permite crear contenido que satisfaga mejor sus necesidades y genere más tráfico orgánico.

Tipos de Anuncios de PPC

Diferentes tipos de anuncios de PPC permiten a los especialistas en marketing adaptar sus estrategias a objetivos específicos, audiencias y formatos de contenido. Ya sea que estés buscando impulsar las ventas, aumentar el conocimiento de marca o volver a atraer a visitantes anteriores, hay un tipo de anuncio de PPC que se adapta a tus necesidades. Exploremos algunos de los tipos de anuncios de PPC más comunes:

Ejemplos de anuncios de búsqueda, anuncios sociales y anuncios gráficos aparecen uno al lado del otro en diferentes dispositivos.

Anuncios de Búsqueda

Los anuncios de búsqueda son la forma más común y reconocida de publicidad PPC. Cuando escribes una consulta, estos anuncios aparecen en la parte superior o inferior de los SERPs. Son altamente efectivos porque se muestran a usuarios que están buscando activamente productos o servicios como los tuyos. Los anuncios de búsqueda son basados en texto y pueden incluir extensiones, como enlaces de sitio, botones de llamada o información de ubicación, para proporcionar información adicional y mejorar las tasas de clics.

[glossary_term_es title=”Porcentaje de Clics (CTR)” text=”El porcentaje de clics o CTR por sus siglas en inglés se refiere al porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace en particular. Idealmente, quieres que tantos usuarios como sea posible hagan clic en las URL que dirigen a tu sitio web o a los productos y servicios que estás promocionando.”]

Anuncios de Display

La publicidad de display toma una ruta visual para captar la atención de la audiencia. Estos anuncios aparecen en sitios web que forman parte de una red de display, mostrando tu negocio en diferentes formatos visuales: piensa en anuncios de banner, imágenes y otros tipos de medios ricos.

Los anuncios de display son ideales para construir conocimiento de marca y campañas de remarketing porque te permiten llegar a usuarios que quizás no estén buscando activamente tus productos, pero que han mostrado interés en temas similares o relacionados.

Anuncios de Remarketing

Los anuncios de remarketing son una forma poderosa de volver a conectar con personas que han visitado tu sitio web anteriormente pero que no realizaron una compra o tomaron una acción deseada. Estos anuncios siguen a los usuarios por toda la web y las redes sociales, recordándoles lo que dejaron atrás y animándolos a regresar.

El remarketing puede mejorar significativamente las tasas de conversión, ya que se dirige a usuarios que ya están familiarizados con tu marca y han mostrado interés en lo que tienes para ofrecer.

[glossary_term_es title=”Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)” text=”La optimización de la tasa de conversión (o CRO por sus siglas en inglés) se refiere a cualquier práctica dirigida a mejorar el número de conversiones que obtienes de tus sitios web, campañas de correo y anuncios.”]

Anuncios Pagos de Redes Sociales

Los anuncios sociales pagados aparecen en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y X (anteriormente conocido como Twitter). Los sitios de redes sociales ofrecen opciones de segmentación detalladas, lo que te permite llegar a segmentos específicos de la población, intereses y comportamientos. Puedes adaptar los anuncios sociales pagados a objetivos de campaña específicos, como el reconocimiento de marca, la generación de leads y los objetivos de conversión. Vienen en muchos formatos, desde simples anuncios de imagen hasta carruseles y anuncios interactivos, lo que los hace altamente versátiles.

Anuncios de Video

Los anuncios de video son un formato atractivo que combina imágenes, sonido y movimiento para contar una historia convincente. Puedes colocarlos en plataformas de transmisión de video como YouTube o incrustarlos en feeds de redes sociales.

Los anuncios de video son particularmente efectivos para contar historias de marca, demostraciones de productos o capturar la atención de los usuarios en un espacio digital abarrotado. Ofrecen formas creativas de conectarse con tu audiencia y tienden a dejar una impresión duradera.

Plataformas de PPC a Considerar

Como habrás deducido por la cantidad de tipos de anuncios que existen, hay muchas plataformas de PPC entre las que puedes elegir. De hecho, demasiadas para cubrir en este artículo, porque sabemos que no tienes tiempo para leer una novela completa. Así que en lugar de eso, aquí tienes un resumen rápido de algunas de las plataformas de PPC más populares a considerar, incluyendo sus características clave y los beneficios potenciales para tu estrategia publicitaria.

Google Ads (Anteriormente Google AdWords)

La página de inicio de Google Ads aparece sobre un fondo azul claro.

Google Ads es el rey de la publicidad de PPC, ofreciendo un alcance incomparable gracias a la dominación de Google en el mercado de la publicidad en motores de búsqueda, con el 28% del mercado, para ser exactos. De hecho, Google procesa más de 90,000 consultas de búsqueda cada segundo. Cada una de ellas es una oportunidad para dirigirte a una palabra clave con un anuncio que hará que los clientes potenciales hagan clic.

Google Ads permite a los anunciantes crear tanto anuncios de búsqueda como de display, con amplias opciones de segmentación basadas en palabras clave, ubicación, demografía y más. La plataforma es conocida por su algoritmo y análisis sofisticados, lo que permite a empresas de todos los tamaños colocar sus anuncios frente a clientes potenciales en el momento exacto en que están buscando productos o servicios relacionados.

Si estás empezando con PPC, es probable que Google Ads sea la mejor plataforma para usar por muchas razones diferentes. Hablemos sobre algunas de ellas:

  1. First of all, Google is Google. When you use Google Ads, you know you’re dealing with a reputable search engine. Plus, Google provides you with tons of helpful tools, like its Keyword Planner, account management tools, bid and budget management tools, ad creation tools, and a help center. These resources allow you to more easily create and manage your search campaigns, regardless of your experience level.
  2. Google Ads is completely scalable to your budget, whether that’s big or small. There’s no need to stress about overblowing your expenses on pricey advertising packages. Plus, you only pay when you get clicks.
  3. With AdWords, you can easily keep track of your stats and results; your progress is transparent and measurable. With accessible monitoring, you can continually improve your campaign performance and see better traffic. (We’ll talk success metrics later.)
  4. With PPC, you can target hyper-specific audiences with a variety of match types, increasing your chances of converting relevant customers. Google Ads also provides you with many engaging campaign formats, like graphic display ads, YouTube video ads, text-based ads, responsive search ads, and more. 
  5. PPC with Google Ads can quickly get you clicks and impressions. Once you set up your campaigns, they appear immediately on relevant search queries. They also show up on the Google Search Network, a group of search-related websites and apps that includes Google Search Partners. This means your ad can appear in SERPs, certain online directories, and other pages relevant to your campaigns’ targeted keywords, increasing your reach.
  6. Unlike pop-up ads or annoying clickbait, PPC through Google Ads is an unobtrusive advertising method, occurring during an internet user’s routine web browsing and searching.

Bing Ads

Bing Ads, while often overshadowed by Google, offers a valuable and cost-effective alternative to reach audiences. It powers ads on Bing, Yahoo, and other popular search engines in the Microsoft network. With lower competition and cost-per-click (CPC) rates compared to Google, Bing Ads can be a smart choice for businesses looking to extend their reach beyond Google’s ecosystem. The platform also provides robust targeting and scheduling options, making it easier to connect with specific audience segments.

Meta Ads (Formerly Facebook Ads)

Meta Ads harness the vast user data of Facebook and Instagram, offering precise targeted advertising options that are often unmatched on other platforms (even other social media sites). 

With Meta Ads, you can target users based on their interests, behaviors, location, and more, making this an ideal PPC platform if your goal is to build brand awareness or promote engagement. This platform supports a variety of ad formats, from simple image ads to immersive video and carousel ads, catering to a wide range of campaign goals.

TikTok Ads

Tres ejemplos de anuncios en TikTok aparecen sobre un fondo azul claro

Los Anuncios de TikTok han aumentado en popularidad junto con la plataforma misma, especialmente entre las audiencias más jóvenes. Esta plataforma ofrece una oportunidad única para que las marcas se relacionen con los usuarios a través de contenido creativo y de video de corta duración. El sistema de anuncios de TikTok incluye opciones para videos en el feed, tomas de posesión de marca y desafíos de hashtag, proporcionando una forma lúdica e interactiva de capturar la atención de los clientes potenciales.

Anuncios de LinkedIn

Finalmente, los Anuncios de LinkedIn están diseñados para el marketing B2B. Puedes aprovechar la red profesional de la plataforma para llegar a tu audiencia objetivo en función de su cargo, industria, tamaño de la empresa y más. Esto hace que LinkedIn sea una herramienta poderosa para las empresas que desean llegar a profesionales y tomadores de decisiones dentro de sectores específicos. LinkedIn ofrece muchos formatos de anuncios diferentes, como Contenido Patrocinado, Anuncios de Mensajes y Anuncios de Texto.

Cómo Construir una Campaña de PPC

Dependiendo de la plataforma que elijas, los pasos exactos pueden variar. Sin embargo, la estrategia general que uses para construir una campaña de PPC es la misma, sin importar el tipo de anuncio o plataforma publicitaria que utilices.

Paso 1: Define tus Objetivos de Campaña

Una campaña de PPC exitosa requiere una planificación cuidadosa y un pensamiento estratégico. Eso significa que el primer paso es identificar lo que deseas lograr. Tus objetivos de campaña podrían ir desde aumentar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales hasta impulsar las ventas o promover el conocimiento de la marca.

Hazte estas preguntas:

  • ¿A quién (específicamente) estás apuntando? ¿Una audiencia amplia? ¿O un subconjunto más pequeño de tu público objetivo?
  • ¿Qué resultado deseas? ¿Cuáles son tus objetivos comerciales para esta campaña?
  • ¿Qué quieres que haga tu audiencia objetivo?
  • ¿Cómo tendrá éxito tu campaña?

Responder preguntas como estas puede ayudarte a guiar tus decisiones de campaña. Los objetivos claros guían tu estrategia y te ayudan a medir el éxito.

Paso 2: Establecer KPIs de la Campaña

Los KPIs son las métricas que utilizas para evaluar el éxito de tu campaña. Estos podrían incluir tasas de clics (CTR), tasas de conversión, costo por adquisición (CPA) y retorno de la inversión en publicidad (ROAS). Establecer KPIs de antemano te ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento y realizar ajustes informados.

Si estás utilizando Google Ads, medir tu progreso es simple. Con funciones de seguimiento fáciles de usar, puedes utilizar las métricas del sitio para optimizar tus campañas. Es como una tienda única para búsqueda pagada. Aquí están las cuatro métricas principales que necesitas observar:

  • Clics: Cuando los usuarios hacen clic en tus anuncios.
  • Conversiones: Cuando los usuarios responden a tu llamado a la acción y participan. Un código de seguimiento puede ayudarte a realizar un seguimiento de este número.
  • Impresiones: Instancias de tu anuncio que se muestran cuando alguien busca la palabra clave asociada con tu oferta. Esto es aproximadamente la cantidad de personas que ven tu anuncio / la cantidad de espectadores que alcanza el anuncio.
  • Gasto: La cantidad de dinero que has gastado en una campaña.

Además, ten en cuenta estos números, que involucran las cuatro métricas fundamentales:

Las fórmulas para calcular el éxito de una campaña publicitaria aparecen en cuadros de colores sobre un fondo azul claro.
  • Tasa de clics (CTR): El porcentaje de clics que se convierten en conversiones (cuanto mayor sea el número, más efectiva será tu campaña). Determina este número haciendo un poco de matemáticas: Clics ÷ Impresiones.
  • Tasa de conversión: El porcentaje de conversiones por clic. Una campaña exitosa mantiene este número bajo. Encuentra la tasa de conversión con otra fórmula simple: Conversiones ÷ Clics.
  • Costo por clic (CPC): El precio que pagas por cada clic. Para calcular esto, utiliza la fórmula: Gasto ÷ Clics. Tu objetivo es disminuir este número.
  • Costo por adquisición (CPA): La cantidad de dinero que gastas por cada conversión. Determina esta métrica con un cálculo simple: Gasto ÷ Conversiones. Nuevamente, intenta mantener este número bajo.

Una vez que comiences una campaña de PPC, revisa estas métricas regularmente para buscar formas de mejorar y optimizar tu campaña. Al monitorear estas métricas, puedes realizar ajustes para mantener un rendimiento alto y costos bajos.

Paso 3: Elige el Tipo de Campaña

Según tus objetivos, selecciona el tipo de campaña de PPC que mejor se adapte a tus necesidades. Las opciones incluyen anuncios de búsqueda, anuncios de display, anuncios en redes sociales, anuncios de remarketing y anuncios de video. Cada tipo tiene sus fortalezas, así que elige el que se alinee con tu público objetivo y tus objetivos.

Paso 4: Establece el Presupuesto de la Campaña

Determina cuánto estás dispuesto a gastar en tu campaña de PPC. Considera comenzar con un presupuesto modesto para probar las aguas y ajustar según el rendimiento. Recuerda, tu presupuesto debe reflejar tus objetivos de campaña y el panorama competitivo de tu industria.

Google Ads está configurado para funcionar con tu presupuesto, sea cual sea.

En lugar de desembolsar una gran cantidad de dinero cada vez que recibas un clic o gastar todo tu presupuesto publicitario de una vez, puedes configurar tu cuenta para trabajar dentro de un presupuesto diario. Esto te permite dictar cuánto dinero puede gastar Google en tus ubicaciones de anuncios diariamente. También puedes solicitar que tu presupuesto se distribuya durante todo el día para aprovechar los clics en diferentes momentos.

Para obtener más información, consulta la guía de Google sobre cómo configurar tu primera oferta. (Hablaremos sobre la “oferta” en los anuncios y la configuración de la subasta de Google más adelante en este artículo.)

Si estás comenzando con la publicidad pagada o tu presupuesto es limitado (o ambos), Google te ofrece la posibilidad de comenzar despacio, medir tu éxito y trabajar dentro de medios financieros razonables mientras aprendes a optimizar tu campaña.

Paso 5: Realiza Investigación de Palabras Clave

Para las campañas de búsqueda y algunos tipos de campañas de display, la investigación de palabras clave es esencial. Las palabras clave por las que ofertas le dicen a Google en qué páginas de resultados de búsqueda debe aparecer tu anuncio.

Utiliza herramientas de investigación de palabras clave (como el Keyword Planner de Google) para encontrar palabras clave relevantes con el equilibrio adecuado entre competencia, tráfico y costo. Concéntrate en términos relacionados estrechamente con tus productos o servicios para atraer tráfico cualificado.

La barra de búsqueda de la herramienta Keyword Planner de Google aparece sobre un fondo azul

Cuando tengas tu llista de palabras clave, puedes elegir entre diferentes tipos de concordancia que dictan cuándo se muestra tu anuncio: coincidencia exacta, coincidencia de frase y concordancia amplia. Cada tipo tiene sus ventajas y desventajas. Opta por el que refleje la intención de búsqueda de tu audiencia y las necesidades y objetivos de tu campaña:

  • La coincidencia exacta muestra un anuncio cuando la búsqueda coincide con el término exacto o variaciones cercanas de ese término. Esta es una buena opción para los especialistas en marketing que buscan dirigirse a una audiencia muy específica. También puede limitar tu tráfico si has definido estrechamente tu alcance.
  • La coincidencia de frase muestra tu anuncio si la consulta de búsqueda contiene las mismas palabras en el mismo orden. A diferencia de la coincidencia exacta, este tipo permite que la consulta incluya palabras adicionales.
  • La concordancia amplia muestra tu anuncio cuando el término de búsqueda contiene alguna combinación de los términos en tu palabra clave en cualquier orden. Tu anuncio también podría aparecer con otras variaciones de las palabras, como formas singulares o plurales, sinónimos, etc. Esto abre la puerta a más tráfico, pero el tipo de tráfico que obtienes podría variar. Si los buscadores no encuentran exactamente lo que están buscando, tu tasa de conversión podría disminuir. Así que debes tener cuidado con un alcance tan amplio; no querrás desperdiciar tu dinero en búsquedas irrelevantes.

Sea cual sea tu tipo de concordancia, mantén un registro de tu Informe de Términos de Búsqueda para que puedas evaluar el tipo de consultas de búsqueda que llegan y ajustar tus tipos de búsqueda para refinar tu estrategia de palabras clave. Una buena opción para principiantes es comenzar con una concordancia de frase o amplia para generar tráfico. Luego, evalúa tus resultados para las palabras clave convertidoras y cambia a la coincidencia exacta según sea necesario.

Cuando todo lo demás falla, prueba. A medida que optimices tu campaña con el tiempo, puedes agregar y eliminar palabras clave o cambiar los tipos de concordancia para adaptarse mejor a tus necesidades.

Paso 6: Escribe el Texto de tu Anuncio

Cómo redactas tu copy es crucial para el éxito de tu campaña de PPC. Tus anuncios deben ser lo suficientemente relevantes para las búsquedas de tus usuarios como para atraer clics. También necesitas cumplir con los estándares editoriales de Google, pautas que dictan la ortografía correcta, la puntuación, la calidad de la imagen y más. Además de seguir los límites de caracteres para tus anuncios, considera las sugerencias de Google para las mejores prácticas de redacción de copias:

  • Aprovecha tu número limitado de caracteres. Después de todo, estás pagando por el clic. Incluye una llamada a la acción efectiva que invite a tu cliente a comprar, hacer clic y comprar.
  • Escribe para una audiencia móvil. Esos clientes que tocan las pantallas de los teléfonos inteligentes son un grupo cada vez más importante. Redacta el texto del anuncio pensando en ellos.
  • Destácate utilizando tu anuncio para resaltar lo que te hace diferente y único. ¿Inventario único? ¿Incentivo adicional? ¿Envío gratis? Sea lo que sea, enfatiza tu ventaja competitiva.
  • Conecta tus elementos. Aumenta la relevancia y tu puntuación de calidad, incluyendo al menos una palabra clave en tu anuncio y coincidiendo tu anuncio con tu página de destino.
  • ¡PRUEBA! Como con la mayoría de las cosas en tu sitio web, necesitas probar tus anuncios de PPC. Incluso Google te permite probar diferentes versiones de tu anuncio. Rotan a través de tus anuncios para averiguar cuáles funcionan mejor.

Paso 7: Crea tu Página de Destino

Cuando los usuarios hacen clic en tus anuncios, llegan a páginas de destino a través de una URL de destino. Las páginas de destino están diseñadas para convertir; los usuarios responden a tu llamada a la acción comprando, interactuando o suscribiéndose.

El sitio web de DreamHost con flechas verdes que apuntan al título específico del producto y botones de llamado a la acción.

Con páginas de destino específicas de productos o personalizadas, mantén la experiencia del usuario (UX) en primer plano. Facilita que los visitantes encuentren la oferta que prometiste. En otras palabras, no los envíes a la página de inicio de tu sitio o los frustres con información incompleta. En su lugar, haz todo lo posible para ayudarles a completar sus compras. Pista: Google puede ayudarte a probar páginas de destino, o puedes realizar pruebas A/B utilizando algunos consejos de expertos.

Paso 8: Configura Analíticas y Seguimiento

Finalmente, implementa mecanismos de analíticas y seguimiento para monitorear el rendimiento de tu campaña. Utiliza herramientas como Google Analytics y las características de seguimiento dentro de tu plataforma de PPC para medir KPIs, rastrear conversiones y obtener información sobre el comportamiento del usuario. Revisar regularmente estos datos te permite optimizar tu campaña para obtener mejores resultados con el tiempo.

Más Fundamentos y Mejores Prácticas de PPC

El éxito de PPC no se trata solo de configurar campañas. También necesitas entender los principios subyacentes y optimizar continuamente tus estrategias de PPC. Más allá de lo básico, estos fundamentos y mejores prácticas te ayudan a maximizar tus esfuerzos refinando tus campañas y aumentando tu ROI.

Subastas de Google Ads

The Bid Strategy page of Google Ads appears against a light blue background

La puja en Google Ads parece compleja al principio, pero esencialmente se trata de decirle a Google cuánto estás dispuesto a pagarles para mostrar tus anuncios a los usuarios. Aquí tienes una descripción general del proceso de puja:

  1. Lo básico: Google Ads opera en un sistema de subastas. Sin embargo, esta no es una subasta tradicional donde siempre gana el postor más alto. En cambio, Google utiliza una combinación de factores para determinar qué anuncios mostrar para una búsqueda dada. Estos factores incluyen el monto de tu puja, la calidad de tu anuncio (Puntuación de Calidad) y el impacto esperado de extensiones y otros formatos de anuncio.
  2. Elección de una estrategia de puja: Google Ads ofrece varias estrategias de puja adaptadas a diferentes objetivos publicitarios. Algunos objetivos comunes incluyen dirigir clics a tu sitio web, generar conversiones (como ventas o leads) o mejorar la visibilidad de la marca. Dependiendo de tu objetivo, podrías elegir una estrategia de puja por costo por clic (CPC), donde pagas por cada clic en tu anuncio, o una estrategia por costo por mil impresiones (CPM), donde pagas según cuántas veces se muestra tu anuncio.
  3. Configuración de tu puja: Tienes varias opciones para cómo pujar por la ubicación del anuncio:
  • Puja manual: Tú decides cuánto estás dispuesto a pagar por un clic en tu anuncio o por 1000 impresiones. Esto te brinda un control directo sobre tus pujas pero requiere más atención para ajustarlas según el rendimiento.
  • Puja automatizada: Google automatiza el proceso de puja según el objetivo de tu campaña. Por ejemplo, si tu objetivo es maximizar los clics, Google ajustará tus pujas en tiempo real para obtener tantos clics como sea posible dentro de tu presupuesto.
  1. Puntuación de Calidad y Rango de Anuncio: Tu puja es solo una parte de la ecuación. Google también evalúa la relevancia y calidad de tus anuncios y páginas de destino (tu Puntuación de Calidad) y combina esto con tu puja para determinar tu Rango de Anuncio. Un Rango de Anuncio más alto aumenta tus posibilidades de aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda.
  2. Ganar la subasta: La “subasta” ocurre en milisegundos, cada vez que alguien busca en Google. Si tu Rango de Anuncio es lo suficientemente alto, tu anuncio aparece para los usuarios. Si ganas un lugar, pero tu anuncio no recibe clics, no pagas nada por esa impresión.

Ten en cuenta que Google Ads ofrece una gran flexibilidad dentro de este sistema según tu presupuesto. El método de puja estilo subasta significa que tú decides cuánto estás dispuesto a pagar por cada clic al pujar por tus palabras clave elegidas.

Luego, Google Ads utiliza tu puja y su algoritmo para determinar dónde se mostrarán tus anuncios en la página, o incluso si se mostrarán en absoluto. Eso significa que si deseas mejorar la posición de tu anuncio en la página (es decir, moverlo arriba del pliegue), tendrás que hacer lo siguiente:

  • Aumentar tu puja.
  • Mejorar la calidad de tus anuncios.
  • Mejorar la calidad de tus páginas de destino web y móviles.

Aumentar tu puja significa tener más presupuesto para anuncios, lo cual no siempre es una opción. Hablaremos sobre las otras dos opciones a continuación.

Entendiendo la Puntuación de Calidad

La Puntuación de Calidad (QS) es una métrica vital en la publicidad PPC, especialmente con Google Ads. Refleja la relevancia y calidad de tus anuncios, palabras clave y páginas de destino en una escala de 1 a 10, siendo 10 la más alta. Un QS más alto puede conducir a costos más bajos y mejores posiciones de anuncios. Para mejorar tu QS, crea copias de anuncios relevantes, selecciona palabras clave específicas y optimiza tus páginas de destino para asegurarte de que sean útiles y relevantes para tus anuncios.

Por ejemplo, digamos que descubres que tienes una QS baja al usar una palabra clave en particular. Eso podría significar que el contenido en tu sitio no está estrechamente relacionado con tus palabras clave, copias de anuncios y páginas de destino. Si aumentas tu puntuación de calidad, Google colocará tu anuncio en una posición más alta por pujas más bajas.

En última instancia, la puntuación de calidad ayuda a Google a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Al escanear tu contenido en busca de relevancia, asegura que no estés comprando palabras clave que dirijan a los usuarios a páginas irrelevantes.

Porque seamos honestos: nadie quiere ser dirigido a mocasines brillantes de piel sintética (estremecimiento) cuando busca Air Jordans.

No Olvides el Móvil

Lo sé, lo sé. Hablamos sobre el móvil todo el tiempo. Sin embargo, las estadísticas no mienten: el 70 por ciento de las búsquedas móviles resultan en que el usuario tome una acción dentro de una hora.

Con la mayoría de los usuarios de Internet accediendo a la web a través de dispositivos móviles, tus campañas de PPC deben ser compatibles con móviles. Esto significa diseñar anuncios y páginas de destino que se carguen rápidamente y se vean geniales en pantallas más pequeñas. Además, considera palabras clave específicas para móviles y la intención del usuario, ya que el comportamiento de búsqueda puede variar significativamente de escritorio a móvil.

Pruebas A/B de Tus Anuncios

Ejemplos de dos anuncios Evite con texto de título diferente aparecen uno al lado del otro sobre un fondo azul

Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, implican crear dos versiones de tu anuncio (A y B) con un elemento variable, como el título o la llamada a la acción, para ver cuál funciona mejor. Esta práctica es crucial para entender qué resuena con tu audiencia y crear anuncios más efectivos. Prueba y perfecciona continuamente tus copias de anuncios, imágenes y páginas de destino para optimizar el rendimiento de tu campaña.

Configuración de Palabras Clave Negativas

Las palabras clave negativas son términos para los cuales no deseas que se muestre tu anuncio. Incluir palabras clave negativas en tus campañas de PPC evita que tus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes, ahorrándote dinero y mejorando la relevancia de la campaña. Actualiza regularmente tu lista de palabras clave negativas para refinar tu tráfico y aumentar la calidad de los leads.

Al igual que con otros tipos de coincidencias, esto puede llevar tiempo para perfeccionarse, así que continúa ajustando para hacerlo bien.

Seguimiento de Métricas y KPIs

Para evaluar verdaderamente el éxito de tus campañas de PPC, debes realizar un seguimiento de las métricas y KPI adecuados. Concéntrate en métricas que se alineen con los objetivos de tu campaña, como las tasas de clics (CTR), el seguimiento de conversiones, el costo por conversión y el retorno de la inversión en publicidad (ROAS). Utiliza estas percepciones para tomar decisiones informadas y mejorar continuamente tu estrategia para obtener un mejor rendimiento.

Últimos Clics

Con el PPC, los propietarios de sitios web expertos pueden dirigir más clientes a tu sitio web, ya sea que estés preparando para el ajetreo de compras navideñas o construyendo una estrategia de marketing a largo plazo para tu negocio. PPC es más fácil que nunca gracias a plataformas como Google Ads. Su sistema fácil de usar te ayuda a construir una efectiva campaña de publicidad de búsqueda paga para hacer crecer tu negocio.

Cuéntanos: ¿cómo ha ayudado la búsqueda pagada a hacer crecer tu sitio web? ¿Cuáles son tus mejores consejos y trucos de PPC?

Imagen de fondo del anuncio

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Gana con LinkedIn: Cómo Crear una Página de Empresa https://www.dreamhost.com/blog/es/como-crear-pagina-empresa-linkedin/ Wed, 03 Apr 2024 14:00:00 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=43871 Si te encuentras en el mundo B2B, hay una fuerte probabilidad de que tus clientes ideales pasen tiempo en LinkedIn. Lo mismo sucede con el talento que deseas contratar. Por supuesto, puedes conectarte con estas personas a través de tu perfil personal. Pero a veces, atraerlos mediante una Página de Empresa de LinkedIn es mejor. […]

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Si te encuentras en el mundo B2B, hay una fuerte probabilidad de que tus clientes ideales pasen tiempo en LinkedIn. Lo mismo sucede con el talento que deseas contratar.

Por supuesto, puedes conectarte con estas personas a través de tu perfil personal. Pero a veces, atraerlos mediante una Página de Empresa de LinkedIn es mejor.

¡Espera, ¿no tienes una?! Definitivamente necesitamos solucionar eso.

Esta guía explicará cómo crear una Página de Empresa de LinkedIn, por qué necesitas una y cómo maximizar los beneficios.

¿Qué Es Una Página de Empresa de LinkedIn?

Una Página de Empresa de LinkedIn es esencialmente un perfil para tu negocio u organización. Es un lugar donde puedes presentar tu marca, promocionar tu trabajo y conectar con clientes y futuras contrataciones.

Las Páginas de Empresa son gratuitas de configurar, y el proceso solo lleva unos minutos. Algunos de los detalles clave que se muestran incluyen:

  • El nombre de tu organización
  • Un enlace a tu sitio web
  • Tu industria
  • El tamaño de tu organización
  • El tipo de tu empresa
  • Tu logotipo
captura de pantalla de la empresa de DreamHost con URL de página de inicio, publicación en Internet, 201-500 para empleados y tipo privado

También puedes incluir otros elementos, como un lema, una descripción completa de la empresa, tu ubicación, un botón personalizado e incluso un formulario de generación de clientes potenciales.

Por qué Deberías Crear una Página de Empresa de LinkedIn

LinkedIn es una plataforma de redes básica para cualquier negocio que busque crecer y expandirse. Si bien definitivamente debes usar tu cuenta personal para hacer conexiones valiosas y mantenerte al día con las noticias de la industria, existen beneficios adicionales al crear una Página de Empresa de LinkedIn.

Es como una versión de redes sociales de tu sitio web, completa con información y noticias. Aquí hay algunos de los principales beneficios:

Promociona tu Marca

Una Página de Empresa de LinkedIn es el lugar ideal para promocionar tu marca y resaltar la cultura y los valores de tu organización (¿Alguien dijo “Martes de Tacos”?).

Puedes hacer esto compartiendo actualizaciones, logros e ideas sobre tu operación. El personal luego puede compartir estas publicaciones en sus perfiles, alcanzando a sus redes y extendiendo aún más el alcance de su marca.

Atrae Nuevo Talento

A medida que comienzas a compartir lo que hace que tu empresa funcione, existe una buena probabilidad de que algunas personas quieran unirse a la fiesta. Esta es tu oportunidad de conseguir nuevo talento.

Tu Página de Empresa puede servir como una herramienta de reclutamiento, permitiéndote compartir nuevas oportunidades con buscadores de empleo y conectar con posibles empleados.

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Involúcrate con los Clientes Potenciales

De manera similar, los posibles compradores pueden ver aparecer tu marca en sus feeds.

Al publicar contenido regularmente en tu Página de Empresa, puedes demostrar tu conocimiento experto, interactuar con tu público objetivo y ampliar aún más el alcance de tu marca. LinkedIn también proporciona notificaciones e informes de análisis visual para ayudarte a rastrear estas interacciones.

Incluso puedes configurar llamadas a la acción (CTAs) para clientes en tu Página de Empresa, para que los clientes potenciales puedan pasar directamente de socializar a realizar una compra.

Mejora tu Visibilidad en la Búsqueda

En muchas industrias, los clientes a menudo buscan proveedores adecuados en LinkedIn. Si configuras y optimizas tu Página de Empresa, es posible que tu marca aparezca en estas búsquedas.

Además, las páginas de LinkedIn populares y bien optimizadas a veces aparecen en los resultados de búsqueda de Google. Esto te brinda otra oportunidad para ampliar tu presencia en línea.

[glossary_term_es title=”SERP” text=”Una página de resultados del motor de búsqueda, o SERP por sus siglas en inglés, es la colección de enlaces de páginas web que se muestran para una consulta determinada. Estos enlaces son seleccionados por los algoritmos del motor de búsqueda para proporcionar a los usuarios los resultados más relevantes y útiles.”]

Cómo Crear una Página de Empresa Ganadora en LinkedIn (en 6 Pasos)

Configurar una Página de Empresa no es ciencia espacial, pero hay algunas tareas que completar si deseas promocionar tu negocio con éxito en LinkedIn. Así es cómo planificar y construir eficazmente tu marca en la red profesional más grande del mundo:

Paso 1: Verifica los Requisitos de LinkedIn Para Crear una Página de Empresa

Comencemos con lo básico: hay algunos requisitos que debes cumplir para acceder a la opción de Página de Empresa. Para empezar, necesitarás tener un perfil personal en LinkedIn. Esa cuenta también debe:

  • Tener al menos un día de antigüedad.
  • Tener algunas conexiones (no hay un número específico que debas alcanzar, pero cuantas más puedas incluir, mejor).

LinkedIn también tiene algunas mejores prácticas para crear tu página. Estas incluyen:

  • Asegurarte de que tu cuenta personal use tu nombre real.
  • Confirmar tu dirección de correo electrónico.
  • Asegurarte de que tu empresa no tenga ya una página.

Cualquier persona que sea empleada en tu negocio puede crear y administrar una Página de Empresa. Siempre que tengas al menos un usuario activo de LinkedIn, cumplir con estos requisitos no debería ser demasiado difícil.

El único criterio que podría complicarse un poco es proporcionar una dirección de correo electrónico de la empresa con un dominio único. Gmail, Yahoo y otras cuentas no funcionarán para este propósito. Necesitarás una dirección como tunombre@[eldominiodetunegocio].com.

Afortunadamente, ofrecemos una solución asequible.

En DreamHost, proporcionamos planes de correo electrónico profesional para crear direcciones con dominios únicos. Comienzan en solo $1.67 USD por mes por buzón. No es necesario registrar tu dominio o alojar tu sitio web con nosotros, ¡este servicio está disponible para cualquier persona!

Paso 2: Agrega los Detalles de Tu Empresa Para Lanzar Tu Nueva Página

Para comenzar a construir tu Página de Empresa, haz clic en Para Negocios en la barra de navegación superior. En la parte inferior de la barra lateral que se despliega, selecciona Crear una Página de Empresa.

captura de pantalla de una página de DM que resalta la pestaña para empresas en la esquina superior derecha y Crear una página de empresa en la parte inferior del menú desplegable

En la siguiente pantalla, elige si estás creando una página para tu Empresa, una página de Presentación o una página para una Institución Educativa.

Ingresa los Detalles de Tu Empresa

Después de eso, se te pedirá que completes algunos detalles básicos sobre tu empresa. Comienza con el Nombre de tu empresa y crea la URL personalizada de tu Página de Empresa en LinkedIn. Trata de que sea corta y pegajosa, así será más compartible. No olvides agregar aquí la dirección de tu sitio web también.

Página de empresa en linkedIn configurada con cuadros de texto para los menús desplegables de nombre, sitio web, industria, tamaño de la empresa y tipo de empresa.

Luego, puedes seleccionar tu Industria, Tamaño de la organización y Tipo de organización. Estas son opciones de menú desplegable, así que elige la opción más cercana, especialmente cuando se trata de tu industria.

Logotipo y Lema

Finalmente, desplázate hacia abajo para cargar el logotipo de tu marca y agregar tu lema de la empresa. Estos elementos no solo ayudan a promocionar tu marca y hacen que tu perfil sea más reconocible, sino que también le dan más credibilidad a tu Página de Empresa. En tu lema, asegúrate de incluir algunas palabras clave aquí para fines de SEO (optimización para motores de búsqueda)

La misma captura de pantalla anterior pero desplazada hacia abajo para mostrar dónde se encuentran los detalles del perfil. Logo y Lema

Mantén un ojo en la sección de Vista previa de la página en el lado derecho para ver cómo se presentará tu Página de Empresa en LinkedIn. Una vez que estés satisfecho, marca la casilla de verificación para aceptar los términos de LinkedIn y luego haz clic en el botón Crear página.

Paso 3: Mejora el Perfil de tu Empresa para Atraer e Informar a los Visitantes

Has creado tu Página de Empresa oficial. ¡Buen trabajo! Ahora es el momento de comenzar a agregar información adicional y elementos de branding.

En primer lugar, probablemente quieras incluir una imagen de portada. Esta imagen grande se mostrará en la parte superior de tu página, similar a una foto de portada en Facebook.

captura de pantalla de la parte superior del perfil de la página de una empresa de LI que destaca la ubicación del banner

Puedes volver a visitar estas imágenes usando el ícono de lápiz para editar tu imagen de portada o cargar una nueva imagen de perfil.

Vista de usuario de la página de la empresa que resalta la ubicación del ícono de lápiz de edición en la parte superior de la barra de navegación lateral

En este punto, deberías agregar un resumen convincente sobre tu empresa. LinkedIn proporciona un espacio limitado aquí, solo 2,000 caracteres, incluyendo espacios, así que querrás que cada palabra cuente.

Bajo Acciones de hoy > Agregar descripción haz clic en Agregar.

Asegúrate de resaltar lo que hace que tu empresa sea única y mejor que la competencia. También incluye un resumen de tus productos o servicios.

ventana emergente de edición resalta el cuadro de descripción

Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Guardar en la parte superior.

¡Ahora estás listo para publicar algo!

Haz clic en el botón Crear.

Puedes elegir:

  • Comenzar una publicación
  • Crear un evento
  • Publicar un trabajo gratuito
  • Crear un anuncio
  • Crear una página de presentación
Crear menú con opciones: iniciar una publicación, crear un evento, publicar un trabajo gratuito, crear un anuncio, crear una página de presentación

Por ejemplo, para publicar una nueva oportunidad laboral, haz clic en Publicar un trabajo gratuito. Serás redirigido para iniciar sesión en el centro de Soluciones de Talento utilizando el mismo correo electrónico y contraseña que configuraste para tu página de Empresa.

Muchos usuarios de LinkedIn aprovechan las funciones de búsqueda de empleo de la plataforma, por lo que enumerar oportunidades laborales puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu página. Solo asegúrate de mantenerla actualizada para que las personas no soliciten posiciones que ya no estén disponibles.

Crea Tu Llamado a la Acción

¿Sabías que puedes agregar un enlace personalizado a tu Página de Empresa? Es la manera perfecta de atraer a los visitantes hacia tu oferta.

Para comenzar, visita tu Página de Empresa tocando en “Yo” en la barra de navegación superior y seleccionando el nombre de la empresa relevante del menú desplegable. A continuación, toca en “Editar Página” en el menú de la izquierda. Por último, selecciona “Botones” en la configuración que aparece.

menú de edición que muestra la ubicación de la pestaña de botones en el navegador de la izquierda debajo de la categoría del encabezado

Aquí, puedes insertar cualquier URL y texto para tu enlace. Este botón personalizado aparecerá junto al gran botón azul de “Seguir” debajo del título de tu Página de Empresa.

Aunque podrías enlazar a tu página de inicio, recuerda que ya tienes un enlace a tu sitio web en el perfil de tu página. Entonces, considera utilizar tu botón como un enlace directo a una página de destino específica o un recurso, algo que impresione a alguien nuevo en tu marca.

Crea un Formulario de Generación de Contactos

Mejor aún, ¿por qué no dejar que las personas se registren sin siquiera abandonar la red social? LinkedIn te permite crear formularios de generación de contactos con este propósito.

Selecciona “Formulario de generación de contactos” en el menú de la izquierda en el área de “Editar Página“. Está justo en la parte inferior, bajo el encabezado “Posibles Clientes“.

El mismo mapa de edición que muestra la opción de formulario de generación de leads en la categoría Leads.

A continuación, elige tu llamada a la acción. Esto aparecerá debajo de la sección de perfil principal en tu página. LinkedIn es un poco más restrictivo que con tu botón, así que solo tienes cuatro opciones:

  • Contactar ventas
  • Solicitar demostración gratuita
  • Comenzar prueba gratuita
  • Comenzar

Cuando los usuarios hagan clic en este enlace, se les pedirá que ingresen su dirección de correo electrónico. LinkedIn también tomará información relevante de su perfil y la incluirá en el formulario enviado.

Verifica la vista previa de tu formulario de generación de leads en la parte inferior de la ventana emergente. Una vez que estés satisfecho, toca en “Guardar”.

Paso 4: Publica Actualizaciones Regulares de la Empresa y Contenido Relacionado con la Industria

Ahora que tu página está en marcha, es hora de empezar a generar contenido. Esta es la mejor manera de promocionar tu nueva página de Empresa.

Si tienes un blog en el sitio web de tu negocio, comienza compartiendo un enlace a cada artículo que publiques a través de tu nueva página. Esta táctica es fácil de implementar (no hay contenido adicional largo que escribir) y puede llevar visitantes a tu sitio web. Simplemente incluye a LinkedIn como parte de tu estrategia de promoción de blogs, y tendrás una fuente regular de contenido para tu página de Empresa.

Tip Pro: LinkedIn a menudo reduce el alcance de las publicaciones que contienen una URL, así que publica un pequeño adelanto de cada artículo y comparte el enlace real como un comentario.

Publicación de la página de la empresa DreamHost que comparte una publicación de blog publicada recientemente

Además de tus artículos de blog, publica sobre noticias empresariales recientes dentro de tu industria y actualizaciones específicas de la empresa, para mantener a tus seguidores informados.

Esta es una buena manera de demostrar tu autoridad en tu industria, promover eventos de la empresa e incluso atraer más seguidores. Solo recuerda que, al igual que con un blog, tu página de Empresa de LinkedIn prosperará cuando esté llena de contenido relevante que tu público objetivo quiera ver.

Incluso podría valer la pena crear una estrategia rápida. Considera a quién quieres atraer a tu página y qué tipos de contenido es probable que les interesen.

Paso 5: Promociona tu Página de Empresa de LinkedIn para Ganar Seguidores

Cuando lanzas tu página de Empresa por primera vez, puede sentirse como una fiesta para uno solo. Si quieres que otras personas se unan a la diversión, necesitas correr la voz.

Empieza por decirle a la gente dónde encontrarte. Esto hace que tu empresa y tus ofertas de trabajo sean más descubribles en LinkedIn. Como resultado, es más probable que tu página aparezca en búsquedas.

Ve a Editar Página y selecciona Ubicaciones en la sección Acerca de. Luego simplemente escribe la dirección de tu ubicación central de la empresa y haz clic en Guardar. Puedes agregar más de una ubicación si lo deseas.

Captura de pantalla de ubicaciones con dirección 417 N Associated Rd, Brea, California 92821, EE. UU., obtener indicaciones

Otra táctica promocional clave es involucrar a tus empleados actuales en LinkedIn. Invítalos a listar tu página de Empresa en sus propios perfiles y reclamarla como su lugar de trabajo. Esto te ayudará a aprovechar sus redes existentes para conectar con otros en tu industria.

No te olvides de los Grupos de LinkedIn tampoco. Publicar regularmente en comunidades relevantes —incluyendo comentarios que agreguen valor a la conversación— es probable que atraiga clics a tu nueva página de Empresa.

Finalmente, nunca está de más promocionar tu página de LinkedIn en otras plataformas sociales y redes empresariales. Esto puede significar incluir enlaces a tu página de Empresa en tu biografía de X/Twitter o en tu sección Acerca de de Facebook. También podrías tener a LinkedIn como uno de los iconos de compartir en redes sociales en tu sitio web y publicaciones de blog

Paso 6: Promociona Productos o Servicios Individuales en Páginas de Destaque

Para pequeñas empresas que ofrecen un producto o servicio bastante sencillo, una Página de Empresa debería ser suficiente. Sin embargo, para organizaciones con una variedad de productos, servicios y marcas, empaquetar todo en una sola página puede ser difícil.

Aquí es donde entran en juego las páginas de presentación de LinkedIn. Estas son subpáginas de tu Página de Empresa principal dedicadas a productos o servicios individuales. Aparecen en tu Página de Empresa en la barra lateral derecha, bajo el título Páginas Afiliadas.

Página de inicio automática de la empresa que muestra las páginas afiliadas en el lado derecho: WordPress.com, WordPress.com VIP, Crowdsignal

Para configurar las páginas de presentación, visita la vista de administrador de tu página y haz clic en el gran botón azul Crear bajo tu logotipo. La última opción en el menú emergente es Crear una Página de presentación. El proceso es muy similar a la creación de tu Página de Empresa original, con la oportunidad de nombrar tu página, agregar tu sitio web, elegir tu URL de LinkedIn y agregar un logotipo de producto.

Una vez configurada tu página de presentación, puedes comenzar a compartir contenido dirigido al público objetivo de tu producto o servicio específico. En algunos casos, esta técnica puede ser más efectiva que ofrecer contenido generalizado en tu Página de Empresa principal.

Consejos Clave para Gestionar tu Página de Empresa

No olvides: configurar y promocionar una Página de Empresa es solo el primer paso. Si quieres exprimir al máximo tu nueva presencia en línea, asegúrate de seguir estos consejos:

Añade Administradores Adicionales

Siempre es una idea inteligente tener más de un administrador para tu Página de Empresa, incluso si eres el dueño del negocio. Tomar esta precaución garantiza que una enfermedad o un despido repentino no dejará tu página inactiva. Además, te ayuda a compartir el trabajo de publicar contenido.

Menciona a tus Socios

Una forma de construir tu audiencia es involucrando a tus socios. Por ejemplo, podrías compartir noticias sobre iniciativas conjuntas o incluso felicitar a una organización asociada por una gran ronda de financiación.

Cuando publiques estas actualizaciones, asegúrate de etiquetar la Página de Empresa asociada. Esto asegurará que vean el contenido; es posible que lo vuelvan a publicar para sus propios seguidores.

Involucra a tus Compañeros de Trabajo

No podemos subestimar la importancia de involucrar a tus compañeros de trabajo con tu Página de Empresa. Da credibilidad a tu nueva página y ayuda a otros usuarios a contactar a la persona que necesitan dentro de tu organización. Igualmente importante, tu personal puede comenzar a compartir tu contenido, aumentando tu alcance general.

Usa Anuncios de LinkedIn

Si deseas crear contenido más tradicional y basado en campañas para LinkedIn, también podrías considerar utilizar las opciones de publicidad de la plataforma. Los anuncios de LinkedIn están altamente dirigidos y pueden ayudarte a llegar a otros profesionales de tu industria, generar clientes potenciales, atraer solicitantes de empleo y más.

Preguntas frecuentes sobre las Páginas de Empresa de LinkedIn

¿Aún tienes preguntas? Tenemos las respuestas. Continúa leyendo para ver las preguntas más frecuentes sobre las Páginas de Empresa de LinkedIn

¿Crear una Página de Empresa en LinkedIn es gratuito?

Sí, es completamente gratuito. Ni siquiera necesitas una cuenta personal de pago. El único costo involucrado está relacionado con la ejecución de anuncios en LinkedIn.

¿Cómo cambio mi página de LinkedIn a una Página de Empresa?

Depende de lo que estés tratando de lograr. No puedes convertir un perfil personal en una Página de Empresa. Sin embargo, puedes convertir una Página de Destaque en una Página de Empresa contactando al soporte de LinkedIn. 

¿Por qué no puedo crear una Página de Empresa en LinkedIn?

Casi con certeza porque no has cumplido con los requisitos. Si tu cuenta tiene menos de una semana de antigüedad, no verás la opción. También necesitas un perfil que tenga varias conexiones y una calificación de fortaleza de Intermedio o Estrella. Y, por supuesto, necesitas listar la organización en tu perfil personal.

¿Cómo se crea una Página de Empresa en LinkedIn desde el móvil?

Es básicamente el mismo proceso, pero con un flujo de trabajo ligeramente diferente:

  1. Ve a cualquier Página de LinkedIn y toca el icono de tres puntos en el área del encabezado.
  2. Selecciona Crear una Página de LinkedIn.
  3. Elige tu tipo de página.
  4. Ingresa los detalles de tu empresa.
  5. Marca la casilla de verificación y toca Crear en la esquina superior derecha.

¡Listo!

¿Listo para crear una Página de LinkedIn?

Hay muchas formas de promocionar tu negocio a través de las redes sociales. Crear una Página de Empresa de LinkedIn de alta calidad es definitivamente una de las más efectivas, especialmente para empresas B2B. Y como hemos descubierto, es realmente fácil de hacer.

Para recapitular, aquí está el proceso de seis pasos:

  1. Asegúrate de cumplir con los requisitos de LinkedIn para crear una página de empresa.
  2. Agrega los detalles de tu empresa para lanzar tu nueva página.
  3. Mejora el perfil de tu empresa para atraer e informar a los visitantes.
  4. Publica actualizaciones regulares de la empresa y contenido relacionado con la industria.
  5. Promociona tu Página de Empresa de LinkedIn para ganar seguidores.
  6. Promociona productos o servicios individuales en sus propias páginas de presentación.

Por supuesto, una Página de Empresa de LinkedIn no es nada sin un sólido sitio web empresarial. En DreamHost, ofrecemos servicios de alojamiento asequibles con características y recursos robustos para ayudarte a crear el sitio perfecto para tu empresa. ¡Consulta hoy mismo nuestros planes de Alojamiento Compartido!

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Todo Lo Que Debes Saber Sobre Los Chatbots https://www.dreamhost.com/blog/es/todo-lo-que-debes-saber-sobre-los-chatbots/ Tue, 19 Mar 2024 14:00:29 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=43577 Si has estado navegando recientemente en la web, es posible que te hayas encontrado con una ventana emergente ofreciéndote ayuda, aunque no lo hayas pedido.  ¡Te presentamos a los chatbots!  Utilizarlos se ha convertido en una de las mejores alternativas, que tiene un negocio al momento de responder las preguntas más frecuentes de sus clientes […]

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Si has estado navegando recientemente en la web, es posible que te hayas encontrado con una ventana emergente ofreciéndote ayuda, aunque no lo hayas pedido.  ¡Te presentamos a los chatbots! 

Utilizarlos se ha convertido en una de las mejores alternativas, que tiene un negocio al momento de responder las preguntas más frecuentes de sus clientes sobre un producto o servicio. Principalmente, porque hoy en día, las personas como tú y como yo, buscan respuestas rápidas, al contrario de los largos periodos de espera con servicio al cliente, o invertir tiempo buscando la información por ti mismo. 

Para resolver esto y entregar una mejor experiencia al usuario, algunas empresas han comenzado a implementar chatbots en sus sitios web. Evitando así gestionar las preguntas básicas del servicio al cliente con el personal, ya que este tipo de software te permite ofrecer respuestas predeterminadas, concretas, rápidas y útiles para los usuarios.

En este artículo te mostraremos los misterios de los chatbots y te equiparemos con el conocimiento y las herramientas necesarias, para mejorar con ellos tu experiencia de servicio al cliente en pocos pasos. ¡Comencemos!

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¿Qué Es Un Chatbot?

Un chatbot se trata de un software que utiliza tecnologías de inteligencia artificial, con el objetivo de simular la interacción humana y responder dudas a los visitantes de un sitio web.

Chatbot implementado en el sitio web de DreamHost

Surgieron como una alternativa a las herramientas de chat en vivo con las que cuentan diversas páginas web, y que responden en tiempo real las diferentes dudas que puedan tener los usuarios.

Emplear un chatbot en tu sitio web es recomendable, ya que, además de proporcionar respuestas precisas a las consultas de tus clientes, un solo chatbot puede gestionar múltiples conversaciones en tiempo real. Eliminando la limitación principal de los chats en vivo, que dependen del número de agentes disponibles en el equipo de soporte.

En cuanto a WordPress, al ser un constructor de sitios web de código abierto, es compatible con un gran número de opciones externas y plugins que te facilitarán la vida, y te permitirá implementar un chatbot en pocos pasos. Esto incluye opciones para cubrir diversas necesidades de un negocio como: recopilación de datos, asistencia, servicio al cliente, entre otros.

Tipos de Chatbot

Como experto en marketing digital y estrategias de atención al cliente, es crucial comprender los diferentes tipos de chatbots disponibles para la implementación en un sitio web. Los chatbots, impulsados por inteligencia artificial, han evolucionado para satisfacer diversas necesidades y objetivos comerciales.

Desde los chatbots de respuestas predefinidas, hasta los modelos avanzados de procesamiento de lenguaje natural, cada tipo ofrece capacidades únicas que pueden adaptarse a las demandas específicas de tu empresa.

A continuación, exploraremos los diferentes tipos de chatbots y sus aplicaciones para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre la mejor opción para tu sitio web.

Redes Sociales

Estas implementaciones tienen la función de humanizar una marca, utilizados principalmente en las redes sociales, los cuales tienen la tarea de entregar contenidos específicos para los usuarios de una forma conversacional.

Sitio inicial del Chatbot Tidio
Plugin WP chatbot para WordPress

Actualmente, se utilizan dentro de las publicaciones de redes sociales, en las que el chatbot detecta las interacciones con los usuarios y responde con una respuesta predeterminada o contenido adicional programado previamente.

Tidio
Tidio es una herramienta de chatbot innovadora que ofrece una serie de beneficios y características principales para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia en la atención al cliente. Te permite automatizar respuestas a preguntas frecuentes. Además, su diseño intuitivo y fácil de usar permite una implementación rápida y sin complicaciones en tu sitio web.

Con funciones avanzadas como la segmentación de clientes y el seguimiento del comportamiento del usuario, Tidio te ayuda a personalizar las interacciones y ofrecer un servicio más relevante y efectivo.

Precio: Gratuito para hasta 50 conversaciones al mes. Dependiendo de las necesidades de tu página, encuentras planes pagos desde $29 USD/mes.

WP Chatbot
WP Chatbot es una solución poderosa diseñada específicamente para sitios WordPress, ofreciendo una serie de beneficios y características clave para mejorar la interacción con los visitantes y aumentar la eficiencia del servicio al cliente.

Puedes automatizar respuestas a consultas frecuentes, proporcionando a los usuarios respuestas instantáneas y precisas las 24/7. Su integración perfecta con WordPress permite una fácil instalación y configuración, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Precio: Gratis

Ventas

Funcionan como una ayuda directa a los usuarios. Cuentan con la capacidad de orientar paso a paso el proceso de compra de un cliente potencial.

Son muy comunes en las tiendas de e-commerce, pueden ser implementados para ayudar al usuario a encontrar los productos que busca, o guiándolo durante el proceso de pago.

Chatra by Brevo chatbot

Chatra
Con Chatra, puedes ofrecer asistencia en tiempo real a tus visitantes, responder preguntas de manera instantánea, resolver problemas y cerrar ventas de manera efectiva.

Con su capacidad de proporcionar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes y guiar a los clientes a través del proceso de compra, Chatra ayuda a reducir la fricción en el proceso de ventas.

Además, su función de mensajes automáticos permite enviar mensajes personalizados en momentos estratégicos del proceso de compra, como ofrecer descuentos o recordatorios de carrito abandonado.

Precio: Gratis, para 1 solo usuario. Puedes encontrar planes premium desde $17 USD/mes.

Atención al Cliente

Es uno de los más utilizados, ya que se implementa como un sistema de solución de preguntas frecuentes, pero en vez de que el usuario tenga que buscar la pregunta y la respuesta por sí mismo, el bot funciona de manera interactiva, respondiendo las solicitudes de los usuarios, sin importar la hora del día.

Las empresas grandes que tienen presencia a nivel internacional han implementado chatbots orientados a la solución de preguntas frecuentes, con el objetivo de responder de una manera rápida y efectiva, evitando perder un cliente por falta de atención.

Chatbot para atención al cliente, chatfuel

Chatfuel
Su inteligencia artificial integrada permite personalizar las respuestas según las consultas específicas de los clientes, lo que mejora la experiencia del usuario y aumenta la satisfacción del cliente. Chatfuel también ofrece la posibilidad de automatizar tareas repetitivas y complejas, como la gestión de consultas frecuentes o la programación de citas.

Con una interfaz intuitiva y herramientas de análisis integradas, Chatfuel facilita la creación, gestión y optimización de la experiencia del cliente.

Precio: Chatfuel tiene una prueba gratuita, sin embargo, los precios varían según tu moneda local y el plan que elijas.  

Generación de Leads

Este tipo de chatbots se implementa principalmente para sustituir un formulario en una página de destino, creando un ambiente mucho más conversacional, en la que el propio chatbot se adapta de manera personalizada a cada usuario, respondiendo sus inquietudes con un lenguaje natural.

Gracias a este tipo de implementación, se pueden aumentar los índices de generación de leads o clientes potenciales, al crear una integración mucho más personalizada con el usuario.

¿Cómo Elegir el Chatbot Correcto Para Tu Empresa?

Elegir el chatbot correcto no solamente implica seleccionar adecuadamente aquel que cumpla satisfactoriamente la necesidad principal de tu página web, sino que también es importante analizar las diversas opciones en el mercado, para que tu implementación se adapte de manera perfecta a tu audiencia, a tu web, a la identidad de marca, e incluso tu branding.

Según nuestra investigación, estas son las características clave recomendadas para que elijas de manera sencilla el mejor chatbot para tu empresa:

  • Funcionalidad: Evalúa las capacidades del chatbot para asegurarte de que pueda cumplir con los objetivos específicos de tu sitio web, como responder preguntas frecuentes, brindar asistencia en tiempo real o recopilar información de los usuarios.
  • Personalización: Busca opciones que permitan personalizar el chatbot para que se adapte al estilo de la marca y a las necesidades únicas de tu empresa.
  • Integraciones: Verifica si el chatbot puede integrarse fácilmente con otras herramientas y plataformas utilizadas en el sitio web, como sistemas de gestión de clientes (CRM) o plataformas de comercio electrónico.
  • Facilidad de uso: Prioriza soluciones que sean fáciles de implementar y administrar, tanto para los usuarios finales como para los administradores del sitio web.
  • Escalabilidad: Considera si el chatbot puede crecer y adaptarse a medida que tu sitio web y las necesidades comerciales evolucionan con el tiempo.
  • Soporte y mantenimiento: Evalúa el nivel de soporte y la disponibilidad de actualizaciones y mantenimiento por parte del proveedor del chatbot.
  • Seguridad y privacidad: Verifica que el chatbot cumpla con los estándares de seguridad y privacidad, especialmente si administras información confidencial de los usuarios.
  • Costo: Analizar el modelo de precios del chatbot, incluidos los costos de implementación inicial, tarifas de suscripción recurrentes y cualquier costo adicional asociado con características adicionales o integraciones.

Checklist Para Configurar un Chatbot En Tu Sitio Web

La configuración de un chatbot, puede variar según las necesidades y habilidades técnicas del usuario, pero hay varias opciones disponibles para elegir.

Una vez hayas elegido tu chatbot y tengas claro cuál es su objetivo, el siguiente paso es configurarlo en tu sitio WordPress. Sigue estos pasos para implementar y desplegar tu software de preferencia: 

1. Elige el Chatbot Adecuado

Debes saber que no es necesario crear tu chatbot desde cero. Hoy en día, tienes acceso a diversas opciones disponibles en el mercado, que puedes implementar sin utilizar código, como los plugins de WordPress.

En este caso, es importante que analices los puntos anteriores para elegir el chatbot perfecto y pienses en sus características, la manera en la que se puede instalar en tu sitio web, el soporte que ofrece a los usuarios y también su costo.

2. Comprende el Funcionamiento del Chatbot

Una vez elegido tu chatbot, lo que sigue es familiarizarte con cada una de sus características, y con esto, sepas todo lo que puedes hacer con esta herramienta.

Verás que podrás personalizar muchas de las características según la opción que estás utilizando, para hacerlo mucho más cercano a tu marca, y así parezca que los usuarios estuvieran resolviendo sus dudas con una persona real.

Si estás diseñando tu sitio web, y el chatbot es tan solo uno de los elementos en los que estás trabajando, te recomendamos leer esta lista de verificación para tener una increíble renovación.

3. Diseña las Conversaciones.

Una vez tienes el objetivo claro y te has familiarizado con las características del chatbot, tendrás claro el tipo de respuestas que quieres ofrecer, para crear una buena interacción entre tu sitio web y los usuarios.

En este caso, debes pensar como tu cliente y analizar qué tipo de preguntas harían, para predecir las respuestas y diseñar las plantillas adecuadas para crear la mejor experiencia de usuario posible.

4. Personaliza el Aspecto

Un chatbot es una parte más de tu sitio web, por lo que debe satisfacer el lenguaje de diseño. Afortunadamente, hoy en día hay un gran número de opciones disponibles, las cuales te permiten personalizar el aspecto visual de tu chatbot.

5. Prueba Tu Chatbot

Finalmente, tienes todo listo para comenzar a utilizar tu chatbot, en este caso, es muy importante que hagas un análisis propio, para evaluar su funcionamiento y resuelvas cualquier problema en caso de existir.

Instalando un Chatbot en WordPress

La instalación de un plugin de chatbot en un sitio WordPress es una forma eficaz de mejorar la interacción con tus visitantes y proporcionar un servicio de atención al cliente automatizado.

Con la creciente demanda de experiencias de usuario personalizadas y la necesidad de respuestas rápidas, los chatbots se han convertido en una herramienta invaluable para cualquier sitio web. Con una variedad de plugins disponibles, la instalación de uno en WordPress es fácil y rápida, lo que permite a los propietarios de sitios ofrecer un mejor servicio al cliente y aumentar la satisfacción del usuario.

A continuación te contaremos cómo puedes instalar un chatbot directamente en tu sitio WordPress. En nuestro caso instalaremos Tidio

Paso 1. Crea una cuenta y adquiere tu plan de chatbot
Debes ingresar a la página principal de Tidio y crea una cuenta gratuita. A continuación proporciona el nombre de la cuenta. Este será el nombre que se mostrará al momento de iniciar una interacción con tus visitantes.

Luego, llena los datos solicitados por el formulario como tu sector, el número de consultas que tienes al mes, cómo implementaste tu sitio web, etc. 

Paso 2. Configura Tu Chatbot

Configuración inicial del plugin Tidio

En el panel de Tidio, selecciona la opción ‘Crear Chatbots’ > ‘Instala el widget de Tidio’

Configura las opciones que ves a continuación como tu nombre, paleta de colores, idioma del chat. Haz clic en el botón ‘Continuar’.

Paso 3. Accede a WordPress e Instala tu Plugin

En la siguiente pantalla, Tidio te proporcionará una lista variada de CMSs. En el menu desplegable, elige ‘WordPress’.

Seguido, accede al panel de administrativo de WordPress, asegurándote de que cuentas con los permisos para instalar un plugin.

En el menú lateral izquierdo, ve a Plugins > Añadir Nuevo Plugin 

añadir nuevo plugin WordPress

Haz clic en el botón ‘Añadir Nuevo Plugin’. Busca ‘Tidio’ e instálalo. 

Una vez instalado, asegúrate de activarlo para que puedas comenzar a personalizar tu chatbot. 

5. Integra tu sitio con el chatbot

Una vez teniendo instalado el chatbot, en el menu lateral busca ‘Tidio’, seleccionalo e inicia sesión con las credenciales de la cuenta que acabas de crear.

Selecciona tu sitio web en el menú desplegable, y haz clic en el botón ‘Integrar proyecto seleccionado’

Regresa al sitio principal, y confirma que todo está ‘Listo’

6. Prueba la herramienta

Asistente de configuración, primeros pasos Tidio

Una vez finalizas la configuración inicial, es momento de probar tu implementación.

Hax clic en el botón ‘Simular una conversación’, para que veas cómo se verá tu ventana de chatbot, y cómo se vería una interacción real.

7. Configuraciones adicionales
Con los pasos anteriores tendrás tu cuenta casi lista para empezar a recibir visitantes en tu chatbot. Sin embargo, hay varios detalles como las respuestas predeterminadas, soporte IA, etc.

Instalación Manual De Un Chatbot en WordPress

Para instalar de manera manual un chatbot, primero que todo debes tener la funcionalidad de agregar un Javascript personalizado en tu sitio web.

En este caso, instalaremos el Chatbot Cliengo, accediendo al código de Javascript de WordPress.

Para integrarlo, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa al panel de administración.
  2. Sigue en la ruta ‘Apariencia/editor de temas’.
  3. Selecciona footer.php para después pegar el script del chatbot.
  4. Actualiza el archivo y tendrás listo el chatbot de Cliengo en tu sitio web.

Problemas Comunes al Configurar Un Chatbot

Es común que cometamos errores al instalar nuestro chatbot, sobre todo si es la primera vez que lo hacemos.

A continuación, te contaremos algunos errores comunes:

Instalaste manualmente tu chatbot y no aparece

Si cometiste este error, es posible que al pegar el script en el footer lo hayas hecho en un punto del código donde por jerarquía no actúe en todas las páginas, en este caso puedes probar pegándolo en header.php.

El chatbot no te está trayendo los beneficios que esperabas

Es muy posible que nuestro chatbot tarde en funcionar porque los usuarios no están acostumbrados a utilizarlo. En este caso, es muy importante que hagas un estudio previo, no solamente del objetivo que tienes con tu bot, sino también del tipo de usuario que ingresa a tu plataforma.

El chatbot es demasiado costoso

Este problema suele darse porque la mayoría de los chatbots son desarrollados por un tercero y funcionan bajo el modelo de suscripción. Si este es tu caso, quizás no tengas los fondos suficientes para cubrir este costo adicional y debes evaluar otras opciones más económicas.

Preguntas Frecuentes

En esta publicación hemos cubierto todo lo básico sobre los chatbots, desde implementación, qué son y problemas comunes de instalación. Pero, si aún tienes dudas sobre cómo funcionan los chatbots, cómo implementarlos en tu negocio, o cuáles son sus beneficios y limitaciones, has llegado al lugar adecuado.

¿Por qué debo instalar un chatbot en mi WordPress?

Esta funcionalidad se ha vuelto sumamente práctica, resolviendo preguntas de los usuarios y ahorrando recursos de las empresas.

¿Los chatbot solamente se utilizan para responder preguntas frecuentes?

Si bien, el objetivo principal de un chatbot puede ser responder preguntas frecuentes, estos también solucionan otras necesidades de los usuarios como ser una asistente virtual, conducir el proceso de venta o incluso captar datos de los usuarios.

¿Es gratis utilizar un chatbot en WordPress?

La mayoría de las opciones en el mercado ofrecen pruebas gratuitas, sin embargo, tienen un número de conversaciones limitadas o cuentan con un límite de tiempo. Si vas a utilizar a profundidad tu chatbot, te recomendamos utilizar un plan de suscripción mensual.

Implementación de Chatbots en 1, 2 por 3.

En conclusión, la implementación de chatbots en tu sitio WordPress puede marcar la diferencia en la experiencia de tus usuarios y en la eficiencia de tu negocio. Con la capacidad de brindar respuestas rápidas y precisas las 24/7, los chatbots pueden liberar tiempo para que tú y tu equipo se enfoquen en tareas más estratégicas.

Además, para garantizar un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario excepcional en tu sitio WordPress, en DreamHost contamos con DreamPress, un servicio de alojamiento administrado para WordPress. Con seguridad mejorada, actualizaciones automáticas y un equipo de soporte técnico dedicado, DreamPress te permite concentrar en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos encargamos de la infraestructura técnica. No dudes en explorar las ventajas que DreamPress tiene para ofrecerte para potenciar tu presencia online y optimizar el funcionamiento de tus chatbots en WordPress.

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27 Maneras Para Hacer Crecer Tu Lista de Correo https://www.dreamhost.com/blog/es/maneras-para-hacer-crecer-tu-lista-de-correo/ Wed, 28 Feb 2024 15:00:42 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=43392 Los especialistas en marketing tienen que mantenerse al día con muchos cambios rápidos. Pero en medio del panorama de las redes sociales en constante cambio y las últimas modas digitales (como los bailes de TikTok), hay algo que ha permanecido prácticamente igual durante décadas: el correo electrónico. A pesar de ser uno de los canales […]

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Los especialistas en marketing tienen que mantenerse al día con muchos cambios rápidos. Pero en medio del panorama de las redes sociales en constante cambio y las últimas modas digitales (como los bailes de TikTok), hay algo que ha permanecido prácticamente igual durante décadas: el correo electrónico.

A pesar de ser uno de los canales de marketing más antiguos en el mundo digital, también es uno de los más efectivos por mucho. Su retorno de inversión (ROI) es impresionante, ¡$36 USD por cada $1 USD gastado!

Resultados ROI Marketing por Correo

Así que ya seas un mago experimentado del marketing, un empresario astuto que busca expandirse a más espacios digitales, o un bloguero novato tratando de construir tu primera audiencia, hay un montón de valor en hacer crecer una lista de correos electrónicos. Pero, ¿cuáles son las mejores formas de hacerlo?

Sigue leyendo y encontrarás 27 estrategias respaldadas por datos para hacer crecer una lista de correos de manera efectiva, desde aprovechar las plataformas de redes sociales y optimizar los formularios de registro en tu sitio, hasta implementar programas de referidos y estrategias de marketing de contenido.

Estos consejos tienen la prueba para respaldarlos, así que sabes que son excelentes lugares para comenzar cuando quieras ampliar la base de suscriptores de tu correo.

Comencemos con algunos conceptos básicos y luego nos sumergiremos en la lista de estrategias.

¿Qué es Una Lista de Email?

Una lista de correos electrónicos es una colección de direcciones de correo que recopilas utilizando diversas estrategias de generación de leads, como formularios de registro, ventanas emergentes, anuncios o incluso software de marketing por correo.

Puedes utilizar tu lista de correos de muchas maneras diferentes: para enviar correos electrónicos promocionales, recopilar comentarios de los clientes, realizar anuncios comerciales y más. Pero tu lista de correos no es solo cualquier multitud, está compuesta por clientes actuales y potenciales que han optado por participar, dándote luz verde para aparecer en sus bandejas de entrada con noticias, ideas, ofertas y todo lo que elijas compartir.

Es personal, directo y, cuando se hace correctamente, increíblemente efectivo.

Piensa en tu lista de correos como algo más que simplemente destinatarios para campañas de marketing por correo. Es tu club VIP, donde los miembros obtienen acceso exclusivo a tus pensamientos, ofertas y vistazos detrás de escena que el navegante promedio en tu sitio web podría no ver.

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¿Por Qué Necesitas Expandir Tu Lista de Email?

¿Por qué, en una era rebosante de plataformas de redes sociales y canales digitales, es tan importante construir una lista de correo? Aquí tienes algunas buenas razones:

  • Propiedad: A diferencia de tus seguidores en las redes sociales, tú posees tu lista de correo. Los cambios en el algoritmo y las actualizaciones de plataforma, no te mantendrán despierto por la noche porque tu lista de correo electrónico es tuya, sin importar hacia dónde soplen los vientos digitales.
  • Comunicación directa: El correo electrónico es el equivalente a una charla acogedora sobre café. Es directo, personal, y sin interrupciones de anuncios competidores o videos de gatos (a menos que seas tú quien los envíe).
  • Personalización y segmentación: Con una lista de correo, puedes dividir a tu audiencia en segmentos específicos, adaptando tus mensajes para que resuenen profundamente con diferentes grupos. Esto no es solo lanzar dardos en la oscuridad; tu estrategia de marketing por correo puede ser específica y respaldada por datos.
  • Participación y conversión: Los correos tienen la capacidad de convertir a navegadores casuales en seguidores comprometidos y, eventualmente, clientes leales. El nivel de participación y potencial de conversión aquí es incomparable, con estudios que muestran consistentemente al email marketing como uno de los mayores impulsores de ROI. Según ActiveCampaign, las tasas de conversión promedio para los esfuerzos de marketing por correo tienden a rondar el 15%. Eso es mucho más alto que otros tipos de marketing digital.

[glossary_term_es title=”Conversión” text=”Una conversión en un sitio web consiste en cualquier acción que los usuarios hacen que los mueva más dentro del embudo de ventas. Algunos ejemplos incluyen llenar un formulario web, hacer clic en un llamado a la acción o comprar un producto.”]

27 Maneras de Comenzar a Expandir Tu Lista de Email

En el mundo del marketing por correo, no hay una solución única para todos. Lo que funciona maravillas para un bullicioso sitio de comercio electrónico podría ser diferente para un blog contemplativo. ¡Esa es la belleza! Este tesoro de estrategias ofrece algo para todos, independientemente de tu nicho, tamaño de audiencia o modelo de negocio.

Desde aprovechar las últimas innovaciones tecnológicas hasta revisar clásicos intemporales con un giro, estas 27 estrategias son las formas más probadas de hacer crecer tu lista de correo.

1. Crea un Contenido de Email Excelente y Único

El contenido de alta calidad es la piedra angular de cualquier lista de correo exitosa, porque tus esfuerzos de alcance por correo solo funcionarán si los destinatarios quieren recibir lo que estás enviando.

Piensa en tus emails como una mezcla especial de café que solo tú puedes preparar; cada sorbo (o clic) ofrece un sabor (o lectura) enriquecido y satisfactorio que deja a tu audiencia deseando más. La elaboración de contenido relevante que resuene, eduque o entretenga (idealmente, los tres) es clave. Y no olvides las líneas de asunto que inciten a tus clientes potenciales a abrir tus correos en primer lugar; de lo contrario, ni siquiera llegarán al contenido.

Según Statista, se envían y reciben más de 347 billones de emails cada día, y Campaign Monitor informa que el 64% de las pequeñas empresas utilizan el marketing por correo para llegar a los clientes. Si deseas destacar entre tanto correo, tu contenido tiene que ser el rey (o la reina).

Canales de Marketing usados por las PYMES

2.  Comienza un Boletín Informativo

Lanzar un boletín de correo es como abrir una línea directa de conversación con tu audiencia. Es tu plataforma para compartir ideas, actualizaciones, historias y todo lo demás. 

El truco está en la consistencia y el valor, ofreciendo contenido tan bueno que tus suscriptores de email marquen sus calendarios con anticipación. Ya sea semanal, quincenal o mensual, un boletín no solo mantiene comprometidos a tus suscriptores, sino que también solidifica tu lugar en su rutina digital.

Y es una técnica probada. Según el Content Marketing Institute, el 81% de los especialistas en marketing B2B dicen que su forma más utilizada de marketing de contenidos son los boletines de correo.

3. Agrega un Formulario de Suscripción a Tu Sitio Web

Los formularios de suscripción son poderosos, pero la clave para hacerlos lo más efectivos posible, es la visibilidad y la simplicidad. Ten en cuenta que cuanto más información solicites y más campos incluyas, menos probable será que los visitantes completen el formulario.

Ubica tu formulario de suscripción en un lugar privilegiado: sobre el pliegue, en tu página de inicio o al final de las entradas de blog cautivadoras. Haz que el proceso de registro sea lo más sencillo posible; a menudo, solo necesitas un nombre y una dirección de correo electrónico.

Ruggable, una empresa que vende alfombras lavables, tiene un formulario de suscripción incorporado en el pie de página de su sitio, por lo que está disponible en cada página.

Formulario de suscripción Pop-up ruggable

¿Buscas un plugin de WordPress que facilite la creación de formularios para tu sitio? Tanto WPForms como Ninja Forms tienen constructores de formularios de arrastrar y soltar que te permiten personalizar campos, cambiar el estilo y la apariencia de tu formulario, y más.

4. Utiliza Ventanas Emergentes Estratégicamente

Las ventanas emergentes pueden ser de doble filo. Cuando se usan sabiamente, son increíblemente efectivas; cuando se abusan, son simplemente molestas. Un estudio de OptiMonk encontró que la tasa de conversión promedio para sus ventanas emergentes más efectivas fue del 42.35%.

El arte está en el momento y la oferta. Por ejemplo, los pop-ups de salida, que activan ventanas emergentes cuando el cursor de un visitante sale del marco de tu sitio web, pueden capturar la atención justo cuando están a punto de irse, ofreciéndoles una razón convincente para suscribirse (piensa: códigos de descuento, guías gratuitas, contenido exclusivo).

Similar a los formularios de suscripción, mantén los formularios emergentes, breves y concisos, recopilando solo la cantidad de información personal necesaria. Recuerda que el objetivo es agregar valor, no interrumpir, la experiencia del usuario.

Aquí tienes un ejemplo de una marca de mascotas, Pets So Good. El formulario emergente aparece en la esquina inferior derecha para que sea notable pero no intrusivo en tu experiencia de compra.

Pop-Up estratégico de Pets So Good

5. Haz Formularios Amigables Con los Dispositivos Móviles

Este consejo puede parecer obvio, pero en el mundo actual de estar siempre en movimiento, si tus formularios de suscripción no son compatibles con dispositivos móviles, estás perdiendo una gran parte de la audiencia.

Según Statista, casi el 55% del tráfico web global se genera desde dispositivos móviles, excluyendo tabletas. Por lo tanto, si tus formularios de suscripción por email son fáciles de navegar en dispositivos móviles, obtendrás más suscripciones, simple y llanamente. Asegúrate de que los campos sean fáciles de completar, los botones sean fáciles de usar con el pulgar y la experiencia general sea fluida en todos los dispositivos.

6. Recopila Datos de Formularios Abandonados

¿Alguna vez te has preguntado por aquellos que se escaparon? No estamos hablando de amores pasados. Nos referimos a los posibles suscriptores que comienzan a completar tu formulario, pero por alguna razón, abandonan el barco antes de hacer clic en “Enviar”.

WPForms ha encontrado que el 81% de las personas han abandonado un formulario después de comenzar a completarlo, y la tasa de abandono promedio del formulario es del 68%. Si utilizas WPForms para crear tus formularios de suscripción, puedes activar un complemento que capture entradas parciales para que puedas hacer seguimiento a esos clientes potenciales e invitarlos a regresar y completar la suscripción a tu lista de correo.

7. Evita Que los Bots De Suscriban

La entregabilidad de correos importa. Una vez que tu entregabilidad comienza a disminuir por alguna razón, tiende a desencadenar otros problemas de entregabilidad. Esa es solo una de las razones por las que es tan importante mantener a los bots fuera de tu lista de correo. Introduce CAPTCHA y otros métodos de verificación, asegurando que cada suscripción sea una persona real genuinamente interesada en lo que tienes para ofrecer.

Mantener a raya a los bots significa mantener una lista limpia y comprometida, y aumentar tus tasas de entregabilidad y compromiso de correo. Se trata de calidad, no solo de cantidad.

8. Ofrece un Descuento de Bienvenida

¿A quién no le gusta una cálida bienvenida, especialmente cuando viene con beneficios? 

Ofrecer un código de descuento de bienvenida puede ser el boleto de oro que convierte a un visitante del sitio web en un suscriptor y, eventualmente, en un cliente. Es un ganar-ganar: ellos obtienen una buena oferta, y tú obtienes una nueva incorporación a tu lista de correo, ansiosa por interactuar con tu marca. Además, es efectivo. 

Un estudio de Google encontró que el 90% de los clientes están dispuestos a dar su dirección de email a cambio de un incentivo.

La empresa de cosméticos, e.l.f., te invita a suscribirte a su lista de correo electrónico para recibir $5 USD de descuento en tu compra cuando navegas a una página de producto.

Formulario suscripción con descuento, Elf cosmetics

Esta estrategia funciona bien porque incentiva a los visitantes a realizar una compra de inmediato. Sin embargo, es una de las estrategias más costosas de esta lista, así que solo úsala si tu presupuesto lo permite.

9. Organiza un Desafío o Campaña Gamificada

Organizar un desafío o una campaña gamificada es una excelente manera de animar a los clientes a interactuar con tu marca y compartir su información. Los concursos tienen una tasa de conversión de casi el 34%, que es mucho más alta que otros tipos de contenido, y el 62% de los participantes comparten el contenido del concurso con amigos para animarlos a participar también.

Ya sea un desafío de fitness, un concurso de creatividad o un cuestionario, la clave es hacer que la participación sea irresistible, y exclusiva para aquellos que se inscriben en tu lista de correo.

10. Realiza un Sorteo

A todo el mundo le encanta recibir cosas gratis, por lo que organizar un sorteo en línea es una forma segura de llamar la atención y atraer nuevos suscriptores. Haz que la inscripción por correo electrónico sea una condición para participar, y asegúrate de que el premio sea algo que tu audiencia realmente desee, y podrías tener una combinación ganadora.

Puedes ofrecer tus propios productos, pero no es necesario: un sorteo es un buen momento para asociarte con otras marcas o realizar un evento patrocinado. Solo asegúrate de ser consciente de tu asociación y no optar por acuerdos con productos irrelevantes o de baja calidad que puedan desanimar a tu audiencia.

¿Pero funcionan los sorteos? Según RafflePress, sí; tienen una tasa de conversión de casi el 34%. Y, por cierto, si necesitas un buen complemento de WordPress para realizar un sorteo en línea, RafflePress vale la pena probarlo.

[glossary_term_es title=”Plugin” text=”Los plugins de WordPress son complementos que te permiten ampliar la funcionalidad del Sistema de gestión de contenido (CMS). Puedes usar plugins para casi todo, desde agregar funciones de e-commerce a WordPress hasta implementar constructores de páginas o usar herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO).”]

11. Organiza un Seminario Web

Los seminarios web son el equivalente digital de un seminario, pero sin la aburrida sala de conferencias y el café desabrido. Organizar un seminario web te brinda una plataforma para compartir tu experiencia, conectarte con tu audiencia en tiempo real y, como ya imaginabas, hacer crecer tu lista de correo.

Por ejemplo, un profesional hipotecario y oficial de préstamos como Joe Soto podría realizar un seminario web gratuito sobre cómo reparar tu crédito.

Seminario web en YouTube de Joe Soto

Al requerir el registro a través del correo, aumentas el número de suscriptores y te conectas con personas genuinamente interesadas en lo que tienes para ofrecer. Los seminarios web también te ayudan a construir credibilidad en tu nicho. 

Según un informe de On24, el 95% de los especialistas en marketing dicen que los seminarios web son una parte clave de sus esfuerzos de generación de leads, y el 74% dice que pueden vincular los seminarios web directamente a los ingresos. Eso significa que, aunque organizar un seminario web es una estrategia que requiere mucho esfuerzo para construir tu lista de correo electrónico, es probable que valga la pena.

12. Crea un Curso por Email 

Un curso por correo es similar a una clase en línea, pero lo entregas en los buzones de entrada de los destinatarios.

Puedes automatizar el curso para que llegue durante unos días o semanas en partes fáciles de digerir, y aunque cada clase llegue en un horario establecido, los destinatarios pueden elegir su propio ritmo para abrir, consumir, digerir y aplicar la información del curso. No se necesita seguimiento, retroalimentación o calificación, y los cursos por correo electrónico son una excelente manera de reutilizar contenido anterior, como el de tu blog.

Esta puede ser una fantástica manera de impulsar la participación con tus ofertas de correo. Recuerda que el 90% de las personas darán su dirección de correo electrónico a cambio de un incentivo. No tiene que ser un descuento o un obsequio, el incentivo puede ser conocimiento a lo largo de un curso por email.

13. Utiliza Pruebas Sociales

La prueba social es un motivador poderoso, especialmente cuando se trata de hacer crecer tu lista de correo. Mostrar testimonios, recuentos de suscriptores o historias de éxito no solo aumenta tu credibilidad, sino que también crea un sentido de comunidad. La prueba social definitivamente funciona: el 79% de los consumidores confían en una reseña en línea tanto como en una recomendación de sus propios amigos o familiares.

14. Integra CTAs en Tus Publicaciones de Redes Sociales

[glossary_term_es title=”Llamado a La Acción (CTA)” text=”Un llamado a la acción, o CTA por sus siglas en inglés, es un botón o un enlace que alienta a los usuarios a completar una acción. Algunos CTA comunes son, por ejemplo, suscribirse a una lista de correo electrónico, hacer una compra, o descargar un documento.”]

Tus cuentas de redes sociales son bienes raíces excelentes para hacer crecer su lista de correo. Pero no se trata solo de publicar enlaces a su formulario de registro; se trata de crear llamadas a la acción (CTA) convincentes que atraigan a tus seguidores a dar el salto y registrarse para recibir correos.

Las CTA son extremadamente efectivas para agregar a cualquier copia. Un estudio encontró que agregar una CTA a una campaña de correo electrónico aumentó las conversiones en un 1617%.

Gráfica Impulso de ventas y clics con CTAs

15. Usa CTAs Estratégicamente En Tu Contenido (Y No Solo al Final)

Las publicaciones en redes sociales no son el único lugar donde debes poner CTAs. También deberían estar en tu otro contenido. Pero si tu llamado a la acción siempre es el acto de cierre, podrías estar perdiendo potenciales suscriptores.La verdad es que no todos llegan al final de tu contenido. Por eso, esparcir CTAs a lo largo de tus publicaciones de blog, videos e incluso podcasts puede capturar la atención de lectores y espectadores en diferentes etapas de compromiso. Hay datos que respaldan esta estrategia. Un estudio de KISSmetric mostró que los CTAs incrustados en videos recibieron un 380% más de clics que los botones.

16. Coloca un Enlace de Suscripción en tu Firma de Email

Tu firma de correo es como tu tarjeta de presentación digital: cada email que envías es una oportunidad para conectarte. Entonces, ¿por qué no aprovechar al máximo este espacio premium, incluyendo un enlace de suscripción a tu boletín o lista de correo electrónico? Es una manera sutil pero efectiva de hacer crecer tu lista, convirtiendo cada correspondencia por correo en una oportunidad para nuevas suscripciones.

Mejor aún si el enlace en tu firma es un botón de registro; según Copyblogger, los CTAs en forma de botones obtienen un 45% más de clics.

17. Inserta un Enlace de Suscripción en tus Emails de Marketing

Esto puede sonar como predicarle al coro, pero escúchame. Incluir un enlace de suscripción en tus correos de marketing (sí, los que ya están yendo a tu lista) es una estrategia inteligente. ¿Por qué? Porque cuando tus suscriptores actuales reenvían tus correos electrónicos a amigos que podrían estar interesados, esos amigos tienen un enlace directo para suscribirse. Es una táctica simple que aprovecha tu audiencia existente para ayudar a hacer crecer tu lista de manera orgánica.

¿Qué tan probable es que tus suscriptores reenvíen tus correos de marketing a amigos y familiares? Bastante probable. Según Score, el correo es el segundo generador más alto de referencias en marketing, detrás solo de las redes sociales.

18. Inicia un Programa de Referidos

Hablando de referidos, iniciar un programa de referidos es la mejor manera de incentivar a tus suscriptores actuales a correr la voz sobre tu lista de correo. 

Ofrece algo irresistible a cambio: contenido exclusivo, descuentos o incluso la entrada a un sorteo. Un programa de lealtad convierte a tus suscriptores de correo en tus comercializadores más valiosos, aprovechando sus redes para hacer crecer tu lista.

Programa de referidos de Uber

19. Usa Anuncios en Redes Sociales

El marketing en redes sociales puede ser increíblemente efectivo para llegar a una audiencia más amplia que ya esté interesada en lo que ofreces. Y comprar anuncios te brinda la oportunidad de dirigirte a demografías específicas, para que sepas que estás llegando a tu público objetivo.

Los anuncios pagados pueden ser notablemente efectivos. Estudios muestran que más del 90% de los usuarios de internet los ven mientras navegan. Con el diseño de anuncio adecuado, la ubicación y el CTA, los anuncios pueden ser una excelente manera de captar nuevos registros para tu lista de correo.

20. Recolecta Direcciones de Email en Eventos

Ya sea una conferencia, un taller o un encuentro, los eventos son lugares ideales para hacer crecer tu lista de correo. Cuando las personas interactúan con tu marca en un entorno en vivo, a menudo están más inclinadas a suscribirse a tu lista. Facilita al máximo el proceso: piensa en códigos QR, una hoja de registro en papel o una tableta donde puedan ingresar sus detalles en el momento. Recolectar correos en eventos no solo hace crecer tu lista, sino que también te conecta con suscriptores que ya han tenido una interacción significativa con tu marca.

Y los datos muestran que esto funciona. El 81% de los participantes en ferias comerciales, utilizan el correo electrónico para dar seguimiento a los clientes potenciales que recogen en eventos en persona.

21. Escribe un Artículo o Boletín de Invitado

¿Has considerado escribir un artículo de invitado, colaborar en un blog invitado o contribuir a otro boletín? 

Abre tu marca a una audiencia completamente nueva y más amplia, lista para ser captada (o en este caso, suscrita). Al compartir tus ideas, historias o experiencia en plataformas que no son propias, no solo estás mostrando tu valor. Estás invitando a una multitud completamente nueva a unirse a tu lista de correo electrónico. Solo asegúrate de incluir un CTA que dirija a los lectores de regreso a tu sitio para registrarse.

El especialista en marketing Gregory Ciotti ha compartido casos de estudio sobre cómo escribir artículos de invitado en sitios con audiencias grandes y comprometidas, lo ayudó a construir una lista de correo con casi 37.000 suscriptores.

[glossary_term_es title=”Blogging de Invitados” text=”Los blogs de invitados, también conocidos como publicaciones de invitados, involucran el acto de escribir para y publicar artículos en los sitios web de otras personas. Los blogueros invitados suelen escribir gratis a cambio de exponerse a una nueva audiencia.”]

22. Utiliza Tu Contenido Más Visitado

Tu contenido más visitado es como el álbum de grandes éxitos de tu sitio web, es lo que atrae a la multitud. Entonces, ¿por qué no capitalizar estos favoritos de los fans? Incluye CTAs claros y convincentes para registrarse por correo electrónico en estas páginas. Es una estrategia directa que aprovecha tus fortalezas existentes.

¿Alguna vez has considerado jugar un poco a hacerte el difícil? Bloquear tu contenido más popular o valioso detrás de un formulario de registro puede ser un incentivo poderoso para que los visitantes se suscriban.

Este “bloqueo de contenido” convierte tus recursos de primera calidad en contenido exclusivo accesible solo para aquellos en tu lista de correo electrónico. Es un intercambio: información relevante por su valiosa dirección de correo.

Funcionó para QualityStocks, un sitio que publica consejos sobre el mercado de valores. Ni siquiera colocaron un formulario de registro sobre contenido bloqueado de alto valor. Colocaron un pop-up en su página “Acerca de”, pidiendo a los visitantes que se suscriban a su lista de correo electrónico. ¿El resultado? Un aumento del 99% en el crecimiento de suscriptores en seis meses.

24. Ofrece Lead Magnets O Actualizaciones de Contenido

Similar al contenido bloqueado, el contenido premium, como lead magnets y las actualizaciones de contenido, pueden dejar a los visitantes queriendo más y dispuestos a darte su dirección de correo electrónico para obtenerlo. 

Ya sea un ebook, una lista de verificación, un seminario web o un código de descuento, ofrecer contenido exclusivo a cambio de una dirección de email puede aumentar significativamente tus tasas de suscripción. Adapta el contenido adicional que ofreces para que coincida con los intereses de tu público objetivo, haciendo que la decisión de registrarse sea obvia.

Backlinko utilizó esta estrategia en el 2014, cuando la idea aún era bastante nueva. A través de las actualizaciones de contenido, aumentaron las conversiones de registro por correo electrónico del 0.54% al 4.82%.

25. Utiliza Mapas de Calor y Mapas de Clics

Comprender cómo interactúan los visitantes con tu sitio web puede cambiar el juego para hacer crecer tu lista de correo. El uso de mapas de calor y mapas de clics proporciona información sobre dónde hacen clic los usuarios, cómo se desplazan y cuánto tiempo pasan en tu sitio. Estos datos son invaluables para optimizar la ubicación de tus formularios de registro, CTAs y botones de acción, asegurando que estén en lugares que llamen más la atención.

Esta es una excelente manera de usar datos para informar tu estrategia. Prueba una herramienta como FullStory para grabar sesiones de usuarios y buscar los mejores lugares para colocar CTAs y formularios.

26. Emplea Pruebas A/B

Otra forma de obtener datos sobre lo que funciona mientras construyes tu lista de correo (y lo que no) es hacer pruebas A/B. Al comparar dos versiones de tus formularios de registro, CTAs o incluso las ofertas mismas, puedes descubrir qué resuena verdaderamente con tu audiencia. 

Prueba diferentes titulares, colores de botones, ubicaciones de formularios o lead magnets para ver qué variaciones generan más registros. Recuerda, incluso el cambio más pequeño puede tener un impacto significativo en tus tasas de conversión.

Las pruebas A/B te permiten tomar decisiones basadas en datos, refinando tu estrategia con precisión para hacer crecer tu lista de correo electrónico de manera más efectiva. ¡Pruébalo con dos estrategias de esta lista para ver cuál es más efectiva con tu audiencia!

Grafico explicativo pruebas A/B

27. Cumple Con Lo Que Prometes

Cuando alguien decide darte su dirección de correo, es un gesto de confianza; una creencia en el valor que has prometido proporcionar. Ya sea contenido perspicaz, ofertas exclusivas o una serie cautivadora, asegúrate de que todo lo que llegue a su bandeja de entrada cumpla o supere las expectativas.

Este compromiso con la calidad no solo retiene a los suscriptores de correo que has trabajado tanto para obtener, sino que también los convierte en defensores de tu marca. Después de todo, un suscriptor satisfecho es más propenso a recomendarte a otros, haciendo crecer naturalmente tu lista a través de la recomendación más poderosa de todas: el boca a boca.

Las Conclusiones Clave

Construir una lista de correo es una tarea multifacética que va más allá de simplemente recolectar direcciones; se trata de fomentar una comunidad de seguidores comprometidos que valoren lo que tienes para ofrecer.

Aquí tienes algunos de los puntos más importantes a tener en cuenta:

  • El valor es primordial: Ya sea a través de contenido de correo electrónico único, imanes de leads u ofertas exclusivas, la piedra angular de cualquier lista de correo exitosa es el valor que proporciona a sus suscriptores.
  • El compromiso es más relevante que los números: Una lista de correo más pequeña, pero más comprometida, puede ser más valiosa que una más grande pero desinteresada. Concéntrate en atraer suscriptores que realmente se conecten con tu marca.
  • Diversifica tus estrategias: No hay un enfoque único para la construcción de listas. Utiliza una combinación de estrategias y pruébalas para encontrar lo que mejor resuena con tu audiencia.
  • Cumple tus promesas: La confianza es la base de cualquier relación, incluida la que existe entre tú y tus suscriptores. Siempre cumple con lo que prometes, ofreciendo contenido que se alinee con sus expectativas.
  • Aprovecha cada punto de contacto: Desde tu firma de correo hasta las publicaciones de invitados, cada interacción es una oportunidad para hacer crecer tu lista. Haz que sea fácil y convincente para las personas suscribirse en cada punto de contacto.

La construcción de listas de correo es una aventura continua, una que evoluciona a medida que tu marca crece y el panorama digital cambia. Las estrategias delineadas en esta guía son tu mapa. Recuerda, el viaje no termina una vez que alguien se suscribe a tu lista. Eso es solo el principio. Depende de ti mantener la conversación en marcha, comprometiendo a tus suscriptores con contenido que eduque, entretenga e inspire.

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17 Trucos de Marketing de YouTube Para Ayudarte a Hacer Crecer Tu Marca https://www.dreamhost.com/blog/es/trucos-marketing-youtube-crecimiento-marca/ Fri, 16 Feb 2024 15:00:30 +0000 https://dhblog.dream.press/blog/?p=43214 No, no es solo una plataforma para niños para publicar divertidas travesuras de gatos, capturar momentos familiares adorables o publicar videos musicales (ahora icónicos). Bueno, no del todo. Desde su lanzamiento en 2005, YouTube se ha convertido en una potencia absoluta para compartir medios de todo tipo, desde lo divertido hasta lo sincero. Hoy en […]

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No, no es solo una plataforma para niños para publicar divertidas travesuras de gatos, capturar momentos familiares adorables o publicar videos musicales (ahora icónicos).

Bueno, no del todo.

Desde su lanzamiento en 2005, YouTube se ha convertido en una potencia absoluta para compartir medios de todo tipo, desde lo divertido hasta lo sincero. Hoy en día, es una de las mejores plataformas para ganar visibilidad. Después de todo, casi 3 mil millones de personas en todo el mundo están en YouTube cada mes.

Entonces, ya sea que seas un aspirante a influencer, un negocio profesional o un administrador de marketing digital que busca hacer crecer una marca, si YouTube no es parte de tu estrategia de marketing, te estás perdiendo algo grande.

Quizás no estés utilizando el potencial de la plataforma para el crecimiento de tu marca porque te resulta demasiado intimidante comenzar, o simplemente no estabas seguro de su eficacia.

¡Está bien, arreglaremos eso!

Acompáñanos mientras compartimos 17 trucos de marketing de YouTube que se pueden aplicar tanto dentro como fuera de tu canal para aumentar la visibilidad de tus videos y potenciar tu marca.

Comencemos. 

Tácticas de Marketing de YouTube para Crecer tu Canal

¿Quieres echar un vistazo antes de sumergirnos?

Estás a punto de aprender…

  • Por qué aplicar SEO a YouTube
  • Cómo determinar la longitud del video para obtener la mejor participación
  • Qué hacer con esa molesta pestaña de comunidad, y otras funciones nuevas
  • Dónde aplicar la automatización para facilitar tu trabajo
  • Técnicas de promoción cruzada para expandirte más allá de YouTube

…y mucho más. 

¿Listo para obtener estrategias de marketing prácticas que se pueden aplicar de inmediato para mejorar el rendimiento de tu canal de YouTube y construir tu marca?

¡Estás a solo un desplazamiento de distancia!

Rebobina: ¿Aún no tienes un canal de empresa? Aquí tienes la guía oficial de Google (ellos son los dueños de YouTube) para la creación de cuentas. Sigue eso y luego regresa a esta guía.

1. Desarrolla una Marca Clara y Consistente 

¿La forma en que cuidadosamente desarrollaste un logotipo, diseñaste tu sitio web, materiales impresos y empaques que cuentan la historia de tu marca? Querrás aplicar esa misma energía a tu canal de YouTube empresarial.

Aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacerlo:

  • El nombre de tu canal de YouTube idealmente debería coincidir con el nombre de tu marca, mejorando la capacidad de tu público objetivo para localizarte.
  • Tu imagen de perfil debería mostrar tu más reciente logotipo, o lo que sea la cara de tu marca.
  • La imagen de portada que se muestra en la parte superior de tu página de YouTube debería ser acorde a tu marca. También puedes actualizar esto para alinearlo con cualquier promoción o anuncio. Una herramienta de diseño simple como Canva puede ayudar con esto.
  • Asegúrate de completar la sección de descripción del canal en “Acerca de”. Más tarde, hablaremos sobre consejos para optimizar esto para obtener más tráfico.
  • Aprovecha al máximo la sección de enlaces, incluyendo URLs de tu sitio web, blog y redes sociales.

Tu canal es básicamente una exhibición basada en video de tu marca, mostrando videos que resalten tus productos/servicios, tu experiencia y tu voz de marca. El objetivo es que sirva como una extensión de tu negocio, así que asegúrate de que luzca como tal.

Aquí tienes un ejemplo de cómo seguimos este consejo reflejando la sensación de la marca de nuestro sitio web de DreamHost en nuestro canal empresarial de YouTube:

página inicial del canal de youtube de DreamHost

2. Presta Atención a la Miniatura 

La imagen de miniatura es la portada fija de un video de YouTube que las personas ven antes de que se reproduzca. Si una persona se encuentra con uno de tus videos y no está familiarizada con tu negocio, es tu mejor herramienta para convencerla de hacer clic para reproducir y (con suerte) convertirse en fan.

Eso significa que las miniaturas deben ser 1. Acorde a tu marca y 2. Atractivas.

Para ese primer objetivo, el enfoque es similar a los consejos de marca anteriores: Usa tu logotipo existente/imagen de tu marca, asegúrate de que el aspecto de la miniatura se alinee con tu marca típica y sé consistente. Para aquellos que te conocen, deberían poder reconocer tus videos con solo mirar la miniatura.

En cuanto a ser atractivas, concéntrate en usar una imagen o foto realmente genial, superpón un poco de texto y piensa en todos los estándares web clásicos de legibilidad (elecciones de fuente, contraste de colores, etc.).

[glossary_term_es title=”Contraste” text=”El contraste se refiere a una relación entre dos o más elementos con diferencias altamente visibles. Se puede crear un contraste usando colores, formas, tamaños y otras características.”]

Recuerda, quieres que las miniaturas sean llamativas y lleven a las personas a hacer clic, pero no que sean deshonestas. Canva tiene una guía bastante completa, sobre todo lo relacionado con las miniaturas de YouTube.

3. Conoce a Tu Verdadera Audiencia

El marketing exitoso en YouTube, al igual que en cualquier plataforma, depende en gran medida de entender a tu audiencia.

La buena noticia es que YouTube facilita esto bastante. YouTube llama a su página de análisis YouTube Studio, y puedes acceder a ella de la siguiente manera:

  • Inicia sesión en tu canal
  • Haz clic en el ícono del canal en la esquina superior derecha con tu foto de perfil
  • Selecciona “YouTube Studio”

La sección más útil en nuestra opinión es Analytics, que te muestra de dónde vienen las visualizaciones, el tiempo de visualización promedio de los videos, la demografía básica de tus espectadores y qué otros tipos de contenido les gusta. Para análisis aún más detallados, hay un montón de plataformas especializadas, como Socialinsider, ChannelMeter, y así sucesivamente.

Con esta información, puedes identificar a la audiencia predominante que está impulsando el compromiso con el contenido y desarrollar una persona de suscriptor detallada. Una persona es útil para guiar la creación de contenido que no solo atraiga a tu audiencia actual, sino que también atraiga a nuevos suscriptores, y en última instancia, aumente la conciencia.

4. Equilibra Longitud + Compromiso

Publicar videos más largos en YouTube, en lugar de solo clips cortos (aunque Shorts es una función importante, más sobre eso más adelante), mantiene a los espectadores en tu canal durante más tiempo.

Hablando muy generalmente, en marketing, cuanto más tiempo puedas mantener comprometido a un consumidor con tu contenido, mejor. Crea más oportunidades para contar la historia de tu marca, formar relaciones e inspirar tasas de conversión más altas.

Dicho esto, definitivamente recomendamos que uses tus analíticas de YouTube para averiguar cuánto tiempo pasa tu espectador promedio viendo videos individuales. Porque “más largo” es relativo, y debe determinarse según cuánto tiempo tu audiencia particular esté dispuesta a interactuar.

Si tu público objetivo típicamente interactúa, por ejemplo, durante 13 minutos de un video, crear algo mucho más largo que eso probablemente sea una pérdida de tiempo para todos.

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5. Conoce a Tu Competencia

Crear un análisis competitivo es un paso crucial en el desarrollo de cualquier estrategia de marketing, y también se aplica a YouTube.

Observar las actividades en los canales de YouTube de tus competidores puede servir como fuente de inspiración, e incluso ayudarte a identificar prácticas que debes evitar.

Aspectos clave en los que enfocarse durante un análisis competitivo incluyen:

  • La naturaleza y temas del contenido de los competidores
  • Los tipos de videos que publican: testimonios, tutoriales de productos, etc.
  • El número de vistas que reciben sus videos
  • La frecuencia con la que publican
  • Su estrategia para diseñar miniaturas de video

Si no quieres hacer esto manualmente, hay opciones de software de análisis de redes sociales como Keyhole que pueden hacer este proceso más rápido y fácil.

6. Dale una Oportunidad a Shorts

Shorts es una función de YouTube para compartir videos de 60 segundos (o menos) en YouTube, y parece ser la respuesta de la marca a TikTok.

Los Shorts aparecen con frecuencia en los resultados de búsqueda de YouTube y a la gente le gusta el video de formato corto cuando se trata de aprender los detalles de un nuevo producto o servicio por primera vez. 

Además, para ti, ¡pueden ser un poco menos complicados de crear! Por estas razones, sugerimos que los especialistas en marketing y las empresas en YouTube, que al menos prueben la función y vean cómo funciona.

Comienza aquí para aprender todo lo que hay que saber sobre Shorts.

Los compradores prefieren videos cortos

7. No Descuides la Pestaña de Comunidad

Otra función más nueva en YouTube es lo que se conoce como la pestaña de Comunidad. Esto aporta un aspecto de plataforma social tradicional a YouTube, dando a los creadores un lugar para publicar actualizaciones de texto, GIFs, videos cortos, encuestas y más.

Los expertos en YouTube de vidIQ llevaron a cabo un experimento para ver si la pestaña de Comunidad impactaba en el crecimiento del canal y descubrieron que, sí, probablemente puede contribuir a una mayor visibilidad en YouTube.

Utiliza la pestaña de Comunidad para mantenerte conectado con tus seguidores y construir anticipación entre videos. Lo genial es que publicar en la pestaña de Comunidad se siente igual que crear contenido para los canales a los que estás acostumbrado, como LinkedIn o Facebook. Así que no será un gran esfuerzo para ti agregar esto a la lista de tareas de tu equipo de marketing.

8. Colabora con Creadores y Marcas Afines

Si estás en las redes sociales, seguro que estás familiarizado con las colaboraciones.

Colaborar con marcas o creadores conocidos puede mejorar tu visibilidad con su audiencia, potencialmente aumentando el número de suscriptores en tu canal de YouTube y el reconocimiento de tu marca.

Por ejemplo, Allbirds colaboró con el famoso exjugador de fútbol Marshawn Lynch para promocionar el compromiso de su marca con la sostenibilidad en este video de YouTube (advertencia de lenguaje: no seguro para el trabajo).

Si tienes un canal más pequeño, debes estar dispuesto a invertir parte de tu presupuesto de marketing para que una marca más grande aparezca en tu canal. Tu compensación es su audiencia, la de ellos es el pago.

Si buscas una oportunidad más asequible, puedes contactar a canales de tamaño similar con audiencias que podrían beneficiarse de tus ofertas y ver si estarían dispuestos a construir una relación colaborativa mutuamente beneficiosa que sea de bajo costo o sin costo alguno.

9. Aprovecha las Listas de Reproducción y la Reproducción Automática

Las listas de reproducción son excelentes para mantener videos relacionados agrupados, lo que te ayuda a entender qué tan bien has cubierto temas clave y ayuda a los espectadores a navegar exactamente hacia los videos que desean ver.

Pero hay razones más tácticas para configurar listas de reproducción.

Las listas de reproducción vienen con una función de reproducción automática, lo que significa que después de que un espectador haya terminado de ver uno de tus videos, otro de la misma lista de reproducción se reproducirá a continuación. 

Además, mientras un espectador está viendo un video, pueden aparecer videos de la misma lista de reproducción en la barra lateral derecha/debajo del video (dependiendo del dispositivo). Esto aumenta la visibilidad del video y las posibilidades de que un usuario continúe en tu canal.

Crear y gestionar listas de reproducción es fácil desde la herramienta YouTube Studio. Aquí tienes la guía oficial de Google.

Las listas de vidido y autoplay para incrementar la interacción de la audiencia

10. Nunca Te Pierdas una Publicación con la Automatización

Desafortunadamente, la mayoría de las pequeñas empresas y marcas no pueden comprometer una gran cantidad de recursos para publicar de manera constante o aumentar las operaciones en YouTube.

Ahí es donde entran las herramientas.

La marca de zapatos Rothy’s implementó la automatización a través de las campañas de Google Ads Performance Max para aumentar las conversiones y los ingresos casi un 60%. ¡Impresionante!

¿Cómo pueden seguir su ejemplo los canales pequeños y aplicar la automatización a YouTube para tener un impacto desproporcionado?

Busca herramientas que automatizan algunas de las tareas más tediosas pero algo rutinarias relacionadas con YouTube. Por ejemplo:

  • Una de las características de vidIQ es recomendar automáticamente temas, palabras clave relevantes y títulos y descripciones de videos.
  • Las Respuestas Inteligentes en YouTube Studio sugieren automáticamente scripts que hacen que la gestión de comentarios sea mucho más rápida. 
  • Zapier es una plataforma poderosa para construir recetas para automatizar casi cualquier cosa. Una de las mejores cosas que puedes hacer es usarlo para cargar automáticamente un video en YouTube cuando lo guardas en una carpeta específica de Dropbox o Google Drive. Así es cómo puedes lograrlo

11. Realiza Investigación de Palabras Clave

Acabamos de tocar el tema de las palabras clave en la última táctica, pero queríamos expandirnos más en eso antes de continuar.

YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del planeta. Cuando tiene tanto contenido para revisar, ¿cómo sabe cuándo mostrar el contenido adecuado para una consulta de búsqueda?

Se basa en palabras clave.

Al incluir palabras clave relevantes para tu contenido e importantes para tu audiencia en todo tu canal de YouTube (más detalles en el próximo consejo), es más probable que seas encontrado por personas que realmente amen y apoyen tu marca.

La investigación de palabras clave es un gran negocio. Afortunadamente, es fácil encontrar herramientas que te ayudarán con la investigación de palabras clave de YouTube.

Si quieres que sea gratuito, YouTube Studio tiene herramientas básicas para esto en la sección de ‘Análisis > Investigación’. Puedes encontrar lo que tus espectadores, así como lo que los espectadores en YouTube han buscado en relación con tus palabras clave. 

La mejor parte de esta herramienta es que marca algunas palabras clave como “Brecha de contenido”, lo que significa que puedes ganar mucho tráfico valioso si puedes llenar esa brecha. Aquí tienes una guía para aprender más sobre eso.

Algunas otras herramientas de investigación de palabras clave incluyen Ahrefs, TubeBuddy y TubeRanker para empezar.

YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande

12. Optimiza los Títulos y Descripciones de YouTube para SEO

OK, ahora vamos a basarnos en la investigación de palabras clave que hemos realizado y llevar a cabo alguna optimización para los motores de búsqueda (SEO) en forma de mejorar los títulos y descripciones de los videos con nuestras mejores palabras clave.

[glossary_term_es title=”SEO” text=”La optimización de motores de búsqueda, o SEO por sus siglas en inglés, es la práctica de mejorar la clasificación de un sitio en los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda se determinan tomando una serie de factores en consideración. Estos factores incluyen la relevancia y la calidad de un sitio web. Optimizar tu sitio para estos factores puede ayudar a mejorar su clasificación.“]

Los expertos sugieren que ubiques las frases más importantes hacia el principio de tus títulos y descripciones de video. Esto se debe a que ambas secciones se truncan en cierto punto: los títulos alrededor de 70 caracteres (con espacios) y las descripciones alrededor de 100. 

Dicho esto, las descripciones pueden contener 5,000 caracteres, así como enlaces y algo de formato adicional. Recomendamos que uses este espacio cuidadosamente para resumir el video y dirigir a los espectadores hacia videos relacionados y otros enlaces (¡como tu blog!) que puedan gustarles.

Otro consejo es escribir para el lector, no para el algoritmo. Sobrecargar tu contenido con palabras clave puede hacer que se lea de forma entrecortada, y YouTube es lo suficientemente inteligente como para notar este “relleno de palabras clave” y penalizarte por ello.

YouTube ha publicado un video esclarecedor sobre cómo ve la plataforma, los títulos y descripciones.

13. Utiliza Subtítulos  

Los motores de búsqueda también utilizan los subtítulos de video para ayudar a mostrar videos que se alinean con los términos que un buscador escribió. Además, incluir subtítulos cerrados es simplemente una buena práctica cuando se trata de aumentar la accesibilidad para los espectadores con discapacidades. Todos ganan.

Comienza con la subtitulación automática de YouTube. Luego, inicia sesión en ‘YouTube Studio > Contenido’ para seleccionar tu video, elige subtítulos y edita el guion de tu video para que sea lo más preciso posible. Para una guía paso a paso a través de este proceso, encontramos muy útil esta página.

Nota: Para incluir más palabras clave en tus subtítulos, debes usar más palabras clave en tus videos. Si este es un objetivo para ti, te recomendamos al menos escribir un guion suelto que incluya tus frases objetivas antes de empezar a filmar.

14. Emplea Etiquetas de YouTube

Para nuestro último consejo de YouTube relacionado con palabras clave, te traemos las etiquetas.

Las etiquetas son otra forma de adjuntar palabras clave a tus videos, pero ten en cuenta que incluso YouTube dice que no son tan poderosas como los títulos, descripciones e incluso las miniaturas. Principalmente, son útiles para dirigirse a frases que tu audiencia utiliza, pero que no quieres incluir en esos otros lugares, piensa en errores ortográficos, acrónimos, términos realmente de nicho, y así sucesivamente.

Aquí tienes cómo agregar etiquetas a tus videos de YouTube si tienes tiempo y quieres completar este último paso de optimización.

Más Allá de YouTube: Más Tácticas de Marketing Para Construir tu Marca

Para aquellos que buscan convertir su incipiente estrellato en YouTube en más tráfico más allá de YouTube, aquí hay algunas cosas que puedes hacer fuera de la plataforma para continuar tus esfuerzos y seguir haciendo crecer tu negocio.

15. Crea un Plan de Contenido a Nivel de Marca Para Consistencia

Hemos mencionado la consistencia varias veces ya, y eso es por una buena razón. La consistencia es clave para destacar y ganar un seguidor leal en un entorno competitivo.

Pero la consistencia puede ser bastante difícil de mantener sin un plan.

Un calendario de contenido va a ser una herramienta de marketing muy importante para planificar publicaciones que creen conciencia, muevan a los consumidores hacia conversiones y construyan la retención para tu marca. 

Este, debería incorporar todos tus canales para que puedas asegurar una cobertura completa de cada tema y encontrar oportunidades para reutilizar y promocionar contenido para aumentar su impacto. Hablaremos más sobre ambas estrategias en un momento.

Primero, algunas recomendaciones rápidas de los profesionales. “Cómo Crear un Calendario de Redes Sociales para Planificar tu Contenido” de HubSpot es un recurso increíble lleno de plantillas, ejemplos y más. 

16. Construye Blogs Alrededor de Tus Videos

Para potenciar realmente tus campañas de marketing de contenido, considera reutilizar tus videos de YouTube en publicaciones de blog.

Piensa en cómo puedes dividir tu video en “capítulos” y convertir cada uno de esos temas en su propia sección de un blog. Incluso puedes usar la transcripción de un video para darte un impulso inicial en la redacción de contenido.

Utiliza tu CMS para incrustar sin problemas el video sobre el que trata la publicación del blog en el contenido para maximizar la exposición del video. Luego, enlaza la publicación del blog desde la descripción del video en YouTube para cerrar el círculo.

DreamHost Glossary

Sistema de Gestión de Contenido (CMS)

Un sistema de gestión de contenido (o CMS, por sus siglas en inglés) es un software o aplicación que proporciona una interfaz fácil de usar para diseñar, crear, administrar y publicar contenido.

View The Glossary

Para las personas que han estado trabajando realmente para mejorar el SEO en su sitio web durante años, esto les permite capitalizar el tráfico que ya tienen y dar más visibilidad a su canal de YouTube.

17. Remarca Y Promociona en Redes Sociales

La idea de promocionar en todas las cuentas de redes sociales viene bastante naturalmente para la mayoría de los especialistas en marketing hoy en día. Sin embargo, la mayoría de las otras plataformas de redes sociales se centran bastante en contenido más corto.

Lo que recomendamos hacer aquí es tomar una página de YouTube Shorts y tomar fragmentos cortos o hacer ediciones más cortas de las mejores partes de tus videos de formato largo. Estos pueden usarse para generar intriga sobre lo que contiene el video completo. Utiliza subtítulos para dirigir a los espectadores de regreso a tu canal de YouTube, donde pueden obtener la historia completa.

El uso de estos métodos abre la puerta a segmentos de tu audiencia que podrían estar más en Facebook, TikTok y otras plataformas que en YouTube.

Convierte YouTube en un Canal de Marketing de Alto Valor

¿Te sientes más seguro navegando por el mundo cambiante del marketing de contenido en video?

Esperamos que sí, porque todos los consejos anteriores nos han ayudado, así como a muchos de nuestros clientes, a ver a YouTube como un canal de marketing valioso en lugar de una molestia durante todos estos años.

¿No tienes tiempo (o el deseo, ¡está bien admitirlo!) para embarcarte en un nuevo viaje de optimización de YouTube? Bueno, como nerds del marketing, nos encantaría ayudar.

Solo toca la puerta virtual de nuestro equipo de servicios profesionales de marketing para obtener ayuda con marketing en redes sociales, marketing SEO o todo en general.

Permítenos enfocarnos en las tácticas, tendencias y ajustes de YouTube, para que tú puedas concentrarte en tu negocio principal.

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